仕事内容

サービスについて
営業DXサービス「Sansan」に関わります。

組織のミッション
営業DXサービス「Sansan」を導入した既存顧客にプロダクトの価値を届け、顧客のビジネスインフラとしてなくてはならないサービスにすること。
顧客の働き方に革新をもたらし、成功を後押しすること。

業務詳細
Sansanを導入した顧客への利用案内や、運用提案業務を担当します。
定型業務を淡々と行うのではなく、サービスの利用が定着するためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。
また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、営業的な思考も重要なポジションです。

具体的な業務内容
顧客の成功に向けた当社サービスの導入支援や、その後の運用支援
キックオフの実施（サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識してもらった上で、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルールの策定を支援）
導入支援後のアカウントマネジメント
新機能利用の提案
解約阻止のための顧客折衝
募集背景
事業拡大に伴う人員体制の強化のため

業務で使用するツール
Salesforce：担当顧客の管理に使用します。
Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。
Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
Gmail：主にお客様との連絡を行う際に使用します。

※ SalesforceはSalesforce,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

【変更の範囲】
変更の範囲：無

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収 560万円～ 790万円

勤務時間: 09:30〜18:30

休日・休暇: 土日祝休み

勤務地: 東京都東京都渋谷区神宮前5-52-2 青山オーバルビル 13F

【変更の範囲】
変更の範囲：無

契約期間: 契約期間の定め：無し

求める経験・スキル: 法人営業またはカスタマーサクセス経験（3年以上）
自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験

職種分類: 営業、事務、企画系＞営業、企画営業
営業、事務、企画系＞カスタマーサポート

待遇・福利厚生: ・知識習得・業務効率向上補助制度（エンジニア職・クリエイティブ職のみ）・社内交流支援制度・住宅補助制度・英語学習補助制度・平日・土日入れ替え制度・育児サポート制度・特別休暇制度・交通費の上限は1日あたり5,000円かつ1ヵ月定期代10万円を上限とします。(往復分合計。特急券及び航空券は会社負担は致しかねます。) ※ 各社内制度の紹介（https://jp.corp-sansan.com/recruit/office） ※ 制度により、対象社員や適応ルールあり。 ※ 社内制度については、公式メディア「mimi」でも紹介しています。 https://jp.corp-sansan.com/mimi/

リモートワーク: 未選択

企業情報

社名: Sansan株式会社

URL: https://jp.corp-sansan.com/

所在地: 東京都渋谷区桜丘町1番1号

設立: 2007年6月

業種: 情報・通信

資本金: 6,774,000,000円

代表者: 代表取締役寺田親弘

株式情報: 4443（東証プライム）

エージェント情報

社名: 株式会社ANCa

会社紹介: 「プロとして挑戦し続ける人材を社会へ」

株式会社ANCaは、「プロとして挑戦し続ける人材を社会へ」をビジョンに掲げ、若手人材のキャリア形成と企業の採用支援を行っています。単なる人材紹介にとどまらず、実践的な育成や長期インターンシップの機会を通じて、次世代を担う即戦力人材の輩出に力を入れています。

このビジョンはキャリアアンカー理論における「専門性志向」「自律性志向」「社会貢献志向」と深く結びついています。個人が持つ専門性や価値観を尊重し、自ら考え挑戦できる裁量ある環境を提供することで、一人ひとりが自律的にキャリアを築けるよう支援。また、キャリア支援を通じて社会に貢献し続ける姿勢を大切にしています。

今後もANCaは、成長意欲ある個人と課題を抱える企業の橋渡し役として、人と組織の可能性を広げる挑戦を続けていきます。