転勤なし/年間休日日数122日以上/ワークライフバランス

株式会社ユーエムイー【本社:大阪府大阪市】

情報提供元
電話面談も可能

【大阪】ヘルプデスク・オンサイトサポート

転勤なし/年間休日日数122日以上/ワークライフバランス

株式会社ユーエムイー【本社:大阪府大阪市】 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 大阪府

掲載開始日:2026/03/30 更新日:2026/04/02

仕事内容

【職務概要】
・電話およびメールによる故障機器・修理対象機器の受付対応、ならびに発送準備などを担当いただきます。また、コールセンター・ヘルプデスクの一員として、お客様対応業務を中心にご活躍いただきます。
・顧客先を訪問し、Windows系PCのハードウェアやソフトウェアのトラブル対応・保守を中心に、社内外のキッティング作業、オンサイトサポート業務(カスタマーエンジニア)として、お客様の業務を支える役割を担っていただきます。


【職務詳細】
・コールセンター受付業務:各サービスのコールセンター業務

・キッティング作業:各機器の初期設定/アプリケーションインストール/ネットワーク設定/オンライン接続テスト等

・ネットワーク保守業務:ネットワークコンソールからの接続状態監視業務

・オンサイト保守業務:客先へのハードウェア・ソフトウェアのオンサイト保守業務

【変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収 315万円 ~ 550万円

年収:315万~630万程度
月給制:月額226000円
給与: 経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年1回
昇給:年1回
勤務時間
09:00〜18:00
9:00~18:00
休日・休暇
年間休日122日以上、完全週休2日制(土・日・祝日)、年末年始休暇、夏季休暇、年次有給休暇、育児・介護休暇、慶弔休暇
勤務地
大阪府大阪市中央区島町2-1-14 ユーエムイービル
大阪メトロ堺筋線「北浜」駅より徒歩9分/大阪メトロ谷町線…

【変更の範囲】
原則、転勤なし ※増床(予定)に伴う転勤あり、勤務地は同一市内のみ
契約期間
契約期間の定め:無し
試用期間
3ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月※給与形態は正式採用と変わらず。)
求める経験・スキル
【必須】
・普通自動車免許
・電話応対、入力業務の経験のある方
・ITパスポート(相当)

【尚可】
・コールセンター業務もしくはヘルプデスク業務経験がある方
・WindowsクライアントPCの保守(ハードウェアメンテナンス・ソフトウェアメンテナン ス・基本設定作業)などの業務経験がある方
・基本情報技術者試験などの資格保有者
職種分類
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > 社内システム開発・運用
営業、事務、企画系 > カスタマーサポート
営業、事務、企画系 > コールセンター運営、管理
フィットする人物像
セルフスターターな方
サービス・特徴
同社では、PC関係などの販売をメインに、コピー機、プリンター、パソコン周辺機器、OS、アプリケーションソフト、オフィス用品、白物家電に至るまで何でも販売しています。
【パソコン】豊富な販売実績を活かし、Windows7・Windows8・WindowsServerの導入を支援しています。
【プリンター】CANON・EPSON・XEROX・OKI・NEC・HP・富士通 等お取扱いしています。
【周辺機器】外付けハードディスク、DVDドライブ、NAS、無線LAN、ブロードバンドルータ、スイッチングハブ、法人様向け機器についても用途により機器の選定、提案を実施しています。
アイ・オー・データ、アライドテレシス、オムロン 、Cisco Systems、corega 、NETGEAR、バッファロー、ヤマハ、Logitec、エレコム、サンワサプライ等 各種メーカー製品を取扱いしています。
待遇・福利厚生
交通費全額支給 社会保険完備(健康/厚生年金/雇用/労災) 時間外手当(全額支給) 資格取得支援 退職金制度
喫煙情報:敷地内禁煙
リモートワーク
未選択

エージェント情報

社名
株式会社ワークポート
会社紹介
全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。

転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。

転職活動において、最後の決断はあなたにしかできません。
ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。

<ワークポートの特徴>
47都道府県に面談拠点を設置
全国どこでも直接会って転職相談ができる体制を整えています。ワークポートでは「対面面談」を推奨しており、顔を合わせてじっくり話すことで認識の相違をなくし、よりスピーディーに転職活動を進めることが可能です。各エリア専門の担当者がお一人おひとりと丁寧に向き合い、ご納得のいく転職の実現に向けて最適なご提案をさせていただきます。
※オンライン、電話での面談も可能です。

転職のプロによるきめ細やかなサポート
転職エージェントとして20年以上、100万人(※1)の転職相談実績から培った豊富なノウハウを持つプロとして、あなたの強みや可能性を最大限に引き出します。

ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。

137,000件以上(※2)の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。

<ご注意>
ご経験やご希望内容によっては、面談や求人紹介などのサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご登録ください。

※1:転職相談実績 100万人(2025年6月1日時点)
※2:求人数 137,000件以上(2025年4月1日時点)
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