【プライム上場のグループ企業】技術研修メニューが豊富であり、スキルアップ可能...

株式会社IIJエンジニアリング

情報提供元
電話面談も可能

インフラ運用エンジニア(ポテンシャル)/社会人3年未満)

【プライム上場のグループ企業】技術研修メニューが豊富であり、スキルアップ可能!

株式会社IIJエンジニアリング [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 東京都

掲載開始日:2026/08/14 更新日:2026/08/15

仕事内容

【職務概要】
法人向けサービスサポートセンター
親会社IIJが提供するネットワークやセキュリティ、クラウドなどの様々なITサービスの問い合わせ対応/障害対応などを行っていただきます。
【職務詳細】
・問い合わせ/障害受付
・各種障害対応
   - 障害切り分け、一次対応
   - アナウンス業務
・対応報告作成
・マニュアル作成や運用方法の改善提案など付随業務

契約企業の技術者などからのお問い合わせにメールや電話にて対応いただきます。
調査対応なども含めた一次対応や付随業務もお願いいたします。

【仕事の魅力/やりがい】
・エンジニアに必要な技術力/ヒアリング力/説明力がまんべんなく身に付けられるため、どこでも通用する万能なエンジニアへと成長できます。
・幅広いサービス(ネットワーク、サーバ、セキュリティ等)の対応に携われるため、インフラ全般の知識を習得することができます。

【変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収 347万円 ~ 494万円

年収:347万~494万円
月給制:月額218000円~
賞与:年2回
昇給:年1回
経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
残業手当:全額支給
勤務時間
09:00〜09:15
勤務時間: 24/365シフト制 ・9:00~17:30(日勤)/17:15~翌9:15※配属によって時間帯変動。
休憩時間:60分
残業:平均残業時間0-10時間/月
休日・休暇
【年間休日120日】完全週休2日制、年次有給休暇(試用期間終了後に付与)、慶弔休暇、産前・産後休暇、配偶者出産休暇、育児休暇
勤務地
東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館
都営新宿線「小川町」駅 徒歩5分

【変更の範囲】
採用時の勤務地からの変更はなし
契約期間
契約期間の定め:無し
試用期間
6ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(6ヶ月)
求める経験・スキル
【必須】
・業務上でのPC利用経験、電話対応経験

【尚可】
・顧客対応経験
・ネットワークやサーバに興味があり学習意欲のある方
・ITパスポート、CCNA、基本情報技術者試験の資格保持
職種分類
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > ネットワーク運用・監視
営業、事務、企画系 > カスタマーサポート
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > ネットワーク設計・構築(LAN・Web系)
選考フロー
書類選考→一次面接(採用担当)※WEB→適性検査+最終面接(部門長+現場責任者+人事)※WEB→内定(オファー面談)
フィットする人物像
・セルフスターターな方
 
 
 
 
サービス詳細・特徴
【社風・評価制度】
中途採用比率が高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境です。裁量も大きく挑戦しやすい環境でもあり、キャリアに対してもやりたいことを尊重し、主体性を大切にしています。また、半期ごとに上長と目標面談を実施しており、半期の振り返りや今後の目標設定、長期的なキャリア/スキルアップについても率直に相談することができます。
【研修制度】  
ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能で、自習室や演習機器・専門図書の貸し出し等、万全の環境が整っており、社員のスキルアップをサポートしています。また、資格取得支援制度(受験費用会社負担、資格レベルに合わせた報奨金有)も充実しています。
待遇・福利厚生
交通費(月7.5万円まで)、時間外手当(時間連動/1分単位)、旅行補助金制度あり、総合福祉団体定期保険、長期所得補償保険、定期健康診断、人間ドック、生活習慣病検診、産業医面談制度、IIJグループ社内販売制度、副業許可制度、資格取得支援制度(受験費用と学習費用を支援)、外部セミナー受講制度

【喫煙情報】
敷地内禁煙
リモートワーク
未選択

企業情報

社名
株式会社IIJエンジニアリング 株式会社IIJエンジニアリング
URL
https://www.iij-engineering.co.jp/
所在地
東京都千代田区富士見2丁目10番2号
設立
1998年2月
業種
情報・通信
代表者
代表取締役社長 山井 美和

エージェント情報

社名
株式会社ワークポート
会社紹介
全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。

転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。

転職活動において、最後の決断はあなたにしかできません。
ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。

<ワークポートの特徴>
47都道府県に面談拠点を設置
全国どこでも直接会って転職相談ができる体制を整えています。ワークポートでは「対面面談」を推奨しており、顔を合わせてじっくり話すことで認識の相違をなくし、よりスピーディーに転職活動を進めることが可能です。各エリア専門の担当者がお一人おひとりと丁寧に向き合い、ご納得のいく転職の実現に向けて最適なご提案をさせていただきます。
※オンライン、電話での面談も可能です。

転職のプロによるきめ細やかなサポート
転職エージェントとして20年以上、100万人(※1)の転職相談実績から培った豊富なノウハウを持つプロとして、あなたの強みや可能性を最大限に引き出します。

ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。

137,000件以上(※2)の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。

<ご注意>
ご経験やご希望内容によっては、面談や求人紹介などのサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご登録ください。

※1:転職相談実績 100万人(2025年6月1日時点)
※2:求人数 137,000件以上(2025年4月1日時点)
情報提供元:
電話面談も可能

「気になる求人リスト」を使うには、無料会員登録が必要です。

会員登録