総合人財サービス会社にて、約400のプロジェクトから最適なキャリアを

アデコ株式会社

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【福井】スーパーバイザー(コールセンター・事務センター)

総合人財サービス会社にて、約400のプロジェクトから最適なキャリアを

アデコ株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 福井県

掲載開始日:2026/03/30 更新日:2026/04/02

仕事内容

【職務概要】
コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)として、プロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。

【職務詳細】
・業務運営(KPI管理、オペレーション)
・収支管理、採用計画
・報告書、マニュアル等各種ツール作成
・クライアント折衝
・スタッフ教育、労務管理 等

【案件一例】
コールセンター:大手通信会社のお客様対応業務(150名規模:配下SV10名)
事務センター:大手生命保険会社の申し込み書類の審査・発送業務(150名規模:配下SV15名)
官公庁・市役所:官公庁領域における給付金の問い合わせ・申請書類の審査業務(50名規模:配下SV4名)
※そのほか民間企業での中規模案件(10~30名規模:配下SV2~3名)を複数対応する場合もあります

【変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収 450万円 ~ 600万円

年収:450万~600万程度
月給制:月額375000円
給与: 経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年1回
昇給:年1回 考課成績及び会社業績に応じて実施
勤務時間
09:00〜17:30
9:00~17:30(実働7時間30分)※勤務時間はプロジェクトにより異なる
休日・休暇
年間休日124日間、完全週休2日制(土日またはシフト休)、社休日、産前・産後休暇、介護休暇、看護休暇、慶弔休暇
※休日はプロジェクトにより異なる
勤務地
※プロジェクトにより異なる
※プロジェクトにより異なる

【変更の範囲】
取引先(案件先)の勤務地により異なる
契約期間
契約期間の定め:無し
試用期間
6ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(6ヶ月)
求める経験・スキル
【必須】
・マネジメントの実務経験者(業界・業種不問)
・PCの基本操作(Excel、Word、PowerPoint等)

【尚可】
・SV経験、マネジメント経験
・営業分野での管理職経験
・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験(人財育成、業務構築・改善等の経験)
・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験
職種分類
営業、事務、企画系 > コールセンター運営、管理
フィットする人物像
・計画性を持ったキャリア形成を行っていきたい方
・主体的に問題解決を行いプロジェクト運営していきたい方
・現場の業務やメンバーのフォローをするなどフットワーク軽く動ける方
・メンバーと一緒にチームの成長や成功へと導きたい方
転職コンシェルジュからのコメント
   「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」

   フルフレックス/部分リモート
   60を超える国と地域に展開
   Adecco Group全体で38000名程度(※派遣社員は除く)
   キャリア開発機会多数有り
   社内公募制度/他本部1日体験プログラム/キャリア支援室サービスなど
サービス・特徴
ポジションの魅力
・収益化させていくプロジェクトを一から中心になって創り上げられる。一緒に積み重ねていける面白さがある。

・この業務を将来的には事業化していきたいと考えており進めていっている段階。現在のコンサル事業本部やアウトソーシングの部門で人事のサブスク的なものを中小企業に提供しているが、この部門の中で給与・社保・請求書等のオペレーション業務も同じように提供したいと考えている。そこにも今後プロジェクトとして携わってもらい経験値を積んでいくこともできる。
待遇・福利厚生
残業代全額支給、交通費支給(会社規定内)、定期健康診断、研修制度(入社時導入研修、RPA研修、eラーニング、各種社内講座)、出産・育児支援制度、退職金制度、ベネフィットステーション、副業(パラレルキャリア)制度、資格取得支援制度、サークル活動
喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
リモートワーク
未選択

エージェント情報

社名
株式会社ワークポート
会社紹介
全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。

転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。

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ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。

<ワークポートの特徴>
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※オンライン、電話での面談も可能です。

転職のプロによるきめ細やかなサポート
転職エージェントとして20年以上、100万人(※1)の転職相談実績から培った豊富なノウハウを持つプロとして、あなたの強みや可能性を最大限に引き出します。

ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。

137,000件以上(※2)の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。

<ご注意>
ご経験やご希望内容によっては、面談や求人紹介などのサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご登録ください。

※1:転職相談実績 100万人(2025年6月1日時点)
※2:求人数 137,000件以上(2025年4月1日時点)
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