募集要項

雇用形態

正社員

年収・給与

年収 550万円 ～ 750万円

年収：550万～750万円
月給制：月額392584円～
賞与：年2回
昇給：最大年2回
経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
残業手当：固定残業手当96,700円～／42時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給（基本給：295,884円～）

勤務時間

08:00〜19:00
勤務時間：8：00～19：00の間で3シフト制、土日祝を含むシフト勤務。（勤務時間8時間）
休憩時間：60分
残業：平均20時間／月

休日・休暇

【年間休日124日】（GW、夏季、年末年始は長期休み）、年次有給休暇（入社半年後に10日付与）、入社時特別休暇（5日付与）、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、特別休暇

勤務地

千葉県船橋市浜町2-1-1　ららぽーと三井ビルディング9階（ららぽーとTokyo-BAY直結）
JR京葉線・武蔵野線「南船橋」駅より徒歩15分／京成本線「船橋競馬場」駅より徒歩18分
勤務地変更の範…

【変更の範囲】
無し

契約期間

契約期間の定め：無し

試用期間

3ヶ月
契約期間：無期
試用期間：有（3ヶ月）

求める経験・スキル

【必須】
・コンタクトセンターでのマネジメント経験（マネージャー、SV等）
　L特に事業会社側での経験 をお持ちの方
・コンタクトセンター関連システムの導入・改善経験
・応対品質評価の経験

【尚可】
・センター全体の運用管理経験
・ 研修講師としての登壇・指導経験
・BIZTEL の利用経験
・複数チャネル（電話・メール・チャット等）での顧客対応経験
・アウトソーサーのマネジメント経験

職種分類

営業、事務、企画系 ＞ コールセンター運営、管理
サービス、販売系 ＞ スーパーバイザー、店舗指導

選考フロー

適性試験： 無し
面接回数：原則２回

フィットする人物像

・オーナーシップを持って仕事に取り組める方
・デジタル推進に興味がある方
・組織やサービスの変化に対してスピード感を持って、柔軟に対応したい方
・チーム志向、メンバーとも公平な対応ができる方
・顧客中心主義の思考をお持ちの方

サービス詳細・特徴

『STELLA BEAUTE』：ビューティー領域のブランド「STELLA BEAUTE」をローンチし、美容機器をリリース！ECとプロフェッショナル（美容室・エステサロン）チャネルをハイスピードで開拓中
『Kirala Air』：浮遊・付着ウィルスをオゾンで除菌しながら空気を清浄することのできる、従来の空気清浄機とは全く異なるプロダクト。ブランドイメージ調査において3冠の評価を獲得（日本マーケティングリサーチ機構調べ）
『Kirala Water Natural』：富士山の麓、幾重にも積層する溶岩の間をゆっくりと流れる澄み透った天然水を、スマートに洗練されたデザインのウォーターサーバーで提供
『Kirala Water Fresh』：「おいしい水を、わが家でつくれるという幸せ」をコンセプトとしたウォーターサーバーのサービス。ブランドイメージ調査において３冠の評価を獲得（日本マーケティングリサーチ機構調べ）

待遇・福利厚生

入社時自社プロダクト1台プレゼント ウェルカム5休暇制度（入社直後に週勤務日数に応じて2～5日付与） 社内割引制度 活性会補助 オフィス内ミネラルウォーター、コーヒー無料 テレワーク　※部署による調整 短時間勤務 健康診断・インフルエンザ予防接種補助等

【喫煙情報】
屋内禁煙

リモートワーク

未選択

エージェント情報

社名

株式会社ワークポート

会社紹介

全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。

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ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。

＜ワークポートの特徴＞
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転職のプロによるきめ細やかなサポート
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ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。

137,000件以上（※2）の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。

＜ご注意＞
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※1：転職相談実績　100万人（2025年6月1日時点）
※2：求人数　137,000件以上（2025年4月1日時点）