【徳島:リモート】カスタマーサクセス
年間休日124日/中途入社者が多数活躍中!/タクシー×DX推進
株式会社電脳交通 [人材紹介求人]
- 正社員
- 徳島県
掲載開始日:2026/03/30 更新日:2026/04/02
仕事内容
【職務概要】
新設されたカスタマーサクセスチームのメンバーを募集します。
同社サービスを導入された顧客に対し、システム面にとどまらず、運用や業務フロー全体に踏み込んだ支援を行うポジションです。顧客の課題解決と成功を導くコンサルティング的役割を担っていただきます。
【職務詳細】
・サービス導入プロジェクトのマネジメント
- 導入目的の明確化
- 推進体制の構築
- 導入スケジュールや運用ルールの策定
【得られる経験】
・サービスの運用・活用支援
・継続利用率向上のための顧客折衝
・一部門から全社へ利用を拡大するための提案
【変更の範囲】
同社業務全般
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 400万円 ~ 600万円
年収:400万~600万程度
月給制:月額300000円
給与: 経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回(6・12月支給)
昇給:年2回
- 勤務時間
- 09:30〜15:00
標準労働時間:9時30分~18時30分
フレックスタイム制(コアタイム:11時00分~15時00分)
- 休日・休暇
- 【年間休日124日】 ※基本土日祝休み/夏季休暇/年末年始休暇/産休・育休制度/年次有給休暇(入社日に5日付与、6ヶ月経過後に5日追加付与(初年度合計10日))/慶弔休暇(試用期間終了後、取得可能)
- 勤務地
- 徳島県徳島市寺島本町西1-5 アミコ東館6階
JR各線…
【変更の範囲】
徳島本社勤務可能な方は徳島勤務を推奨(東京勤務・リモート可)
初期研修(1~最大2ヶ月)は徳島本社、その後リモート勤務可
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 試用期間
- 6ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(6ヶ月)
- 求める経験・スキル
- 【必須】
・ 法人営業またはカスタマーサクセス、コンサルティングの経験(経験年数問わず)
・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案を行った経験
・出張が可能であること
【尚可】
・IT業界での勤務経験
・無形商材を扱った経験
- 職種分類
- 営業、事務、企画系 > 営業、企画営業
営業、事務、企画系 > カスタマーサポート
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > プリセールス、セールスエンジニア
- フィットする人物像
- ・セルフスターターな方
- 転職コンシェルジュからのコメント
- 「地域交通の課題解決」に取り組む徳島本社のITスタートアップです。
IPOを狙う急成長企業!IT化が進んでいないタクシー業界を変革させませんか?
年間休日120日以上!週休3日制の導入をはじめ、働きやすさを追求した環境で、あなたのスキルやキャリアを活かしてみませんか?
多様なバックグラウンドを持つ方々と一緒に成長し、次世代の交通インフラを支える仲間を募集しています。
- サービス・特徴
- 同社は、タクシー業界向けのクラウド配車システム「DS(デジタル無線配車システム)」および配車業務の受託サービス「タクシーコールセンター(タクシーCC)」を展開する交通テック企業です。SaaS型のプロダクトを中心に、導入企業のDX推進や業務効率化、地域交通の維持・最適化に貢献しています。
配車業務のデジタル化だけでなく、労務管理、車両管理、データ分析などの経営支援機能も提供し、事業者にとって必要不可欠な“業務インフラ”となりつつあります。特に少子高齢化や過疎化が進む地域では、タクシーは移動手段の“最後の砦”であり、その担い手を支えることが同社の大きな社会的意義でもあります。
また、2023年には三菱商事やINCJなどから25億円を調達し、累計資金調達額は50億円超。技術開発と人材採用を加速させ、全国展開と機能強化を継続しています。業界の変革プレイヤーとして、交通インフラの標準化や自治体・省庁との連携にも積極的に取り組み、”移動の未来”を形づくる存在です。
- 待遇・福利厚生
- 交通費支給(上限有、100000円まで/月)、役職手当(該当者のみ)、職務手当、スキルアップ手当(50000円まで/年)業務にまつわる能力開発や知識向上を目的とし、資格試験の費用をサポートする手当
喫煙情報:敷地内禁煙
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社ワークポート
- 会社紹介
-
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この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
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※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。
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<ご注意>
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※1:転職相談実績 100万人(2025年6月1日時点)
※2:求人数 137,000件以上(2025年4月1日時点)