【未経験歓迎】昨年度賞与実績6か月/WEB面接可!医療のインフラ事業です!

ドクターキューブ株式会社

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電話面談も可能

テクニカルサポート

【未経験歓迎】昨年度賞与実績6か月/WEB面接可!医療のインフラ事業です!

ドクターキューブ株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 未経験OK
  • 東京都

掲載開始日:2026/08/14 更新日:2026/08/15

仕事内容

【職務概要】
同社のテクニカルサポートとして、診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せいたします。

【職務詳細】
・顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明
・トラブルシューティング
・リモート操作による各種設定変更などのサポート
※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。

【期待すること】
同社では、顧客の期待を上回る対応と製品の質によって、感動を提供することをミッションとしています。医療現場であるユーザー様の声を開発、フィールドエンジニア、営業にフィードバックして、製品の質を日々上げていってください。
また、成長中の会社なので、業務の生産性向上・効率化の提案や、社内組織作りにも大いに関われます。

【変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収 444万円 ~ 900万円

年収:444万~900万円
月給制:月額270000円~
賞与:6ヶ月(年2回:5月、12月)※業績により変動
昇給:年1~2回
経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
残業手当:固定残業手当39,000円~/28時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給(基本給:221,000円~)
勤務時間
10:00〜17:00
勤務時間:フレックスタイム制度(コアタイム10:00~17:00)
休憩時間:60分
残業:月平均20時間
休日・休暇
【年間休日120日】週休二日制(土曜、日曜)、祝日、夏期休暇、年末年始休暇、GW休暇、有給休暇(入社半年後に付与)、産前産後休暇制度、育児短時間勤務制度
勤務地
〒104-0028 
東京都中央区八重洲2-2-1八重洲セントラルタワー12F
JR・東京メトロ「東京」駅より地下直結

【変更の範囲】
採用時の勤務地からの変更はなし
契約期間
契約期間の定め:無し
試用期間
4ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(4ヶ月)
求める経験・スキル
【必須】                  
・PCの基本的な知識、スキルをお持ちの方
(ITパスポートレベルを想定)
 
【尚可】
・何らかのサポート、ヘルプデスク経験をお持ちの方
・何らかの医療系業務の経験をお持ちの方
・何らかのシステムにおいて開発、サポートの経験をお持ちの方
・電子カルテまたはレセコンに関わる業務経験をお持ちの方
職種分類
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > テクニカルサポート(ソフトウェア・ネットワーク)
営業、事務、企画系 > カスタマーサポート
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > アプリケーション設計(Web・オープン系)
選考フロー
書類選考⇒一次面接⇒適性検査(SPI)⇒最終面接⇒内定
フィットする人物像
・医療機関・患者様のことを第一に考え、現場に貢献できるプロダクトを提案したい方
・社会貢献度の高い仕事をしたい方
・主体的な行動ができる方










 
 
サービス詳細・特徴
【取扱商品】
『ドクターキューブ』は、スマートフォンなどの端末で手軽にクリニックの診療予約ができる、100%自社開発のツールです。
東京大学など著名な医療機関から地方の個人経営クリニックまで、全国の医療機関で稼働しており、その他社と一線を画す性能の高さは、すでに多くの顧客に認められています。

同システムの強みは「自社開発だから作れる多様な機能性と、開発・営業・ヘルプデスクが三位一体の手厚いサポート」。導入後は「医師や患者さんの役に立てている」と社会貢献を実感できる製品です。多くの社員が『ドクターキューブ』の評判を聞いて「この製品に携わってみたい」「この製品なら人の役に立てる仕事ができそうだと思った」という動機で入社しています。
待遇・福利厚生
住宅手当(交通費含み一律支給)/家族手当(子供一人につき月1万円※支給条件あり)/管理職手当/定期健康診断(年1回)/インフルエンザ予防接種費用全額補助/社用ノートPC貸与/社用携帯(iPhone)貸与/産前産後休暇制度/育児短時間勤務制度/有給休暇前借り制度(最大5日)/キラキラ交流会制度(社員同士の交流費を会社が補助)/SMBCオンラインビジネスセミナー受講制度/Wantedly Perk(1,000以上のサービスを優待価格で利用可能)

【喫煙情報】
敷地内禁煙
リモートワーク
未選択

エージェント情報

社名
株式会社ワークポート
会社紹介
全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。

転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。

転職活動において、最後の決断はあなたにしかできません。
ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。

<ワークポートの特徴>
47都道府県に面談拠点を設置
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※オンライン、電話での面談も可能です。

転職のプロによるきめ細やかなサポート
転職エージェントとして20年以上、100万人(※1)の転職相談実績から培った豊富なノウハウを持つプロとして、あなたの強みや可能性を最大限に引き出します。

ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。

137,000件以上(※2)の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。

<ご注意>
ご経験やご希望内容によっては、面談や求人紹介などのサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご登録ください。

※1:転職相談実績 100万人(2025年6月1日時点)
※2:求人数 137,000件以上(2025年4月1日時点)
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