アカウントサクセス
【東京南青山/ハイブリットワーク】Chatworkを自社プロダクトに持つkubellでのアカウントサクセス_CS/BPaaS領域で更なる成長!/フレックスタイム/年収500万以上
株式会社kubell [人材紹介求人]
- 正社員
- 東京都
掲載開始日:2025/07/15 更新日:2025/11/12
仕事内容
既存顧客へのコミュニケーション戦略の設計〜実行
チャーン防止に向けた適切なオペレーション設計〜実行
LTV最大化に向けたエクスパンション戦略の設計〜実行
【変更の範囲】
【変更の範囲】
部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります(出向含む)
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 504万円 ~ 804万円
(月収 31万円 ~ 49万円 うち固定残業代 107,607円 ~ 171,658円)
みなし残業45時間を含む
・年収:5,040,000円〜8,040,000円(45時間残業代込み/月)
・基本給:312,393円〜498,342円
・固定残業:107,607円〜171,658円
- 勤務時間
- 09:00〜17:00
フレックスタイム制(メインタイム* 10:00-16:00)
*業務遂行の推奨時間帯
- 休日・休暇
- 土日 、国民の祝日、年末年始
- 勤務地
- 東京都港区南青山1-24-3 WeWork 乃木坂
ハイブリッドワークを推進しておりますが、チームビルディングのため、週2日程度はオフィス出社となります。
【変更の範囲】
なし
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 試用期間
- 3ヶ月
- 求める経験・スキル
- 【必要なスキル】
BtoBビジネスにおける新規あるいは既存営業経験
既存顧客に対してのクロスセル/アップセルの実行経験
【あると望ましいスキル】
SaaSビジネスでのカスタマーサクセスによる顧客の課題解決経験
SMBターゲットでの営業戦略の立案および実行経験
バックオフィスの業務プロセス等に関わる業務の経験
【求める人物像】
当社のミッション・ビジョンに共感していただける方
マーケットリーダーポジション目指して愚直に物事を推進できる方
傾聴力に自信のある方
客観的に物事を考えられる方
変化対応に強い方、自己変革の経験がある方
- 職種分類
- 営業、事務、企画系 > 営業、企画営業
営業、事務、企画系 > その他営業関連職
営業、事務、企画系 > カスタマーサポート
- 待遇・福利厚生
- 個々人が目指す働き方やキャリアをより良いものにするための制度を用意しています。
・"働く"や"キャリア"におけるダウンサイドリスクの排除(子育てや介護、自身の健康不良など)
・コーポレートバリューをより体現するためのサポート(スキル取得など)
社会保険(健康保険・厚生年金・介護保険)
労働保険(労災保険・雇用保険)
*関東ITソフトウェア健康保険組合加入
*法令の定めの通り
- リモートワーク
- リモートメイン
ハイブリッドワークを推進しておりますが、チームビルディングのため、週2日程度はオフィス出社となります。
企業情報
- 社名
-
株式会社kubell
- URL
- https://recruit.chatwork.com/workstyle/
- 所在地
- 東京都港区南青山1丁目24番3号WeWork乃木坂
- 業種
- 情報・通信
- 資本金
- 2,922,256,000円
- 代表者
- 代表取締役 山本 正喜
- 株式情報
- 4448(東証グロース)
エージェント情報
- 社名
- 株式会社Cocotto