ITサポート/ヘルプデスク【インセンティブあり】未経験歓迎

フォーカス株式会社

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ITサポート/ヘルプデスク【インセンティブあり】未経験歓迎

フォーカス株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 山形県

掲載開始日:2025/07/16 更新日:2025/11/12

仕事内容

お客様からのIT全般に関する問い合わせや、自社販売のパソコン・ルーターを中心に保守・運用までお任せします。

下記のポジションから、ご経験に合わせていずれかをお任せします。
【1】ITサポート(テクニカルサポート業務が中心)
■お客様からの問い合わせ対応
■商品の納品準備
■PCの各種設定(キッティング)
■インフラエンジニアの業務サポート

<入社後の流れ>
あなたの知識に合わせて、IT業界やOA機器などに関する入社後研修を実施。基本的にすぐ横に先輩がいるため、分からないことはいつでも相談できる環境です。まずは簡単な対応からマスターしていけば、約1ヶ月で業務に慣れることができますよ。

チーム組織構成
◎ITサポート業務の問い合わせは同じ内容が多いため、基本知識を抑えれば未経験の方も十分に活躍できます
◎イレギュラー対応はメーカーや相談役の外部パートナーに相談できる環境です
◎業務マニュアルもご用意しております
◎研修内容についても、1人1人に合わせて研修スケジュールを組むのでご安心ください

【変更の範囲】
なし

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
月収 17万円 ~ 18万円
(うち固定残業代 40,200円 ~ 42,480円)
みなし残業30時間を含む

【収入例】
■システム部配属の場合
基本給170,000+美容手当5,000円+みなし残業手当(30時間残業込み)40,200円
=215,200円+奨励金+皆勤手当10,000円+近距離住宅手当20,000円など
※みなし残業なしの定時終了の勤務も可能です。

半年後
基本給180,000+美容手当5,000円+みなし残業手当(30時間残業込み)42,480円
=227,480円+奨励金+皆勤手当10,000円+近距離住宅手当20,000円など
※みなし残業なしの定時終了の勤務も可能です。

賞与年2回
賞与:夏1ヵ月~2.5ヵ月 冬1ヵ月~1.5ヵ月  年間2ヵ月~4ヵ月

昇給年2回 業績や上長などの評価により変動

■社員の年収例
年収600万円/28歳(営業職)

交通費支給(全額支給)
時間外手当(超過分)
役職手当
転勤手当
勤務時間
09:00〜18:00
時間外労働 なし
休日・休暇
■年間休日
120日+5日(計画的有給休暇) 土日祝日

完全週休2日制
■休暇
祝日休み
年末年始休暇
GW休暇
夏季休暇
慶弔休暇
有給休暇
産前・産後休暇
育児休暇

★計画年休あり!
計画年休とは、有給休暇のうち5日を除く部分を、企業が計画的に割り振って付与できるようにする制度のこと。フォーカスは、計画年休を導入しています
勤務地
【山形支店】
〒995-0017
山形県村山市楯岡十日町2-16

【変更の範囲】
転勤の有無

原則本人が希望しなければ転勤はございませんが
大阪・東京・山形などの転勤は可能です。
契約期間
契約期間の定め:無し
試用期間
6ヶ月
なし
求める経験・スキル
※要普通免許
職種分類
営業、事務、企画系 > カスタマーサポート
待遇・福利厚生
社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
奨励金制度
社員旅行
社内分煙
資格取得支援制度
独立支援制度
リモートワーク
未選択

企業情報

社名
フォーカス株式会社 フォーカス株式会社
URL
https://focus-t.co.jp/
所在地
大阪府大阪市西区九条1丁目27番6号
業種
卸売業
代表者
米山 泰平

エージェント情報

社名
株式会社TieTalk
会社紹介
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