【茨城】サービスフロント(建設機械)
ゴムクローラー使用建機のシェアトップクラスの同社で裁量権多く働けます!
株式会社諸岡 [人材紹介求人]
- 正社員
- 未経験OK
- 茨城県
掲載開始日:2026/03/31 更新日:2026/04/02
仕事内容
【職務概要】
お客様の大切な車両が故障した際、最初に対応するのがサービスフロントです。
お客様の「困った」を素早く解決するため、適切な判断と迅速な対応が
求められます。
技術的な知識を活かしながら、お客様と技術者の架け橋となる
重要なポジションを担っていただきます。
【職務詳細】
出荷した車両の修理受付対応
サービスエンジニアのスケジュール調整
お客様からの電話・メール対応
修理依頼の迅速な処理と進捗管理
パーツマニュアル、サービスマニュアルを活用した故障診断
電話口でのトラブルシューティング
こんな方にピッタリ
機械に詳しいけれど、体を動かすのは少し苦手な方
デスクワークを中心に専門知識を活かしたい方
お客様の問題解決にやりがいを感じる方
チームで協力して働くことが好きな方
技術的な知識を深めたい
【変更の範囲】
同社業務全般
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 300万円 ~ 550万円
年収:300万~600万程度
月給制:月額260000円
給与: 経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回(7月、12月)
昇給:年1回(4月)
- 勤務時間
- 08:30〜17:30
8時30分~17時30分 (所定労働時間7時間45分)
- 休日・休暇
- 年間125日/完全週休2日制(土日祝)、夏期・年末年始休暇、年次有給休暇、会社カレンダーにより一斉行使日(年間5日)、結婚休暇他
- 勤務地
- 茨城県稲敷郡美浦村郷中2258-1
JR常磐線「土浦」駅より車で21分
【変更の範囲】
本社及び全国の事業場、支社、営業所
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 試用期間
- 3ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
- 求める経験・スキル
- 【必須】
以下のいずれかの経験・知識をお持ちの方(※業界未経験歓迎)
油圧関連の知識
電気関連の知識
自動車、輸送機器の知識
【尚可】
カスタマーサポート経験
コールセンター経験
修理受付業務経験
機械メーカーでの勤務経験
技術サポート経験
- 職種分類
- 技術系(電気、電子、機械) > セールスエンジニア(自動車・輸送機器関連)
- フィットする人物像
- チームワークを大切にして業務に取り組める方
- サービス・特徴
- <圧倒的シェア>
1958年に創業し、世界でもトップレベルのゴムクローラーを製造、多くの特許を取得するなど高い技術力で顧客要望に応えてきました。
同社の製品は、日本国内をはじめ世界各国・南極でも使用され、延べ約80000台が出荷されています。海外でのゴムクローラー使用の建機ではシェアトップクラスを誇ります。
<モノづくりへの熱い想い>
建設業に携わっていた創業者が、「川や沼が多い湿地帯でもしっかり動く建設機械があればいいのに」と思い立ち、自ら開発を始めたのが、同社設立のきっかけでした。「人のため、社会のために役立ちたい」「そのためには、こんな製品が必要だ」そんな想いが事業を進化・発展させた同社だからこそ、モノづくりに対するこだわりと信念を持って働くことができます。
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、住宅手当、家族手当、日当(宿泊を伴う出張時)、時間外手当、退職金制度(勤続3年以上)、慶弔見舞金(結婚給付金、出産給付金、葬祭給付金、傷病給付金、成人給付金、災害給付金、永年勤続功労金)、育児休業・介護休業、レクリエーション補助金他
喫煙情報:屋内禁煙
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社ワークポート
- 会社紹介
-
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<ご注意>
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