募集要項

雇用形態

正社員

年収・給与

年収 400万円 ～ 600万円

年収:400万～600万程度
月給制：月額280000円
給与: 経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与：業績により支給(年2回)※前年度実績月給2ヶ月分
昇給：あり

勤務時間

08:00〜19:00
8時～19時の間でのシフト制【所定労働時間】8時間【シフト時間帯例】8：00～17：00／9：00～18：00／10：00～19：00

休日・休暇

【年間休日120日以上】週休2日制（土・日）※祝日出勤分は振替休日を取得、有給休暇：入社日有給休暇付与（入社日3日、試用期間終了後7日付与）、育児介護休暇、産前産後休暇、慶弔休暇等

勤務地

東京都渋谷区恵比寿4-20-3　恵比寿ガーデンプレイスタワー28階
JR各線「恵比寿」駅から徒歩5分

【変更の範囲】
勤務地からの変更はなし

契約期間

契約期間の定め：無し

試用期間

3ヶ月
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月※条件変更なし)

求める経験・スキル

【必須】
・金融業界での業務経験
・コールセンターでの業務経験※BPOコールセンター出身者歓迎

【尚可】
・カスタマーサクセス部門での業務経験
・金融機関でのカスタマーサポートまたは顧客対応のご経験
・AML関連業務経験
・一種外務員資格等関連資格保有者

【やりがい／魅力】
事務手続きや問合せ対応だけにとどまらず、お客様からのご意見を基に自身のアイデアや提案でサービス、売上、ならびに顧客満足度の向上につなげることが可能です。

職種分類

営業、事務、企画系 ＞ カスタマーサポート
営業、事務、企画系 ＞ 販促企画、営業企画
専門職系（コンサルタント、金融、不動産） ＞ その他金融専門職

フィットする人物像

・電話応対と事務を並行して行う臨機応変さを持てる方
・業務に対して自発的に考え、周囲とコミュニケーションを図りながら行動できる方
・将来的にリーダー、マネージャーとしてのキャリア形成を視野に入れて行動できる方

転職コンシェルジュからのコメント

　 おすすめポイント
　・残業代全額支給です。
　・話題のビットコインを扱う企業もグループ会社です。

サービス・特徴

【みんなのFX】
スマートフォンも対応でモバイル取引も充実。最短翌日から口座開設可能。24時間サポート体制でFX初心者の方も安心。
【みんなのオプション】
円高か円安かを選ぶだけの「みんなのバイナリー」が誕生！使いやすさを追求した新しい取引システム「ダイレクトトレード」から取引できます。
【みんなのシストレ】
FXをもっとやさしく。みんなのシストレなら優秀なストラテジーを選んで取引を始めることができます。

待遇・福利厚生

通勤手当支給（月額10万円まで）、持株会制度（奨励金率30%）、退職金制度、コミュニケーション補助制度(月2回ランチ補助、年3回飲食代を補助※金額規定あり）、持株会制度、ストックオプション制度、健康診断、インフルエンザ予防接種補助制度、結婚祝金、出産祝金、資格取得支援制度 等
喫煙情報：屋内禁煙

リモートワーク

未選択

エージェント情報

社名

株式会社ワークポート

会社紹介

全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。

転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。

転職活動において、最後の決断はあなたにしかできません。
ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。

＜ワークポートの特徴＞
47都道府県に面談拠点を設置
全国どこでも直接会って転職相談ができる体制を整えています。ワークポートでは「対面面談」を推奨しており、顔を合わせてじっくり話すことで認識の相違をなくし、よりスピーディーに転職活動を進めることが可能です。各エリア専門の担当者がお一人おひとりと丁寧に向き合い、ご納得のいく転職の実現に向けて最適なご提案をさせていただきます。
※オンライン、電話での面談も可能です。

転職のプロによるきめ細やかなサポート
転職エージェントとして20年以上、100万人（※1）の転職相談実績から培った豊富なノウハウを持つプロとして、あなたの強みや可能性を最大限に引き出します。

ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。

137,000件以上（※2）の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。

＜ご注意＞
ご経験やご希望内容によっては、面談や求人紹介などのサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご登録ください。

※1：転職相談実績　100万人（2025年6月1日時点）
※2：求人数　137,000件以上（2025年4月1日時点）