募集要項

雇用形態

正社員

年収・給与

年収 400万円 ～ 550万円

年収:400万～550万程度
月給制：月額333333円
給与: 経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与：年2回
昇給：年1回

勤務時間

09:45〜15:00
フレックスタイム制（コアタイム：9時45分～15時00分）

休日・休暇

週休2日制（土曜日、日曜日）、祝日、年末年始（12月30日～1月3日）、有給休暇（10日）

勤務地

東京都文京区後楽2-3-21 住友不動産飯田橋ビル 3F
南北線「飯田橋」駅より徒歩3分

【変更の範囲】
勤務地からの変更はなし

契約期間

契約期間の定め：無し

求める経験・スキル

【必須】
・IT業界におけるカスタマーサポートに近しい業務経験

【尚可】
・相手の意図をくみ取り、わかりやすく説明できるコミュニケーション力
・業務の優先順位を自ら考え、タスク管理できる力
・言語化が得意で、slack、LINE上でコミュニケーションができること
・丁寧に業務を進める正確性

職種分類

営業、事務、企画系 ＞ カスタマーサポート

フィットする人物像

・仕組みづくりや改善にも意欲的に取り組める方
・顧客や社内メンバーとのコミュニケーションを大切にし、丁寧かつ誠実に対応できる方
・ルーティン業務だけでなく、サービスや事業の成長に興味を持ち、一緒にチームの文化を作り上げていくことを楽しめる方

サービス・特徴

【なぜこの事業に取り組むのか】
歯科領域は、医療業界の中でもイノベーションが遅れており、医院側と患者側双方の課題が数多く顕在化しています。
医院側においては、デジタル化の遅れや院長の高齢化、人材不足等の課題が浮き彫りになっています。例えば、歯科衛生士名簿登録者数は約28万人であるのに対し、歯科衛生士として就業しているのは半分の約14万人と、歯科衛生士の資格を持ちながら、子育て等でフルタイムで働くことが難しいために、資格を生かした仕事ができない人たちが多く存在しています。
また患者側においては、例えば歯科矯正を希望する人が増え、歯科矯正を提供する医院が急増した結果、「自分にあった医院／治療方法の選択が難しい」等の課題が生まれています。
こういった課題に対し、同社は医科／歯科医院・患者の双方に寄り添いながら、情報の非対称性を解消し、生産性を改善することで、働く人と患者の両方を幸せにすることを目指しています。

待遇・福利厚生

月・金の出社日はランチ無料、新メンバーのジョイン時はウェルカムランチ実施、オフィスグリコ、オフィスにある書籍読み放題、トレーニングマシーンあり、デロンギコーヒーマシン使い放題、電子レンジ・冷蔵庫完備、健康診断（年1回）、インフルエンザ予防接種全額補助、副業可能（許可制）
喫煙情報：屋内禁煙

リモートワーク

未選択

エージェント情報

社名

株式会社ワークポート

会社紹介

全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。

転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。

転職活動において、最後の決断はあなたにしかできません。
ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。

＜ワークポートの特徴＞
47都道府県に面談拠点を設置
全国どこでも直接会って転職相談ができる体制を整えています。ワークポートでは「対面面談」を推奨しており、顔を合わせてじっくり話すことで認識の相違をなくし、よりスピーディーに転職活動を進めることが可能です。各エリア専門の担当者がお一人おひとりと丁寧に向き合い、ご納得のいく転職の実現に向けて最適なご提案をさせていただきます。
※オンライン、電話での面談も可能です。

転職のプロによるきめ細やかなサポート
転職エージェントとして20年以上、100万人（※1）の転職相談実績から培った豊富なノウハウを持つプロとして、あなたの強みや可能性を最大限に引き出します。

ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。

137,000件以上（※2）の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。

＜ご注意＞
ご経験やご希望内容によっては、面談や求人紹介などのサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご登録ください。

※1：転職相談実績　100万人（2025年6月1日時点）
※2：求人数　137,000件以上（2025年4月1日時点）