【東京:リモート】コールセンター・業者手配
東証プライム上場 退職金有/有名施設を手掛ける優良企業!!
株式会社ラックランド [人材紹介求人]
- 正社員
- 東京都
掲載開始日:2026/04/08 更新日:2026/04/09
仕事内容
~~ルミネや大江戸温泉物語などの有名施設を手掛ける優良企業~~
【職務概要】
メンテナンス部・コールセンターにて、同社が手掛けたスーパーや飲食店、ホテルやウエディング施設等の企業からの各種設備修繕依頼に関するオペレーション業務をお任せいたします!
対応の流れ
クライアント様からの修繕依頼→1次請け→2次請け←→SV
2次請け←→SV間の詳細なアクションを含め、1次請けのフォローや協力会社への手配等、責任を持ってクライアント様からの要望に応えられるように管理・指示をしていただきます。
勤務スタイル
入社からしばらくは東京本社(西新宿)へ勤務し、研修をしながら業務に慣れていっていただきます。
※慣れてくれば在宅勤務も週2~3日ほどご相談可能です!
「人との繋がり」を大切に
業界内でも、風通しの良い社風に定評があります。社内SNSを導入していたり、社内フリーデスク制も取り入れながら、コミュニケーションを取りつつ業務を進めやすい環境が整っています。
【変更の範囲】
同社業務全般
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 350万円 ~ 500万円
年収:350万~500万程度
月給制:月額291000円
給与: 経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回(夏・冬、評価・業績により変動の可能性あり)
昇給:年1回(4月)
- 勤務時間
- 09:00〜21:00
早番⇒9:00~17:30 / 遅番⇒【10月~3月】11:30~20:00【4月~9月】12:30~21:00 ※夏季が繁忙期の為(事業場外みなし労働時間制)
- 休日・休暇
- 年間休日125日、完全週休2日制(土日祝)※現場系の職種の場合、土日に工期が被った際は別途振休を取得、年次有給休暇、年末年始休暇、夏期休暇(7~9月の間で3日間付与)、慶弔休暇、育児休暇、産前産後休暇、介護休暇等
- 勤務地
- 東京都新宿区西新宿3-18-20
京王新線「初台」駅より徒歩8分
【変更の範囲】
勤務地からの変更はなし
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 試用期間
- 3ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
- 求める経験・スキル
- 【必須】
・建築・土木関係の企業で工事手配や営業アシスタント業務経験のある方
・お電話でのコミュニケーションに慣れている方
※クライアントと電話でコミュニケーションを取り、状況を把握していただくため
【尚可】
・飲食店やスーパーでの勤務経験のある方
・店舗設備メンテナンスのご経験のある方
・店舗のトータルメンテナンス依頼のオペレーション業務経験のある方
・店舗設備、厨房メーカー会社の営業のご経験のある方
業界内でも働きやすさに定評あり
効率良く働き、仕事とプライベートをきちんと両立できるように、場所・時間に捉われない働き方も実現しています。
時差Bizや一部リモートワークを活用したり、建築業界では難しいと思われていた多様な働き方の実現の為、環境や制度の整備に尽力しています。
- 職種分類
- 営業、事務、企画系 > カスタマーサポート
営業、事務、企画系 > コールセンター運営、管理
- フィットする人物像
- セルフスターターな方
- 転職コンシェルジュからのコメント
- ===== おすすめポイント ============
安定基盤:東証プライム上場企業!国内外問わずの拠点を保持!
働き方:転勤なし!土日祝休み!実働7時間30分!直行直帰可!
社風:任せる業務幅も広く、アットホームな働きやすい環境です。
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- サービス・特徴
- 2015年に東証一部上場(2022年より東証プライム上場)を果たし、商空間のエキスパートとして国内外多くのお客様からの案件が増加しています。社長が「人で成長してきた会社」という考えを持っており、社員を第一に想う経営を続けています。
飲食店を中心としたテナント内装から大型商業施設全体の設備施工管理まで、多様なプロジェクトを手掛けています。
製作事例
東京ソラマチ/グランフロント大阪/三井アウトレットパーク/ユニクロ銀座店/パルコ/ルミネ/東京ドームシティ/富士急ハイランド/シダックス/…etc
「人との繋がり」を大切に
多様な働き方を推奨
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、資格手当、職種手当、役職手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度、再雇用制度(85歳まで)、損害保険、労災上乗保険、生命保険、教育ローン、社員持ち株制度(20%補助)、時短勤務制度、ステップアップ社員制度、ノー残業デー、社員家族旅行、永年勤続退職金制度等
喫煙情報:屋内禁煙
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社ワークポート
- 会社紹介
-
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ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
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ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。
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<ご注意>
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※1:転職相談実績 100万人(2025年6月1日時点)
※2:求人数 137,000件以上(2025年4月1日時点)