完全パッケージ保守/テレワーク/経験を活かして就業可能

株式会社ユニオンシンク

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【大阪:リモート】カスタマーサポート

完全パッケージ保守/テレワーク/経験を活かして就業可能

株式会社ユニオンシンク [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 大阪府

掲載開始日:2026/04/08 更新日:2026/04/09

仕事内容

【職務概要】
同社にて下記業務をお任せします。

【職務詳細】
概要
自社開発パッケージのカスタマーサポートエンジニアとして
保守・運用支援のご担当をしていただきます。

具体的には
同社は多種のパッケージを開発から導入、そして保守まで一貫して
自社で実施しており、お客様のビジネス成長を支えるパートナーとして、
よりお客様に寄り添ったSIベンダーを目指しています。

お客様独自の業務により沿った、パッケージやワークフローに関する
問題点の調査・分析・解決策の提案、運用方法の改善提案、
そして操作教育まで、幅広い業務に携わることができます。

同社の特徴
・中堅中小~大手企業まで幅広い顧客をターゲットとした
 自社開発パッケージ「デザイナーシリーズ」を手掛けています。

【変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収 350万円 ~ 500万円

年収:350万~500万程度
月給制:月額220000円
給与:経験・能力を考慮し同社規定により優遇
賞与:年2回
昇給:年1回(4月)
勤務時間
09:00〜17:45
9:00~17:45
休日・休暇
【年間休日126日】完全週休二日制(土、日)、祝日、夏期休暇5日、年末年始休暇9日、その他(特別休暇、リフレッシュ休暇)有給休暇(入社半年経過時点10日、最高付与日数20日)、有給休暇取得奨励日(3~5日/年)
勤務地
大阪府大阪市中央区南船場四丁目11番28号 JPR心斎橋ウエスト5F
大阪メトロ御堂筋線「心斎橋」駅徒歩3分

【変更の範囲】
勤務地からの変更はなし
契約期間
契約期間の定め:無し
試用期間
3ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
求める経験・スキル
【必須】
いずれかに当てはまる方

・業務アプリケーション開発、
 またはそれに準ずるITシステムの開発経験 
・システムエンジニアの業務経験 
・カスタマーエンジニアの業務経験 

※上記で2年以上の実務経験をお持ちの方
職種分類
営業、事務、企画系 > カスタマーサポート
フィットする人物像
・セルフスターターな方
転職コンシェルジュからのコメント
  
 同社単独での事業展開だけではなく、 独立系ならではの柔軟な事業展開として協業による深みのある経営を目指しています。
 マーケットの99%を占める全国の中堅中小企業を中心に、 業務改革を支援するトータルソリューションを展開しています。
サービス・特徴
ITトレンドランキング ワークフロー部門 2年連続1位

自社製品「デザイナーシリーズ」と、基幹業務に対する各種業務システムを中心とした中堅・中小企業向け業務システム開発や、
(株)オージス総研との協業による大企業向け基幹システム開発及び大規模な物流システム開発を行っており、
要件定義から開発、設計、実装まで幅広い業務に携わることができるので、
技術スキルだけでなく、業務ノウハウやマネージメント等のスキルを身に付けることができます。
待遇・福利厚生
各種社会保険完備、確定給付型企業年金、世帯主手当、養育手当(子一人1万円)、時間外手当、通勤交通費全額支給、退職金制度、介護休業制度、育児休業制度、育児短時間勤務制度
喫煙情報:屋内禁煙
リモートワーク
未選択

エージェント情報

社名
株式会社ワークポート
会社紹介
全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。

転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。

転職活動において、最後の決断はあなたにしかできません。
ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。

<ワークポートの特徴>
47都道府県に面談拠点を設置
全国どこでも直接会って転職相談ができる体制を整えています。ワークポートでは「対面面談」を推奨しており、顔を合わせてじっくり話すことで認識の相違をなくし、よりスピーディーに転職活動を進めることが可能です。各エリア専門の担当者がお一人おひとりと丁寧に向き合い、ご納得のいく転職の実現に向けて最適なご提案をさせていただきます。
※オンライン、電話での面談も可能です。

転職のプロによるきめ細やかなサポート
転職エージェントとして20年以上、100万人(※1)の転職相談実績から培った豊富なノウハウを持つプロとして、あなたの強みや可能性を最大限に引き出します。

ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。

137,000件以上(※2)の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。

<ご注意>
ご経験やご希望内容によっては、面談や求人紹介などのサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご登録ください。

※1:転職相談実績 100万人(2025年6月1日時点)
※2:求人数 137,000件以上(2025年4月1日時点)
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