【東京:リモート】カスタマーサクセス(リーダー候補)
【IPO準備中】設立8年で加入者70倍超!~連携金融機関・30社突破~
株式会社ベター・プレイス [人材紹介求人]
- 正社員
- 東京都
掲載開始日:2026/10/08 更新日:2026/10/09
仕事内容
【「株式会社ベター・プレイス」とは?】
主に保育・福祉・医療業界向けに企業年金や福利厚生の導入~運営
支援を行う社会貢献性の高いサービスを展開する企業です。
【お任せすること】
・同社サービスを導入した企業に対し、
導入支援~継続サポート・顧客と従業員の成功にコミットする
・カスタマーサクセス業務の仕組みづくり
【職務詳細】
誰に:福祉・医療業界向けの確定給付型の企業年金制度
「福祉はぐくみ企業年金基金」を導入した企業
何を:サービスのより良い活用
手法:導入支援(進捗管理サポート、問い合わせ対応)
~継続サポート
【将来お任せしたい業務】
・チーム戦略策定~計画への参画
・効率的なカスタマーサクセス・モデル(ハイタッチ・テックタッチ)
の確立
・体系的なチームビルディング
【変更の範囲】
同社業務全般
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 550万円 ~ 650万円
年収:550万~650万円
年俸制
賞与:半期年俸制のため無し
昇給:年2回(5月・11月)
残業代とは別に固定諸手当20,000円支給
残業手当:固定残業手当87,150円~/30時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給(基本給:358,000円~)
- 勤務時間
- 10:00〜16:00
勤務時間:フレックスタイム制
(コアタイム:10時00分~16時00分)
休憩時間:60分
残業:平均20時間以内/月
- 休日・休暇
- 【年間休日125日】完全週休2日制(土日)/祝日/夏季休暇/年末年始休暇(5日)/産前・産後休暇/育児休業/特別休暇/ウェルカム休暇(入社後半年以内に2日間の特別休暇)
- 勤務地
- 東京都新宿区市谷本村町1-1 住友市ヶ谷ビル15F
(週2~3回程度の在宅勤務可能、フルリモート勤務は不可)
各線「市ヶ谷」駅 徒歩4分
中央本線「四ツ谷」駅 徒歩11分
【変更の範囲】
会社…
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 試用期間
- 2ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(2ヶ月(固定残業代なし、残業時間分全額支給))
- 求める経験・スキル
- 【必須】
・法人営業のご経験(無形商材)1年以上
・第三者が再現できる形に整理した経験
└例:自身の成功体験をマニュアル化する など
【尚可】
・リーダーシップを発揮した経験(PJの推進役、後輩指導 など)
・SaaS業界など、スピード感のある環境での実務経験
・数値管理の長期経験
・業務フローの改善経験
【本ポジションの特徴:経営層がカウンターパートになります】
顧客企業の社長と直接、「社員の未来(年金)」について話して
いただきます。
合意形成を導く経験を通じて、視座の高さが身につきます。
- 職種分類
- 営業、事務、企画系 > 営業、企画営業
- 選考フロー
- 書類選考→適性検査・面接(2~3回/ポジションによって異なる)→内定
- フィットする人物像
- ・状況の変化にも柔軟に対応できる方
・メンバーを巻き込み事業推進ができる方
- サービス詳細・特徴
- 退職金及び企業年金制度の導入設計
同社はこれまで大企業から中小企業まで、幅広い企業規模、業種にわたって、制度導入のお手伝いをしてきました。
社内規程の整備などの細かい作業から、事前準備、各種書類の取りまとめにいたるまで、しっかりとサポートすることができます。
また、よりよく活用するための提案なども積極的に行なっており、利用される従業員の皆様にもメリットがある制度とするノウハウをご提供しています。
社会保険料適正化
給与支給額を変えずに、コンプライアンスに則った手法で、社会保険料を適正化します。社会保険料には適正値があり、無駄を無くすことで、社員も会社も社会保険料を節減できます。
- 待遇・福利厚生
- 【社会保険完備】時短勤務制度あり/オンライン診療サービス/オンラインカウンセリングサービス/各種お祝い金(規定あり)/永年勤続休暇(勤続5年・10年ごと)/友人・リファラル制度/退職金制度/都市生活手当 など
【喫煙情報】
屋内禁煙
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社ワークポート
- 会社紹介
-
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