戸建分譲ビルダー・残業20時間・福利厚生充実

株式会社フレスコ

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電話面談も可能

【千葉】カスタマーサポート

戸建分譲ビルダー・残業20時間・福利厚生充実

株式会社フレスコ [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 千葉県

掲載開始日:2026/04/10 更新日:2026/04/11

仕事内容

【職務概要】
既存顧客からの問い合わせ対応やアフターメンテナンスの受付・発注・手配、巡回訪問指示、定期点検依頼などの業務を担当していただきます。

【職務詳細】
既存顧客からの問い合わせ対応
アフターメンテナンスの受付、発注、手配
巡回訪問指示、定期点検依頼
お客様アンケートの集計、分析
住宅品質だけでなく「住」に関するトータルでの満足度向上を目指す体制構築

ハウスメーカーには珍しいアフターサービスやお客様に関わるすべての
 サービスを請け負っています。
 「売って終わりではない。暮らしをトータルサポートする。」
 それが同社が大事にすることです。

月平均残業時間20時間(固定残業代は月40時間相当をお支払い)と
 「従業員のプライベートも大事にしてほしい。」
 それが同社のモットーです。

【変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収 400万円 ~ 650万円

年収:400万~700万程度
月給制:月額270000円
給与: 経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回(7月・12月)
昇給:年1回
勤務時間
09:00〜18:00
9:00~18:00
休日・休暇
【年間休日120日】完全週休2日制(火曜・水曜)、有給休暇(入社半年経過時点12日)、GW休暇、夏季休暇(1週間程度)、年末年始休暇(1週間程度)、誕生月休暇、特別休暇(入社半年まで期間で3日間利用可能)
勤務地
千葉県千葉市中央区千葉寺町1210‐5
京成千原線「千葉寺」駅から徒歩6分

【変更の範囲】
勤務地からの変更はなし
契約期間
契約期間の定め:無し
試用期間
6ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(6ヶ月)
求める経験・スキル
【必須】
・電話対応が苦にならない方

【尚可】
・コールセンター業務などカスタマーサポートのご経験がある方
職種分類
営業、事務、企画系 > カスタマーサポート
専門職系(コンサルタント、金融、不動産) > 不動産管理
その他(教師、公務員など) > その他職種
フィットする人物像
・セルフスターターな方
サービス・特徴
住まいへの追求はもちろん、お客様に関わるすべてのサービスを常にアップデートし続けています。
「自社一貫体制」や「最長60年保証※」もその中で生まれました。お引き渡し後も、住まい探しや住まいづくりの時と変わらない近い距離で、ご家族と共に歩み続けます。
※ご購入される建物によって保証年数は異なります。また定められた時期の有償メンテナンスが必要です。

お客様の価値観や嗜好も多様で、変化の速い時代でもあるため、高品質で低価格な商品のニーズも少なくはありません。
同社では、お客様のニーズに合った住まいづくりをモットーに、地域に根差し、地域密着型企業として常に商品開発に取り組み、お客様の笑顔を力に進化発展を続けていくことを目指しています。
待遇・福利厚生
決算賞与/役職手当/インセンティブ/出張手当/慶弔・災害見舞金/社内飲料飲み放題/携帯電話支給(一部)/PC貸与/制服貸与(一部)/お祝い金(結婚、出産、慶弔)/健康診断/表彰制度/社用車貸与(通勤利用可)/再雇用制度(定年60歳、70歳まで)
喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
リモートワーク
未選択

エージェント情報

社名
株式会社ワークポート
会社紹介
全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。

転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。

転職活動において、最後の決断はあなたにしかできません。
ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。

<ワークポートの特徴>
47都道府県に面談拠点を設置
全国どこでも直接会って転職相談ができる体制を整えています。ワークポートでは「対面面談」を推奨しており、顔を合わせてじっくり話すことで認識の相違をなくし、よりスピーディーに転職活動を進めることが可能です。各エリア専門の担当者がお一人おひとりと丁寧に向き合い、ご納得のいく転職の実現に向けて最適なご提案をさせていただきます。
※オンライン、電話での面談も可能です。

転職のプロによるきめ細やかなサポート
転職エージェントとして20年以上、100万人(※1)の転職相談実績から培った豊富なノウハウを持つプロとして、あなたの強みや可能性を最大限に引き出します。

ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。

137,000件以上(※2)の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。

<ご注意>
ご経験やご希望内容によっては、面談や求人紹介などのサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご登録ください。

※1:転職相談実績 100万人(2025年6月1日時点)
※2:求人数 137,000件以上(2025年4月1日時点)
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