募集要項

雇用形態

正社員

年収・給与

年収 349万円 ～ 436万円

年収:349万～436万程度
月給制：月額253520円
給与: 経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与：年2回（基本給の約2ヶ月分）
昇給：年1回（評価に応じて）

勤務時間

09:00〜09:00
1ヵ月変形労働制／（１）09：00～18：00（２）12：00～21：00（３）21：00～翌9：00

休日・休暇

年間休日120日（有給5日を合わせて、最低125日お休みあり。）

勤務地

北海道札幌市中央区南1条西5-20郵政福祉札幌第一ビル2F
札幌市電一条線「西4丁目」駅から徒歩3分

【変更の範囲】
本社及び全国の事業場、支社、営業所

契約期間

契約期間の定め：無し

試用期間

3ヶ月
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月※固定残業代50%支給)

求める経験・スキル

未経験の方のチャレンジ歓迎です！！

【必須】
・接客やお客様対応のご経験がある方
・電話対応に苦手意識をお持ちでない方
・基本的なPCスキル（Word，Excel，メール）

【尚可】
・コールセンター経験者
・マネジメント経験者

職種分類

営業、事務、企画系 ＞ カスタマーサポート
営業、事務、企画系 ＞ コールセンター運営、管理
営業、事務、企画系 ＞ 総務

フィットする人物像

・セルフスターターな方

転職コンシェルジュからのコメント

　 東証上場のディベロッパー「あなぶき興産」系列の管理会社

　景気に左右されない安定したストックビジネスを展開！
　管理戸数の増加数ランキング全国トップ3に入る急成長中の企業！

　【働きやすい環境を目指しています】
　 フレックスタイム制で、柔軟な勤務時間帯を選択可能
　 業務システムが19時にシャットダウン。多くの社員はその時間までに退社
　 入退室時のチェックシステムに加えてPCログの確認もしているため、
　　過度な残業やサービス残業が発生しないよう労務管理に気を配っています
　

サービス・特徴

業務の特徴：
・同社の物件管理サービスの柱の1つである「あなぶきコールセンター」は、入居者の安心快適な生活環境づくりを24時間365日サポートしています。いつ起きるか分からないトラブルやアクシデントに対して、入居者に「安心」を提供することをミッションに、窓口の一本化と情報の一元管理を実現しています。蓄積した対応結果などの情報は、マニュアルや体制やシステム構築などに反映され、更なるサービス向上に貢献しています。
・「顧客のコンシェルジュ」となり、質の高いサポートを提供することが求められます。将来的には、オペレーター管理などのマネジメント業務や、コールセンター運営にも参画します。親身に話を聞き、少し先を読むことができる方や、傾聴力を持ち、忍耐強く顧客と向き合える方にはマッチした業務です。

待遇・福利厚生

コールセンター夜勤手当（基本）12000円／月額、コールセンター夜勤手当（スポット）5000円（1回あたり）、コールセンターシフト手当8000円／月額※諸規定あり、資格手当（上限3万円まで）、産育休制度、資格取得支援制度　など
喫煙情報：屋内禁煙

リモートワーク

未選択

エージェント情報

社名

株式会社ワークポート

会社紹介

全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。

転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。

転職活動において、最後の決断はあなたにしかできません。
ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。

＜ワークポートの特徴＞
47都道府県に面談拠点を設置
全国どこでも直接会って転職相談ができる体制を整えています。ワークポートでは「対面面談」を推奨しており、顔を合わせてじっくり話すことで認識の相違をなくし、よりスピーディーに転職活動を進めることが可能です。各エリア専門の担当者がお一人おひとりと丁寧に向き合い、ご納得のいく転職の実現に向けて最適なご提案をさせていただきます。
※オンライン、電話での面談も可能です。

転職のプロによるきめ細やかなサポート
転職エージェントとして20年以上、100万人（※1）の転職相談実績から培った豊富なノウハウを持つプロとして、あなたの強みや可能性を最大限に引き出します。

ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。

137,000件以上（※2）の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。

＜ご注意＞
ご経験やご希望内容によっては、面談や求人紹介などのサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご登録ください。

※1：転職相談実績　100万人（2025年6月1日時点）
※2：求人数　137,000件以上（2025年4月1日時点）