募集要項

雇用形態

正社員

年収・給与

年収 499万円 ～ 650万円

年収:499万～700万程度
月給制：月額416000円
給与: 経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与：無し
昇給：あり

勤務時間

10:00〜19:00
フレックスタイム制
標準的な勤務時間：10時00分～19時00分

休日・休暇

【年間休日120日】完全週休二日制（土日祝日を基本としながら自由に取得が可能）、有給休暇、年末年始休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇

勤務地

広島県広島市南区段原南1-3-53 広島イーストビル5F
広島電鉄皆実線「段原一丁目」駅徒歩10分

【変更の範囲】
勤務地からの変更はなし

契約期間

契約期間の定め：無し

試用期間

6ヶ月
契約期間：無期
試用期間：有(6ヶ月)

求める経験・スキル

【必須】
・新しいことや自身が経験したことがないことにも前向きな方
・顧客MTGをご経験されている方
・目標達成に向けたPDCAを実施できる方

【尚可】
以下に当てはまる方
・理論的に物事を考えられる方
・ITに興味があり、ITツールをこれまでに利用したことがある方
・プログラミング言語（言語問わず）の知識をお持ちの方
・コンタクトセンター・コールセンターでの就業経験がある方

職種分類

営業、事務、企画系 ＞ カスタマーサポート
営業、事務、企画系 ＞ 営業、企画営業
営業、事務、企画系 ＞ コールセンター運営、管理

フィットする人物像

・学習意欲が強く、新しいことにチャレンジすることが好きな方
・変化に柔軟に対応できる方
・目的意識を持ち、業務に取り組める方
・人とコミュニケーションをとるのが好きな方
・仕組み化や個人ではなく全体で物事を考えられる方

サービス・特徴

株式会社エクレクトは、顧客体験（CX）および従業員体験（EX）の向上を支援するCXソリューションカンパニーです。世界シェアトップクラスのカスタマーサービスプラットフォーム「Zendesk」のパートナーとして、APACエリアで5年連続トップ受賞、グローバルでもトップ5に入る実績を誇ります。大手からベンチャーまで800社以上の支援実績があり、2025年度には売上高43億円を超える規模へと拡大しています。単なるシステムの導入にとどまらず、AIや最新のテクノロジーを最適に調和・統合させることで、人々とデジタルテクノロジーの幸福な関わり方を創造しています。
「未来のために」という信念のもと、固定概念や前例にとらわれない裁量権の大きな環境です。働く時間や場所を自身で選択できる文化があり、マルチワークや兼務を推奨するなど、専門性に留まらないゼネラリストへの道を後押ししています。

待遇・福利厚生

関東ITソフトウェア健康保険組合、慶弔見舞金支給、交通費支給（社内規定あり）、リモート手当（1万円 ※選択時）、フレックスタイム制、東京・大阪・広島・沖縄等オフィスの自由利用可、駐車場完備
喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

リモートワーク

未選択

エージェント情報

社名

株式会社ワークポート

会社紹介

全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。

転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。

転職活動において、最後の決断はあなたにしかできません。
ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。

＜ワークポートの特徴＞
47都道府県に面談拠点を設置
全国どこでも直接会って転職相談ができる体制を整えています。ワークポートでは「対面面談」を推奨しており、顔を合わせてじっくり話すことで認識の相違をなくし、よりスピーディーに転職活動を進めることが可能です。各エリア専門の担当者がお一人おひとりと丁寧に向き合い、ご納得のいく転職の実現に向けて最適なご提案をさせていただきます。
※オンライン、電話での面談も可能です。

転職のプロによるきめ細やかなサポート
転職エージェントとして20年以上、100万人（※1）の転職相談実績から培った豊富なノウハウを持つプロとして、あなたの強みや可能性を最大限に引き出します。

ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。

137,000件以上（※2）の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。

＜ご注意＞
ご経験やご希望内容によっては、面談や求人紹介などのサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご登録ください。

※1：転職相談実績　100万人（2025年6月1日時点）
※2：求人数　137,000件以上（2025年4月1日時点）