【大阪】カスタマーサポート
土木積算の専門家を目指す 長期育成型のカスタマーサポート職!
株式会社コンピュータシステム研究所【本社:宮城県仙台市】 [人材紹介求人]
- 正社員
- 大阪府
掲載開始日:2026/04/10 更新日:2026/04/11
仕事内容
【職務概要】
将来的に顧客へ土木積算の専門家としてのサービスを提供するため、
長期育成型のサポート職として、まずは大阪営業所内でコールセンター業務を
担当し、基礎知識を習得します。
【職務詳細】
<~3年目>
→大阪営業所内でのコールセンター業務
・土木積算ソフトに関する問い合わせ対応など、
コールセンター業務を担当し、基礎知識を習得
<慣れてきたら>
→外勤型のサポート職へ転属
・同社ソフトの契約先に対する初期セットアップ
・操作指導 ・各種積算に対する問い合わせ対応
※車での日常的な移動、出張も発生します。
※転勤は当面の間ございませんが、外勤型サポート職は、
入社約3年で転勤が発生する可能性があり、
その後も活躍に応じて転勤の可能性があります。
管理職を目指す方は全国転勤の可能性があります。
※外勤職に転属後はみなし時間労働制となります。
(外勤手当という名目で20時間分の残業代相当額を支給。)
【変更の範囲】
同社業務全般
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 360万円 ~ 460万円
年収:360万~460万程度
月給制:月額260000円
給与:※年齢や経験に応じて設定いたします。
賞与:年2回(6月、12月) 別途業績連動賞与あり
昇給:年1回
- 勤務時間
- 08:50〜18:00
08時50分~18時00分(所定労働時間8時間)
- 休日・休暇
- 【年間休日126日】完全週休二日制(土曜、日曜、祝日)、夏季5日、年末年始5日、慶弔休暇、育児休業、介護休業、有給休暇(10~40日、40日まで積立可能)
- 勤務地
- 大阪府 大阪市天王寺区 東高津町5-6
近畿日本鉄道 近鉄難波・奈良線「大阪上本町」駅徒歩5分
Osaka Metro 谷町線「谷町九丁目…
【変更の範囲】
本社及び全国の事業場、支社、営業所
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 試用期間
- 3ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
- 求める経験・スキル
- 【必須】
・普通自動車免許(第一種)
・基本的なPC知識
・社会人経験2年以上
・営業職経験(法人/個人いずれも可)、またはコールセンター、
サポート職などの顧客折衝経験
【尚可】
・土木・建設関連の知識
・IT関連の知識
- 職種分類
- 営業、事務、企画系 > カスタマーサポート
営業、事務、企画系 > コールセンター運営、管理
営業、事務、企画系 > 総務
- フィットする人物像
- ・長期的にキャリアを築く意欲的な方
- サービス・特徴
- 同社は土木・建設・不動産関連のコンピュータソフトウェア開発・販売・メンテナンスを手掛けており、
特に土木積算システム「ATLUS NEXT」などで業界トップクラスのシェアを誇ります。
製品は売り切り型ではなく5年契約で更新されるため、高い収益性を確保した安定的なビジネスモデルです。
また、他社がサポート部門を外注する中で、同社は自社内製化を強化。
これにより、競争の厳しい公共工事の現場で働く顧客のニーズに対し、圧倒的な品質とスピードで応えることが可能となり、
圧倒的な競争優位性を築いています。特許数38件など、技術力にも強みを持っています。
- 待遇・福利厚生
- リモートワーク制度(職種により適用条件あり)、出産・育児支援制度、資格取得支援制度、研修支援制度、慶弔休暇、育児休業、介護休業、転勤免除制度、健康診断、退職金制度
喫煙情報:敷地内禁煙(喫煙場所あり)
- リモートワーク
- リモート可
エージェント情報
- 社名
- 株式会社ワークポート
- 会社紹介
-
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ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。
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大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。
<ご注意>
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※1:転職相談実績 100万人(2025年6月1日時点)
※2:求人数 137,000件以上(2025年4月1日時点)