法人向けWEB（SaaS）サービスのカスタマーサポート業務をお任せします


お任せするのは、法人向けWEB（SaaS）サービスのカスタマーサポート

契約書の作成・締結・保管を効率化するサービスを、
導入から活用支援までトータルでサポートします。


【主な業務内容】

■導入支援（WEB打ち合わせ）
　新規契約企業へのサービス導入をサポート

■活用促進・課題解決
　利用状況を確認し、要望ヒアリングや新機能のご案内

■お問い合わせ対応（電話・メール）
　操作方法や不明点への対応

■サービス改善フィードバック
　顧客の声を集め、営業・開発チームへ共有


「人を支えるのが好き」
「新しいことを学ぶのが好き」
そんな方にぴったりのお仕事です。


年間休日131日 × 在宅勤務メイン｜プライベートもキャリアも両立できる環境

当社は、カスタマーサクセス・カスタマーサポートに特化したBPOセンターを大分・福岡に展開しています。

働きやすい環境を大切にしており、
在宅勤務を中心に必要に応じて出社するスタイルを導入。


【働きやすさが魅力】：
■ 年間休日131日（土日祝＋長期休暇）
■ 在宅勤務制度あり（週1～2回出社程度）
■ 残業代は1分単位で支給／交通費全額支給
■ 月給22.4万～27.2万円＋昇給あり
■ 社会保険完備／研修制度あり／正社員登用制度あり
■ 大分駅から徒歩8分／綺麗なオフィス

「プライベートと仕事を両立したい」
「安定した環境で長く働きたい」
そんな方におすすめの求人です。


勤務地：
■いちごみらい信金ビル8階
■大分県大分市荷揚町3番1号
※在宅勤務制度あり（業務習得後は週1～2回程度出社）