【大阪/面接1回】カスタマーサポート※総合職として幅広いキャリア形成可能/社...

株式会社東急コミュニティー

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【大阪/面接1回】カスタマーサポート※総合職として幅広いキャリア形成可能/社員を支える制度◎【dodaエージェントサービス 求人】

株式会社東急コミュニティー [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 大阪市、その他大阪府

掲載開始日:2024/02/19 更新日:2024/03/26

仕事内容

【大阪/面接1回】カスタマーサポート※総合職として幅広いキャリア形成可能/社員を支える制度◎

〜【東急不動産グループ】総合不動産管理のリーディングカンパニー/業界トップクラスの実績有/福利厚生充実◎〜

■業務内容
カスタマーセンター(設備緊急センター)の管制業務全般をお任せ致します。
・建物設備警報管制業務
・顧客からの電話受信管制業務
・提携協力会社の差配、報告連絡
・システム入力業務

■勤務形態:
・勤務時間
早番:8:00〜17:00(休憩60分、実働8時間)
日勤:9:00〜18:00(休憩60分、実働8時間)
夜勤:16:00〜翌10:00(休憩120分、実働16時間)
※ローテーション勤務
※夜勤の場合、夜勤明け日とその翌日は原則お休みとなります

■東急グループにて総合職でのキャリア形成が可能です!
入社後はカスタマーセンターでの業務に従事いただきますが、その後は当社の総合職として幅広いキャリア形成が可能です。当社は不動産(マンション・オフィスビル等)の管理をメインに事業展開をしており、不動産管理のプロを目指せる環境がございます。

■モデル年収:
500万円(入社9年後/35歳/月給26万円+時間外手当+夜勤手当+賞与)
430万円(入社3年後/29歳/月給23万円+時間外手当+夜勤手当+賞与)
400万円(入社時/26歳/月給21万円+時間外手当+夜勤手当+賞与)

■同社の魅力と特徴:
【◇東急グループで安定性◎/不動産管理のリーディングカンパニー】同社は、マンション管理組合の会計原則(管理費会計と修繕費会計の2本立て)を業界標準とする一躍を担ったほか、業界に先んじてシステムを導入するなど、不動産管理のパイオニアとして業界全体をリードしてきました。マンション管理・ビルマネジメント・ライフサポート事業を手掛け、東急グループの安定した基盤も有り、お客様からの信頼も高く、2020年に50周年を迎えました。
【◇充実の福利厚生・資格手当多数】育休産休の取得(もちろん男性も取得可能)も可能であり、保育所利用金の補助制度や資格手当も多数もございます。また、グループの横のつながりを活かしたグループ優待や、出産・入学祝い金など、充実した福利厚生がございます。

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
電話対応・コールセンター経験や設備・マンション管理等経験のある方
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
400万円〜560万円

<賃金形態>
月給制
補足事項なし

<賃金内訳>
月額(基本給):200,000円〜300,000円

<月給>
200,000円〜300,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※上記月給は残業代を含んでいない金額です。
※給与詳細は経験・スキル・資格等を考慮の上、決定します。
■昇給:年1回(4月)
■賞与:年2回(6月・12月/会社業績、評価等により変動)※初年度支給分は入社前控除あり


賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
大阪市、その他大阪府
<勤務地詳細>
大阪/カスタマーセンター設備緊急センター
住所:大阪府大阪市中央区博労町3-2-8岩田東急ビル1F
勤務地最寄駅:地下鉄各線/心斎橋、本町、堺筋本町、長堀橋駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
交通
<転勤>
当面なし

<オンライン面接>
特徴
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 退職金制度
  • 産休・育休取得実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 働くママ在籍
  • 女性が活躍
勤務時間
<勤務時間>
9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<勤務パターン>
8:00〜17:00
9:00〜18:00
16:00〜10:00

<その他就業時間補足>
■残業:全社月平均28時間
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給(当社規定による)
社会保険:社会保険完備
退職金制度:※定年延長制度により65歳まで延長(要件有)

<定年>
60歳

<育休取得実績>


<教育制度・資格補助補足>
入社時合同研修(就業規則・福利厚生・人事制度・建物管理基礎研修等)、フォローアップ研修(即戦力として期待と役割・前職経験活かす手法等)、OJT、その他研修(事業戦略・企業会計・顧客志向研修、各種研修)

<その他補足>
■財形貯蓄、社員持株会
■資格取得援助、資格取得褒賞金(5,000円〜100,000円)
■東急グループ共済組合、東急グループ保険、東急共済組合、健康保険組合、共済組合による各種補助金の給付
■東急グループ契約保養所(170ヶ所/東急ハーヴェストクラブ)、各種東急グループ優待
■育児短時間勤務、繰上げ・繰下げ勤務
■保育所利用補助金、結婚祝金・出産祝金
■職種転換制度(総合職、一般職)、時差出勤制度
■健康診断、メンタルヘルス窓口
<雇用形態補足>
期間の定め:無
補足事項なし

<試用期間>
3ヶ月
補足事項なし
休日・休暇
完全週休2日制(休日はシフト制)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数123日

公休日:月10日(1月は11日)
有給休暇(初年度10日付与)
産前後・育児・介護・結婚休暇
配偶者出産休暇
リフレッシュ休暇
入社時特別休暇(1〜5日)
年間休日数:2023年度

完全週休2日制
注意事項
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 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
株式会社東急コミュニティー
業種
不動産
事業内容
■事業内容:東急不動産ホールディングスの中核会社として、「マンションライフサポート事業」「ビルマネジメント事業」「リフォーム事業」「環境・シニア関連」4つを軸に事業を推進しています。
情報提供元:

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