【成田空港】旅客サービス課マネージャー(オペレーション、勤怠管理、約130名...

スイスポートジャパン株式会社

情報提供元

【成田空港】旅客サービス課マネージャー(オペレーション、勤怠管理、約130名のチームマネジメント等)【dodaエージェントサービス 求人】

スイスポートジャパン株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 学歴不問
  • 外資系企業
  • 千葉市、その他千葉県

掲載開始日:2024/03/14 更新日:2024/03/14

仕事内容

【成田空港】旅客サービス課マネージャー(オペレーション、勤怠管理、約130名のチームマネジメント等)

国際空港での旅客サービス、オペレーションサービスなどを提供している当社にて、成田空港の旅客サービス課マネージャーをお任せします。

■業務内容:
(1)オペレーション
・イレギュラー対応(ALへの追加請求等も含む)
・お客様からの問い合わせ対応
・KPI(Productivity、オンタイムパフォーマンス)の管理
・QHSEの取り組み
・社内社外(CAB、AL)監査対応
・航空関連会社との月例ミーティング
(2)社内
・勤怠管理
・採用面接
・130名程度のチームマネジメント
・評価、育成など

■当ポジションの魅力:
・業務裁量権が大きく、オペレーション/新規受託等のプロジェクト/採用面接にも関わることができ、幅広い経験を積むことが可能です。
・他空港でのキャリアアップやマネージャーから支店長等へのキャリアアップも可能です。

■組織構成:
成田国際空港支店長→マネージャー(当ポジション)→チームリーダー→メンバーという構成です。

■当社の特徴:
・母体であるスイスポートインターナショナルは現在、世界50ヶ国315の空港をカバーする世界最大級のグランドハンドリング会社であり、その日本法人として設立されたのが当社です。
・2006年8月に新明和工業のグランドサービス部門を吸収合併し、2007年4月に丸紅と合同事業化(スイスポート51%、丸紅49%)をしました。当時は100名の会社でしたが、現在では1,371名規模にまで成長しました。
・エアライン系に属さない完全独立型であり、日本においては海外のエアライン社から業務を受注し、成田、中部、関西にて業務を展開しています。
・オペレーションコントロールから旅客/ランプ/貨物/プライベートジェット機のハンドリング、メンテナンスと総合的なサービスを展開しています。
・カスタマーのニーズに合わせた柔軟な対応が可能であり、優れたコストパフォーマンスであることも当社の強みです。

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・10名以上のチームマネジメント
・旅客サービス経験(7年以上)
・英語力(TOEIC(R)テスト(R)700以上目安/メール、ミーティング、Report、Auditなどでビジネスコミュニケーションがとれるレベル)
・計数管理能力がある方
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
700万円〜1,000万円

<賃金形態>
年俸制

<賃金内訳>
年額(基本給):7,000,000円〜10,000,000円
その他固定手当/月:30,000円

<月額>
613,333円〜863,333円(12分割)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
■その他固定手当:管理職手当
■昇給:年1回(4月)※査定による


賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
千葉市、その他千葉県
<勤務地詳細>
成田国際空港
住所:千葉県成田市古込
勤務地最寄駅:JR成田・京成本線/成田空港駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
交通
<転勤>
当面なし

<オンライン面接>
特徴
  • 学歴不問
  • 外資系企業
  • 年間休日120日以上
  • 退職金制度
勤務時間
<勤務時間>
9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:規定に基づき支給(上限5万円/月)
社会保険:補足事項なし
退職金制度:勤続3年以上

<定年>
60歳

<教育制度・資格補助補足>
■各種研修(入社研修など)あり
■空港教育、本社教育


<その他補足>
■出産・育児支援制度
■産休・育児休業制度
■慶弔見舞金
■ベネフィット・ステーション(育児、介護、健康、学ぶ、スポーツ、旅行など)
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
6ヶ月
試用期間中、条件面に変更はありません。
休日・休暇
週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日

夏季休暇、年末年始

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
スイスポートジャパン株式会社
業種
運輸・倉庫
事業内容
■事業内容:空港グランドハンドリング事業
※航空機の離発着に伴う地上支援サービスを総合的に提供しています。
情報提供元:

「気になる求人リスト」を使うには、無料会員登録が必要です。

会員登録