【市ヶ谷】テクニカルサポート◆セキュリティ/顧客向け支援※手厚いOJTあり/...

株式会社アシスト

情報提供元

【市ヶ谷】テクニカルサポート◆セキュリティ/顧客向け支援※手厚いOJTあり/土日祝休み/賞与年3回【dodaエージェントサービス 求人】

株式会社アシスト [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/03/21 更新日:2024/04/10

仕事内容

【市ヶ谷】テクニカルサポート◆セキュリティ/顧客向け支援※手厚いOJTあり/土日祝休み/賞与年3回

【Oracle DBの専門家集団/Oracle製品30年以上の取り扱い実績と約3,100社への導入実績あり/所定労働7.5h/年休123日/福利厚生充実◎】

■業務概要:
セキュリティに関わる、顧客向け技術支援全般をお任せします。
※技術サポート、サポートを通じたトレーニング等

■入社後の学び:
・OJTが中心です。担当製品のセミナーへの出席も想定しています。
・提案先として幅広い業種のお客様と関わることが可能です。
・業務を通じて、お客様への折衝能力が身につきます。
・サポート業務を通して技術力を深めることができます。

■具体的な業務:
(1)サポート
・技術的なお問い合わせ対応や障害調査
・チューニング/サイジング等のアドバイス
・利用拡大提案
・導入後アフターフォロー活動
(2)定常業務
・新製品、新機能情報キャッチアップ、製品検証
・提案、支援マテリアル作成
・新規、既存ユーザ様向けウェビナー

■担当顧客:
営業・サポート面での信頼関係ができている大手・優良企業中心

■担当製品:以下いずれかの分野を、御本人の希望/経験/スキル/組織状況等を踏まえて担当いただきます
(1)リモートアクセス分野
・Citrix社製品
・Ericom社製品(Ericom Connect)
(2)Web/ネットワークセキュリティ分野
・Ericom社製品(Ericom Shield)
(3)エンドポイント分野
・秘文
(4)脆弱性管理分野
・Tenable Vulnerability Management
・Tenable Identity Exposure

■キャリアパス:
新しいシステムの基盤、新しいセキュリティ基盤の運用提案、サポート対応を通じて、仮想化、セキュリティ分野における、スペシャリストを目指すことができます。

■歓迎条件:別枠記載の必須条件と併せて下記に該当する方を歓迎
・デスクトップ仮想化やリモートアクセス、セキュリティに知見または興味がある
・サーバ、ネットワーク、ミドルウェアのスキル
・セキュリティインフラ構築、運用業務経験
・セキュリティ製品の利用経験
・秘文サポート運用経験
・クラウド(AWS、Azure、GCPなど)基盤に関する知識、利用経験

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
(1)Windows や Linuxのオペレーションおよび基本的なOS周りの知識
(2)以下いずれかのITエンジニア経験2年程度以上
・パッケージ、またはサービスの提案や導入エンジニア
・サポートエンジニア
・インフラ構築経験

※歓迎条件は職務内容欄に記載しています
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
550万円〜900万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):210,000円〜330,000円
その他固定手当/月:25,000円

<月給>
235,000円〜355,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※経験やスキルを考慮の上、当社規定により決定いたします。
※その他固定手当:地域手当(市ヶ谷:25,000円)
■昇給:年1回(5月)※過去実績1.77%
■賞与:年3回(2月、6月、10月)※直近5年 平均14.6ヶ月


賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都千代田区九段北4-2-1 市ヶ谷スクエアビル
勤務地最寄駅:都営地下鉄新宿線/市ヶ谷駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
交通
<転勤>
当面なし
転勤の可能性はありますが、当面想定していません。検討時は本人とも相談の上決定します。
特徴
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 退職金制度
勤務時間
<勤務時間>
9:00〜17:30 (所定労働時間:7時間30分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給(特急料金、新幹線通勤除く)
家族手当:配偶者月15,000円/子供月5,000円
社会保険:社会保険完備
厚生年金基金:補足事項なし
退職金制度:補足事項なし

<定年>
60歳
65歳までの嘱託社員再雇用制度あり

<教育制度・資格補助補足>
OJT研修、階層・職種別研修、通信教育援助制度、資格取得奨励制度

<その他補足>
■保険:健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、団体生命保険
■制度:退職金、企業年金、財形など
■施設:健康保険共用施設など
■育児・介護休業
■社宅:なし(ただし転勤者に対して、借上住宅制度あり)
※借上住宅制度は社内異動者向け、中途入社時点では適用対象外
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
6ヶ月
試用期間内の条件変更等はありません。
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇16日〜26日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数123日

年末年始、リフレッシュ休暇、永年勤続休暇(勤続5年毎に特別休暇と報奨金支給)、慶弔休暇、産前産後休暇、看護・介護休暇、年次有給休暇、時間単位有給休暇(年5日)

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
株式会社アシスト
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
【「働きがいのある企業ランキング2020」総合10位 ※OpenWork調査(2020年1月)】
■事業内容:
単にソフトウェアを提供するのではなく、ソフトウェアで課題を解決する「パッケージ・インテグレーター」です。同社は現在6,500社を超えるお客様とお取引きがあり、サポート満足度94.8%、サポート継続率89.9%と高い水準を保っています。実はRDBとして有名なオラクルを国内で最初に手がけたのが同社であり、現在も販売代理店の中での売上は群を抜いています。
情報提供元:

「気になる求人リスト」を使うには、無料会員登録が必要です。

会員登録