【赤坂】社内ヘルプデスク※土日祝休み/残業月20h程/裁量のある環境◎/富士...

富士通コミュニケーションサービス株式会社

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【赤坂】社内ヘルプデスク※土日祝休み/残業月20h程/裁量のある環境◎/富士通Gの福利厚生有【dodaエージェントサービス 求人】

富士通コミュニケーションサービス株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/03/21 更新日:2024/03/21

仕事内容

【赤坂】社内ヘルプデスク※土日祝休み/残業月20h程/裁量のある環境◎/富士通Gの福利厚生有

〜富士通100%出資のITサービスプロバイダー/富士通グループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有・月残業20時間程度/年間休日125日/定着率95%以上/社内公募も活発で様々なキャリアに挑戦可能です〜

■概要:
・社内向けのITヘルプデスク業務です。
※従業員が利用しているPCトラブルの相談を受け付け、手順書に沿ってトラブルシューティングを行います。また、PCキッティングや、WindowsServerのインフラ運用保守も実施します。
※クライアントのシステム企画を支援しているため、状況に応じてサーバーリプレイスなども携わることができます。

■具体業務例:
・社内向けのお問い合わせ対応
・WindowsServerを中心とするインフラ運用保守
・運用手順書に基づき、運用管理、変更管理、業務運用管理、トラブル、キッティング、QA対応等システム全体の運用
・状況に応じ利用部門から依頼について対応や運用上の問題分析・評価を行い、安定運用を目指した改善の立案、及び利用部門への提案
【顧客】大手建設業のグループ会社
【使用環境】Windows

■業務の特徴:
・WindowsServerを保持しており、オンプレミスならではの保守・運用ができるため、WindowsServerの幅広い知識・スキルが習得できます。

■組織構成:
配属先チームの人数:3名
平均年齢:35〜50代
※協調性のあるメンバーが多いため、分からないことなども聞ける環境です。(少数精鋭組織のため、主体性は求められる環境です)

■働き方:
・月の平均残業は20時間程度、産休や育休・他福利厚生なども豊富にあるため、働きやすい環境です。
・当プロジェクトは社内向けのヘルプデスク業務のため、土日祝休みとなり、プライベートとのオンオフもつけやすい環境です。

■キャリアパス:
・数年間は実務経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。
※月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です。

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・PCキッティング業務経験もしくは社内ヘルプデスク経験
・WindowsServerの理解
・スーツで出社可能な方

■歓迎条件:
・Windowserverの運用・保守経験
・Microsoft Server(2012以降) 関連資格保持
・情報セキュリティ(ISMSなど)の業務経験
・サーバリプレイス経験
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
425万円〜490万円

<賃金形態>
月給制
補足事項なし

<賃金内訳>
月額(基本給):230,000円〜270,000円

<月給>
230,000円〜270,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※残業代20h込みの想定年収になります。
※残業代は1分単位で支給致します。
■昇給:年1回
■賞与:年2回(6月・12月)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
顧客先(赤坂)
住所: 東京都港区赤坂
勤務地最寄駅:東京メトロ千代田線/赤坂駅
受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり
交通
<転勤>

全国転勤はありません。
※キャリア形成のため、将来的に関東エリア(東京、神奈川)の他配属先への異動が発生する可能性があります。
※転居を伴わない範囲です。

<オンライン面接>
特徴
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 退職金制度
  • 産休・育休取得実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 働くママ在籍
  • 女性が活躍
勤務時間
<勤務時間>
9:00〜18:00 (所定労働時間:7時間50分)
休憩時間:70分
時間外労働有無:有

<その他就業時間補足>
■月平均残業:20時間程度※システム管理のため、突発的なトラブル対応やシステム更新作業など有
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給
社会保険:社会保険完備
退職金制度:確定拠出年金

<定年>
60歳

<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)

<教育制度・資格補助補足>
資格取得支援制度(社内研修制度、IT資格受験料補助)、研修制度(スキルアップ・キャリアアップ支援)、JobPostingProgram(社内公募制度)、表彰制度、スマイル子育て支援金、各種ゼミナール

<その他補足>
■育児・介護休職制度
■結婚祝い金
■スマイル子育て支援金
■スマイル子育て支援通勤費
■リフレッシュ手当
■健康相談室
■マッサージルーム、リフレッシュルーム完備
■富士通健康保険組合直営または契約保養所・運動施設の割引利用
■短時間勤務制度(勤続1年経過した社員対象)
※子供が小学校卒業まで取得可能。
■富士通グループ従業員向け富士通製品の社内販売
■ゼミナール・各種イベント開催(クルージング、テーマパーク旅行、フットサル大会、駅伝参加など)
■表彰制度など
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
勤務条件に差異はありません。
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇15日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数125日

※突発的なトラブル対応やシステム更新作業など必要に応じて、シフト出社の場合も有(不定期に数ヶ月に1回程度)
有給休暇、結婚休暇 、産前産後休暇、慶弔休暇、傷病休暇、子供の看護休暇、介護休暇

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
富士通コミュニケーションサービス株式会社
業種
その他サービス
事業内容
■事業内容:「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
情報提供元:

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