募集要項

応募資格

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
・顧客対応の経験者
・お客様のためにどう対応できるかを考え、満足度を高めたいというポテンシャルのある方
・地道に末長くお客様と向き合っていくことのできる方（人柄重視）
・PCスキル：Word、Excel、Outlook ※自社システムへの入力業務あり

■歓迎条件
・小売／百貨店／ホテル／量販店などでの顧客対応、クレーム対応経験のある方
・有形商材の取り扱い経験（アパレル、服飾雑貨、ジュエリー、日用品など）
・業種を問わず、カスタマーサービスでの勤務経験のある方

雇用形態

正社員

年収・給与

＜予定年収＞
370万円〜480万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：235,000円〜300,000円

＜月給＞
235,000円〜300,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※上記年収は、残業月10時間分と賞与を含んだ想定額です。
※経験・能力・年齢等を考慮し決定します。
■昇給：年1回
■賞与：年2回（6月・12月）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
東京コールセンター
住所：東京都中央区日本橋箱崎町36-2 Daiwaリバーゲート　9F
勤務地最寄駅：水天宮前駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

交通

＜勤務地補足＞
■就業の場所の変更の範囲：会社の定める場所


＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定していませんが、異動となる可能性があります。

＜オンライン面接＞
可

特徴

• 第二新卒歓迎
• 35歳以上も歓迎
• 年間休日120日以上
• 退職金制度
• 産休・育休取得実績あり
• 女性管理職登用実績あり
• 働くママ在籍
• 女性が活躍

勤務時間

＜勤務時間＞
8:50〜21:05 （所定労働時間：7時間15分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
8:50〜17:05
12:50〜21:05

＜その他就業時間補足＞
上記2パターンの勤務を1週間毎に交替（実働7時間15分のシフト制）※残業少なめ：月10時間程度

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：当社通勤手当規程に則り支給
社会保険：社会保険完備
厚生年金基金：企業年金
退職金制度：正社員での勤続3年以上対象

＜定年＞
60歳
65歳までの再雇用あり

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率95%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■ビジネス：階層別研修等
■その他：自己啓発支援制度あり

＜その他補足＞
■自社商品社員割引制度
■社外福利厚生制度会員（ベネフィットステーション）
■社内マッサージルーム
■有給休暇補足：入社日に10日付与、以降は就業規則の規定に則り付与
■産業医による定期的健康相談・電話による24時間365日健康相談制度
■育児支援：休暇後、復帰する社員が多いです。
■その他休暇：慶弔、看護、変災、官公用、特別、ハッピーホリデー　その他
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
4ヶ月

休日・休暇

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数122日

※「金・土」「日・月」「水・木」のいずれかで、原則1年固定。
※休日パターンは会社からの指定となり、変更になる可能性があります。
※祝日、年末年始など出勤可能性あり


完全週休2日制

注意事項

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企業情報

社名

ジュピターショップチャンネル株式会社

業種

その他流通・小売

事業内容

■事業内容：
CATV放送、衛星放送、インターネット、カタログ等の媒体を通して通信販売を展開する「ショップチャンネル」の運営を中心としたダイレクトマーケティング事業