カスタマーサービス※プライム市場テイクアンドギヴ・ニーズのグループ会社/残業...

株式会社テイクアンドギヴ・ニーズ

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カスタマーサービス※プライム市場テイクアンドギヴ・ニーズのグループ会社/残業月10h程度【dodaエージェントサービス 求人】

株式会社テイクアンドギヴ・ニーズ [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/04/04 更新日:2024/04/04

仕事内容

カスタマーサービス※プライム市場テイクアンドギヴ・ニーズのグループ会社/残業月10h程度

◎テイクアンドギヴ・ニーズのグループの結婚式費用に特化したクレジット事業を担う「株式会社ライフエンジェル」において、新郎新婦様からお申込いただいた「幸せな一日」、「100%の結婚式」を叶えるお仕事です。
■業務内容:結婚式費用に特化したクレジット事業において、お申込み頂いたご新郎様ご新婦様からのお問い合わせ、相談窓口として顧客対応をお任せします。
(1)与信審査・信用調査
(2)新規契約管理
(3)債権管理(お支払いのご連絡、相談対応)
(4)業務管理
■ポジションの魅力:
・一生に一度しかない結婚式を実現させるために、金銭面は非常に重要な要素となります。
結婚式を迎えるご新郎ご新婦様のお役に立てるやりがいのある仕事です。
・お客様はお申込みいただいた新郎新婦の方々となります。結婚式のためのクレジットのため、ご返済もご祝儀で行う方がほとんどです。
・残業時間は月平均10時間程度。定時で帰られる方が沢山おられます。
■(株)ライフエンジェルについて:テイクアンドギヴ・ニーズ100%出資の「婚礼および婚礼付帯商品に関わる融資事業の子会社です。「結婚式の費用を分割払いにしたい。」という方々の要望にお答えする形で設立されました。人は憧れの車を買うときや、ずっと使いたい時計を買うときに時には分割払いを利用します。T&Gは結婚式の新しい考え方に、新しい分割払いをご用意しました。
■組織構成:上長含め8名体制で構成させております。主に20〜30代の方がご活躍されております。
■入社後のキャリア:年2回の評価で昇給等が決定いたします。中長期的にはリーダーとしてマネジメントや他部署への異動という選択肢もございます。

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・顧客折衝経験をお持ちの方
・電話対応のご経験をお持ちの方

■歓迎条件:
・コールセンターでの顧客対応経験
・金融業界での顧客対応経験
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
300万円〜400万円

<賃金形態>
月給制
補足事項なし

<賃金内訳>
月額(基本給):182,000円〜242,000円
固定残業手当/月:42,000円〜56,000円(固定残業時間30時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
224,000円〜298,000円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※詳細は、年齢・経験・スキルを考慮した上で決定。
■昇給:年2回
■賞与:年2回

記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含みます。
勤務地
東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
株式会社ライフエンジェル
住所:東京都品川区東品川2丁目3番12号 シーフォートスクエアセンタービル16階
勤務地最寄駅:東京モノレール線/天王洲アイル駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
交通
<勤務地補足>
株式会社ライフエンジェルへの出向となります。

<転勤>

補足事項なし
特徴
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 女性管理職登用実績あり
  • 働くママ在籍
  • 女性が活躍
勤務時間
<勤務時間>
9:30〜18:30 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分(12:00〜13:00)
時間外労働有無:有

<その他就業時間補足>
■残業:月10時間程度
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:交通費全額支給
社会保険:社保全支給

<教育制度・資格補助補足>
基本的にOJTとなります。

<その他補足>
■従業員割引制度
■産休・育休制度(実績あり)
■社員持株会制度
<雇用形態補足>
期間の定め:無
補足事項なし

<試用期間>
3ヶ月
補足事項なし
休日・休暇
週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数112日

■休日休暇:週休2日制(土日)・祝日(但し、特定出勤日あり)、季節休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、突発的な休日の出勤に関しては3ヶ月以内に振替休日を取得

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
株式会社テイクアンドギヴ・ニーズ
業種
その他サービス
事業内容
■企業概要:
ハウスウェディング、レストランウェディング、ホテルウェディングを主軸に事業を展開。施設の「一軒家貸し切り」タイプ、一人のウェディングプランナーがパーティ施行まで全てを担当する「一顧客一担当制」というシステムにより、ハウスウェディング業界のリーディングカンパニーとして確固たる地位を築いてきました。1998年に渋谷のわずか1畳の貸オフィスで3名でスタートし、「世の中に真に求められている結婚式のスタイルを創り上げよう」という熱い志のもと、設立から3年強でナスダックジャパン上場、5年強で東京証券取引所市場第二部への上場、そして2006年3月1日に8年弱で東証一部上場を成し遂げました。
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