【牧之原】ヘルプデスク/顧客折衝経験があればOK◆プライム上場/残業月20h...

株式会社 エル・ティー・エス

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【牧之原】ヘルプデスク/顧客折衝経験があればOK◆プライム上場/残業月20h・夜間対応無・土日祝休み【dodaエージェントサービス 求人】

株式会社 エル・ティー・エス [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 静岡県

掲載開始日:2024/04/04 更新日:2024/04/04

仕事内容

【牧之原】ヘルプデスク/顧客折衝経験があればOK◆プライム上場/残業月20h・夜間対応無・土日祝休み

〜資格取得支援や各種研修などスキル習得が可能な環境/年休120日以上・完全週休2日制・フレックスとワークライフバランス◎/東証プライム上場〜
●ヘルプデスク業務に加え、ネットワーク選定等上流工程業務経験積めます
●ITコンサルタントや拠点責任者など豊富なキャリアパスがございます
●月残業20時間以内、土日/夜間対応基本的にございません!

■業務内容
お客様先に常駐し、情報システム部門のシステム運用業務に携わっていただきます。業務の標準化・効率化の為の改善施策の提案から実施までを担当いただきます。

■業務詳細
・Windows系を中心としたサーバの運用管理
・デスクトップサポート
(問い合わせ・障害対応、ユーザアカウント管理、PCセットアップなど)
・セキュリティ(ISMS)対応業務
・各種サーバ、システムの構築、導入

■働き方:
・フレックスタイム制のため、日々の勤務時間調整も可能です。
・クライアントとの契約によるサービス提供時間が勤務時間のため、休日・深夜の急な呼び出しは原則としてありません。

■運用環境:Windows系サーバ、Unix系サーバ、その他シンクライアント、CADシステムなど

■職務の特徴:
本ポジションは、クライアントの現場に入り込み、現場レベルで運用に携わりつつ改善を支援するメンバーとして活躍いただきます。ここでの経験をもとに、ゆくゆくはIT分野におけるコンサルタントへ、そんなキャリアステップを歩んでいける環境です。共にクライアントの変革や成長に喜びを感じ、そして、一緒に成長していける新しい仲間を募集します。
※残業時間は月10〜20時間程度と、ワークライフバランスの整った環境です。長く働いていただける方を求めています。

■当社の強み:
最大の強みは業務変革における定着化領域のナレッジの多さです。システムを導入しビジネスを変えても定着しないケースは多々あります。当社では、その原因は組織にあり、組織を変えなければプロジェクトは成功しないと考え、新制度導入後の対応に力を入れております。与えられた役割をこなすだけでなく、成すべきことを考え行動できる、相手が要望を的確に捉え課題を解決するまで取り組む社員が活躍している組織です。

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須要件:
・toB・toC顧客折衝経験
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
300万円〜550万円

<賃金形態>
年俸制

<賃金内訳>
年額(基本給):2,400,000円〜
固定残業手当/月:50,000円〜90,000円(固定残業時間30時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月額>
250,000円〜(12分割)(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※ご経験・能力等を考慮の上、当社規定により決定します。
■昇給:メンバークラス…年4回(定期昇給)、リーダークラス…年2回(本人・上司評価、面談)
■年収モデル:
メンバー…400万円
リーダー…500万円
マネージャー…600万円

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
静岡県
<勤務地詳細>
顧客先
住所:静岡県牧之原市
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
交通
<転勤>
当面なし
転勤は当面想定していません。

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可

<オンライン面接>
特徴
  • 募集人数10名以上
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
勤務時間
<労働時間区分>
フレックスタイム制
フレキシブルタイム:6:00〜21:00
休憩時間:60分(12:00〜13:00)
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
8:30〜17:30

<その他就業時間補足>
※クライアントの営業時間に合わせた基本時間になります。
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:交通費全額支給
社会保険:各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入)

<教育制度・資格補助補足>
OJTが中心です。
■能力開発支援制度、資格取得制度、メンター制度

<その他補足>
■出張手当、社内イベント(全社会議)、健康診断
■短時間勤務制度(育児/介護休暇等)
■ビジネスカジュアル(常駐の場合はお客様先に従う)
■慶弔見舞金(結婚祝金…在籍年数に応じて5千円〜3万円、出産祝金…第1子は2万円/第2子以下は1万円)
■ベネフィット・ステーション加入(サービス数は100万件以上、地域・世代間格差なく提携メニューを何度でも割引価格で利用可能)
■宿泊施設、レストラン、スポーツジム等が割引価格で利用可能
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇12日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日

年末年始休暇、夏季休暇、ゴールデンウイーク、有給休暇
※クライアントの稼働日に合わせて祝日は出勤日ですが、振替休日の取得を徹底しており、月曜や金曜に振替することで連休の取得も可能です。

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
株式会社 エル・ティー・エス
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
■概要:
企業変革プロジェクトの支援。主に大規模システムの導入支援、チェンジマネジメントを行います。大規模企業において業務手順や情報システムの標準化、組織の最適化を進め、効率よい組織の運営を図ることを目的に、プロジェクトの策定から実行までを行います。
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