【長崎県諫早市】コールセンター拠点長(生産性向上・拠点運営等)◆完全週休2日制/住宅手当・寮社宅有【dodaエージェントサービス 求人】
ワタミ株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 未経験OK
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 長崎県
掲載開始日:2024/03/28 更新日:2024/04/02
仕事内容
【長崎県諫早市】コールセンター拠点長(生産性向上・拠点運営等)◆完全週休2日制/住宅手当・寮社宅有
〜「ワタミの宅食」冷蔵弁当で急拡大中/プライム上場/産休育休制度・住宅手当・寮社宅・家族手当等、福利厚生充実◎/完全週休2日制〜
ワタミ長崎センターの拠点長として拠点運営をお任せいたします。
■メインミッション:
特に今後の持続的なセンター運営及び中長期的な拡大を見据え、既存のコールセンター業務及び、ワタミ本社からのBPO案件の整理と生産性向上の文脈での見直しを推進していただくことをメインミッションとしてお任せいたします。
■配属先・募集背景:
◎本センターは当初ワタミの電話での予約受付を担うコールセンターからはじまりましたが、拠点人員も拡大し業務も効率化していく中でワタミ本社の他業務のBPOを請け負いワタミの生産性向上にも寄与する役割へと成長いたしました。このタイミングで改めて業務と役割の再整理ができる方を募集いたします。
◎社員3名、パートアルバイト45名程度のセンターです。
■おすすめポイント:福利厚生
・住宅手当:月2万円(自己名義の場合)
・家族手当:第1扶養手当2万円/その後扶養1人につき月1万円/教育手当:月2千円/1人
・社員割引制度(ワタミのお店利用時に20%OFF)
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<応募資格/応募条件>
〜業界未経験歓迎〜
■必須条件:
これまでのご経験の中で業務設計、業務改善、生産性向上等のミッションを担つたことのある方
■歓迎条件:
コールセンター運営への親和性
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
324万円〜579万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):189,000円〜336,000円
その他固定手当/月:27,000円〜99,000円
<月給>
216,000円〜435,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
■賞与実績:年2回(5、11月)
■その他固定手当内訳:
・固定残業手当※超過分は追加支給:17,000円(月9時間)〜89,000円(月39時間)
・休日手当:10,000円
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 長崎県
<勤務地詳細>
長崎センター
住所:長崎県諫早市津久葉町5-121
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
- 交通
- <転勤>
当面なし
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 未経験OK
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 週休2日制
- 社宅・家賃補助制度
- 勤務時間
- <勤務時間>
9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
<各手当・制度補足>
通勤手当:会社規定に基づき支給
家族手当:扶養者1人につき月1万円、第一扶養者に月1万円加算
住宅手当:対象者に月2万円、共同名義の場合は月1万円
寮社宅:補足事項なし
社会保険:社保完備
<定年>
60歳
<教育制度・資格補助補足>
OJTになります。
<その他補足>
■手当
地域手当(3万円〜0万円※従業員の居住地に基づきます)/教育手当(月2千円/1人)/役職手当(主任:2万/月、 課長:5万/月)
■その他
社内融資制度/従業員持株制度/賞与/慶弔金制度/所得補償制度/医療保障制度/団体定期保険/独身者への住居検索のサポートあり
<雇用形態補足>
期間の定め:無
補足事項なし
<試用期間>
3ヶ月
※待遇の変更なし
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数119日
※休日はエリアによって変動有
慶弔体暇、介護休暇、産前産後体暇、育児休暇
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- ワタミ株式会社
- 業種
- フードサービス
- 事業内容
- ■ワタミはSDGs日本一を実現し、地球上で一番たくさんのありがとうを集めるグループを目指しています。
再生可能エネルギーを利用した循環型6次産業モデルを持続可能な社会の実現に向けて推進しています。
事業内容としては、主に国内外食・海外外食・宅食・農業・環境事業に取り組んでいます。
ワタミファームで採れた有機野菜は、ワタミ手づくり厨房で加工され、ワタミグループの外食事業や宅食事業を通じて、お客様に提供させて頂いています。また、環境負荷を軽減するための取り組みや、再生可能エネルギー事業として風力発電設備の開発・建設・運転管理にも取り組んでいます。