厚木【テクニカルサポートエンジニア】ICTで教育現場の課題解決/就業環境◎神奈川エリアシェア90%超【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社JMC [人材紹介求人]
- 正社員
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 横浜市、川崎市、その他神奈川県
掲載開始日:2024/04/08 更新日:2024/04/08
仕事内容
厚木【テクニカルサポートエンジニア】ICTで教育現場の課題解決/就業環境◎神奈川エリアシェア90%超
◇◆ICTで教育現場の課題を解決/30年にわたり学校や教育現場へICT導入を行っているパイオニア企業/スーパーフレックス/年休126日◆◇
■業務内容:
ヘルプデスクからエスカレーションがあった障害対応に関して、お客様先(教育現場)に行き、PCやサーバー機器、ソフトウェアなどのシステムトラブルへの対応を行っていただきます。
また、設計構築・導入プロジェクトリーダーとして、外注や若手への保守の指示をお任せします。
※案件によっては設計構築・導入を協力企業に依頼しております。
■担当エリア:横浜市、川崎市、神奈川県西部、その他県内自治体
■配属オフィスの組織構成:9名(20代前半〜40代前半)
■特徴
・お客様先として一番多いのは小学校です。小学校の先生方は基本17時頃には退社するため、訪問もその時間までに終わることが多いです。
・神奈川県で90%以上のシェアであり、顧客関係性も良好です。
■入社後の流れ
・入社後先輩社員と同行しご挨拶。その後簡単な作業から徐々に顧客先へ訪問していただきます。
・将来的にサーバー構築、プロジェクト管理などのスキルアップも期待できます。
■働き方
・月平均残業20時間程度(※会社平均14時間)
会社全体で残業させない風潮があるほか、お客様が教育機関に限定されているので、突発的な残業が少ない状態になっています。
・スーパーフレックス(コアタイムなし)のスーパーフレックスを取り入れています。
■当社について
30年以上の実績を持つ学校教育市場に特化した専門企業として、教育のIT化推進や教育専用クラウド、学校情報セキュリティ支援ツール等のサービスを提供しています。
■当社の特徴
・新型コロナウイルスや文部科学省が先導するGIGAスクール構想などの影響で急速に学校や教育現場へのICTの導入が急速に進んでいます。当社は教育現場にIT技術を届けるパイオニアとしての地位を確立しており、都内・神奈川全体で多くの自治体から問い合わせを頂いており、案件自体も増加しているため安定した企業成長を遂げています。
・当社は文科省政策の学校ICT化の試験導入案件についても直接文科省からお声をかけていただくなど当社の事業は幅広く注目を浴びています。
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・PCやサーバー機器、ソフトウェアなどのシステムトラブルへの障害対応(一次切り分け)ができる方
・顧客サポート経験がある方(目安:3年以上)
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
400万円〜490万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):250,000円〜307,000円
固定残業手当/月:35,000円〜43,000円(固定残業時間16時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
285,000円〜350,000円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※給与詳細は前職を考慮の上、当社規定により決定します。
■昇給:年1回
■賞与:年2回 ※年間2.0カ月分(夏:1か月分、冬:1か月分)固定支給。会社実績、個人実績に応じ追加して支給することがあります。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 横浜市、川崎市、その他神奈川県
<勤務地詳細>
厚木オフィス
住所:神奈川県厚木市田村町8-10 朝日生命厚木田村町ビル
勤務地最寄駅:JR小田急小田原線/本厚木駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
- 交通
- <転勤>
当面なし
会社指示、業務の都合によりその他拠点での就業あり
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 退職金制度
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- <労働時間区分>
フレックスタイム制
フレキシブルタイム:7:00〜22:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
9:00〜18:00
<時短勤務>
相談可
<その他就業時間補足>
※休憩時間:11:00‐15:00の間で60分間取得するものとする※中抜け制度あり。
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:実費負担
社会保険:補足事項なし
厚生年金基金:補足事項なし
退職金制度:確定拠出年金制度あり、定年後再雇用あり
<定年>
60歳
<教育制度・資格補助補足>
資格補助制度あり ※会社規程の資格を取得した場合
<その他補足>
役職手当、子ども手当 等
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
試用期間中の条件変更はありません。
- 休日・休暇
- 週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜10日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数126日
夏期6日 年末年始6日 その他(※慶弔・特別休暇)
※土日出勤の場合も有。代休取得可
有給休暇 入社半年経過時点10日
※有給休暇:初年度入社時期応じて2日〜10日付与
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社JMC
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- ■事業内容:
・ 学校教育市場における各教育機関に対するIT化推進事業
・ 製品・サービスの開発・販売事業
■事業特徴:
「教育の情報化に特化した専門企業」として、
ICT環境整備やICT利活用に悩む先生方に寄り添い、幅広いサービスで教育現場を支え続けています。
サービスの範囲は、コンセプト立案、教育情報化計画策定、コンサルティング、システム設計、システム構築、サービス導入、
システム運用、システム保守、活用促進、授業支援、そして学びの空間デザインまで多岐にわたります。