【東京/在宅可】ヘルプデスクリーダー◆業界最大手セコムグループ/東証プライム上場/平均勤続15.6年【dodaエージェントサービス 求人】
セコム株式会社 ［人材紹介求人］
- 正社員
- 学歴不問
- 35歳以上も歓迎
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/04/08 更新日:2024/04/18
仕事内容
【東京/在宅可】ヘルプデスクリーダー◆業界最大手セコムグループ/東証プライム上場/平均勤続15.6年
〜業界最大手セコムグループにてヘルプデスクリーダーとして活躍/柔軟に在宅勤務可能/時短勤務・フレックスタイム制あり/平均勤続年数15.6年/男女とも育休取得可能で働きやすい職場〜
■業務内容：
セコム株式会社をメインとしたグループ各社で使用している端末及び周辺環境(iPhone、PC等)の各種運用・管理業務を担当します。パートナー社員を中心としたヘルプデスクメンバーのマネジメントや、組織全体の業務改善を担っていただける方を募集します。
▼具体的な業務内容
・電話による問合せヘルプデスク対応（回答、説明、リモート保守作業）
・端末管理（購入、設定、配布、修理対応、回収等）
・PCセキュリティソフトの運用に伴う有事のパッチ適応 等
上記の業務を一通り経験いただいた後、それぞれの業務設計や業務管理を行い組織の活性化をしていただきます。
■身につくスキル
・PC全般のサポート、そしてPCセキュリティ技術者としても活躍できます。
・将来は運用技術の経験を活かして、リーダー職や営業支援するサポートメンバーとして活躍の場を広げることができます。
■配属組織について
セコムグループ事業部 システム技術2部は全体で70名程の組織となっており、第1〜第3グループに分かれており若手からベテラン社員まで幅広く在籍しております。
■働き方
時期により多忙なこともありますが、部署の平均残業時間は30時間未満です。全社のルールで週に1回は出社の義務がありますが、それ以外は比較的自由に在宅勤務ができる環境です。
■セコムトラストシステムズについて
約71,000名の社員数を有するセコムグループの戦略的IT中核会社です。日本最大規模かつ国内最高水準のセキュリティと高い堅牢性を有する「セキュアデータセンター」を拠点に、セコムグループだけでなく一般企業や公共団体の顧客に向けてもトータルな情報サービスを提供しております。
セキュリティサービス業界トップの売上高を誇るセコムグループならではといえる充実の福利厚生により、働く社員も安心の就業環境となっております。男女問わず育休取得実績があり、1時間単位で取得できる有給休暇制度や「リフレッシュ休暇」、「フレックス休暇」の長期休暇制度など、家庭を持つ社員にとっても嬉しい制度が整っています。
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・テクニカルサポートやヘルプデスクの経験（二次切り分けのスキル必須）
・自発的に業務改善を行った経験
■歓迎条件：
・マネジメント経験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
400万円〜700万円
＜賃金形態＞
月給制
補足事項なし
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：245,170円〜377,600円
＜月給＞
245,170円〜377,600円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※給与詳細は経験・年齢等を考慮し、同社規定により決定
■昇給：年1回
■賞与：年2回
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細1＞
セコムトラストシステムズ株式会社 本社
住所：東京都新宿区富久町10-5 NMF新宿EASTビル 6階
勤務地最寄駅：丸の内線／新宿御苑駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
セコムトラストシステムズ株式会社 目白台オフィス
住所：東京都文京区目白台2-7-8 セコム目白台ビル
勤務地最寄駅：有楽町線／護国寺駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
- 交通
- ＜勤務地補足＞
※セコム株式会社に入社後、セコム株式会社に在籍したまま、入社日よりセコムトラストシステムズ株式会社に出向するポジションです。
＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定していません。
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週4日リモート・在宅）
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 学歴不問
- 35歳以上も歓迎
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 社宅・家賃補助制度
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 勤務時間
- ＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00〜15:00
フレキシブルタイム：7:00〜10:00、15:00〜19:00
休憩時間：60分（12:00〜13:00）
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00〜18:00
＜その他就業時間補足＞
補足事項なし
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：通勤交通費全給（上限5万円）
家族手当：補足事項なし
住宅手当：補足事項なし
寮社宅：独身寮・社宅制度あり※中途入社時適用外
社会保険：補足事項なし
退職金制度：勤続3年以上より対象、年金通算制度導入
＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）
＜教育制度・資格補助補足＞
■新入社員入社時研修他
■資格取得支援制度、通信教育助成制度、海外留学制度
＜その他補足＞
■財形制度、社員持株会社制度
■確定拠出年金
■団体生命、損害保険
■育児休業（3年）、介護休業（6ヶ月）
■直営保養所（全国4ヶ所／軽井沢、御殿場、名張、阿蘇）
■提携保養施設、提携スポーツクラブ 等
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし
＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇9日〜22日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日
年始休暇、フレックス休暇（最長10日及び4日間の連続休暇）、慶弔休暇、リフレッシュ休暇（勤続年数に応じ2週間の休暇、産前・産後休暇、有給休暇等
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- セコム株式会社
- 業種
- 警備・メンテナンス・清掃
- 事業内容
- セコムは、1962年に日本初のセキュリティサービス会社として創業しました。「あらゆる不安のない社会の実現」を使命とするセコムグループは、1989年に「社会システム産業」の構築を目指すことを宣言しています。「社会システム産業」とは、社会で暮らす上で、より「安全・安心」で「快適・便利」なシステムやサービスを創造し、それらを統合・融合させ、社会になくてはならない新しい社会システムとして提供するものです。