【リモート可/ヘルプデスク経験者歓迎】サポートエンジニア※管理職候補/創業以...

テクバン株式会社

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【リモート可/ヘルプデスク経験者歓迎】サポートエンジニア※管理職候補/創業以来黒字企業※B-23【dodaエージェントサービス 求人】

テクバン株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/04/15 更新日:2024/04/15

仕事内容

【リモート可/ヘルプデスク経験者歓迎】サポートエンジニア※管理職候補/創業以来黒字企業※B-23

□■創業以来連続黒字/事業拡大中/離職率8%/リモートワークと出社のハイブリット型■□
■創業以来21期黒字実績あり、毎年約120%成長を実現しています。
■入社後数ヶ月〜数年で昇給、昇格を果たした社員も多く、年齢に関わらずに活躍出来る環境と実績が整っています。過去実績では、28歳の方が最年少で課長に就任しました。
■社内のラボで様々な実機でスキルを積むことでき、キャリアアップのための研修制度が充実しています。92%という高い定着性と部署や役割を超えた社風/チームワークの良さが特徴です

様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務をご担当いただきます。

■具体的な業務例:
・PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応
・クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応
・不具合時の調査、ユーザサポート
・インストール方法や各種設定などのサポート

※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。

■働き方:
・リモートワーク…状況に応じて、リモートワーク・出社・ハイブリッドのいずれかとなります。

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必要条件:下記いずれかのご経験
・サポートエンジニア(ネットワーク、サーバー、PCのいずれか)
・ヘルプデスク、IT関連製品、サービスカスタマーサポート
・サーバ/ネットワーク設計構築もしくは運用保守
・社内SE経験

■歓迎条件:
・ヘルプデスクチーム、コールセンター立ち上げ経験
・リーダー・マネジメント経験
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
400万円〜600万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):217,039円〜325,558円
固定残業手当/月:49,628円〜74,442円(固定残業時間30時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
266,667円〜400,000円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
■昇給:年1回
■賞与:年2回(7月・12月)
■決算賞与:業績による

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
東京23区、その他東京都
<勤務地詳細1>
■本社
住所:東京都港区海岸3-20-20 ヨコソーレインボータワー4F
勤務地最寄駅:東京臨海新交通臨海線/芝浦ふ頭駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地詳細2>
顧客先
住所:東京都
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
交通
<転勤>


<在宅勤務・リモートワーク>
相談可

<オンライン面接>
特徴
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
勤務時間
<勤務時間>
9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分(12:00〜13:00)
時間外労働有無:有
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:月5万円まで支給
社会保険:補足事項なし

<定年>
60歳

<教育制度・資格補助補足>
資格取得奨励制度

<その他補足>
■出張手当、役職手当
■TJK(東京情報サービス産業健康保険組合)の各種施設・サービス利用
■クラブ活動(野球部、フットサル部、ダーツ部など)
■確定拠出年金(401K)制度
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
6ヶ月
試用期間中の勤務条件に変更はありません。
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数125日

夏季休暇(3日間)、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇

完全週休2日制
注意事項
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 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
テクバン株式会社
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
■概要:
当社は、「業務効率」、「利便性」、「スピード」など様々な顧客ニーズに的確に対応すべく、「システムインテグレーション」、「プロダクトサービス」、「ビジネスアウトソーシング」、「システム品質サービス」の 事業を運営しています。
情報提供元:

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