紛争解決担当(ADR)幹部候補 ※残業平均15H程度/年休120日/年収700万円〜【dodaエージェントサービス 求人】
一般社団法人生命保険協会 [人材紹介求人]
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/04/15 更新日:2024/04/20
仕事内容
紛争解決担当(ADR)幹部候補 ※残業平均15H程度/年休120日/年収700万円〜
【転勤無し・残業平均15H程度・年間休日120日・完全週休2日制(土日祝)・基本的に正社員登用】
生命保険事業に関する情報提供・理解促進・相談対応や、適切な事業運営のための制度・施策の施行等を目的に設立された当協会にて、紛争解決(ADR)担当を募集いたします。
■業務内容:
お客様の苦情について、保険会社との間で解決に至らなかった場合、生命保険に関するADR機関である当会の裁定審査会に申出があり、金融・保険分野の知識・実務経験を有する弁護士、消費生活相談員、生命保険相談所の職員の3者で構成される審査会の事務局として紛争解決支援を行います。
■組織構成:
紛争解決部門は10名(20代・30代・40代・50代・60代各2名)で構成されております。
■働き方:
・転勤:無
・時間外労働:月平均15H程度
・年間休日120日(完全土日祝休み)
■事業概要:
・せいほ意見交換会・「消費者の声」事務局などの運営
・生命保険相談所・会員会社の相談窓口の運営
・業界共通試験の実施
・代理店業務品質評価運営 等
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- <最終学歴>大学院、大学卒以上
<応募資格/応募条件>
■必須条件:下記いずれも必須
・生命保険会社・損害保険会社・共済事業を行う団体における保険・共済に関する苦情受付・支払査定等のお客さま対応業務や、苦情縮減に関する企画立案等の実務経験
・現職での管理職経験(例:チームの統括、人材育成、労務管理等)
- 雇用形態
- 契約・嘱託社員
- 年収・給与
- <予定年収>
700万円〜900万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):580,000円〜750,000円
<月給>
580,000円〜750,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
■昇給:年1回
■賞与:年2回(昨年度実績4.46か月)※正職員登用後
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都千代田区丸の内3-4-1 新国際ビル3F
勤務地最寄駅:山手線/有楽町駅
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
- 交通
- <勤務地補足>
在宅勤務可(週1〜2日程度)
<転勤>
無
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 退職金制度
- 勤務時間
- <勤務時間>
9:00〜17:00 (所定労働時間:7時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
■残業:月平均15時間程度
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:上限月150000円
社会保険:補足事項なし
厚生年金基金:補足事項なし
退職金制度:勤続年数:3年以上
<定年>
60歳
再雇用制度:あり(65歳まで)
<教育制度・資格補助補足>
■教育制度:OJT
■資格取得支援制度:有
<その他補足>
■定期健診
■人間ドックの一部費用を会社が負担
<契約期間>
1年0ヶ月
<雇用形態補足>
期間の定め:有
満期で正社員雇用を検討※過去、満期で契約終了となったケースはありません。
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇13日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日
■長期休暇:年末年始(4日)
■その他:リフレッシュ休暇(年4日)、記念日休暇(1日)等
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 一般社団法人生命保険協会
- 業種
- 生命保険
- 事業内容
- 当協会は生命保険事業に関する情報提供・理解促進、相談・苦情対応・紛争解決、適切な事業運営を確保するための制度・施策の施行 等を目的に設立された協会です。
■事業概要:
・せいほ意見交換会・「消費者の声」事務局などの運営
・生命保険相談所・会員会社の相談窓口の運営
・業界交通試験の実施
・代理店業務品質評価運営 等