募集要項

応募資格

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・カスタマーサポートのオペレーション設計・構築経験
・外部委託先を活用したカスタマーサポート体制の業務経験（運用管理等の委託先管理全般）
・他部署との連携業務経験

■歓迎条件：
・金融系企業（クレジットカード、銀行、消費者金融事業、フィンテック企業等）でのカスタマーサポート経験
・Web、アプリのマーケティング業務経験
・定量定性データに基づくデータ分析の経験
・社員・アルバイトのマネジメント経験

雇用形態

正社員

年収・給与

＜予定年収＞
500万円〜800万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：308,531円〜493,502円
固定残業手当/月：108,469円〜173,498円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
417,000円〜667,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※経験やスキルを考慮して決定します。（当社規定による※応相談）
※ストックオプション制度あり

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都品川区東五反田1−8−12 小原サンデンビル4F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

交通

＜勤務地補足＞
※政府方針に対応した柔軟なリモートワーク対応を実施しています

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週4日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

特徴

• 学歴不問
• 第二新卒歓迎
• 転勤なし
• 年間休日120日以上
• 週休2日制
• 産休・育休取得実績あり

勤務時間

＜労働時間区分＞
企画業務型裁量労働制
みなし労働時間/日：8時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00〜19:00

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費支給
社会保険：・社会保険完備

＜定年＞
65歳

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■書籍費用補助

＜その他補足＞
■定期健康診断
■慶弔見舞金
■副業（事前申請・許可制により可能）
■ストックオプション制度
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日〜10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

有給休暇、特別休暇（慶弔休暇）、産休・育休・介護休業

完全週休2日制

注意事項

この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
　（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
　（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
　（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
　（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
　※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名

株式会社スマートバンク

業種

インターネット関連

事業内容

■事業内容：
「誰もが日々お金を使っているのに、ほとんどの人がそれを正しく把握できていない」そんな課題を解決するために、家計簿アプリとVisaプリペイドカードがセットになった、家計簿プリカ「B/43(ビーヨンサン)」というサービスを提供しています。