リサーチャー(マネージャー)◆大規模で公平・公正な顧客満足度調査に強み/グロ...

株式会社ジェイ・ディー・パワージャパン

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リサーチャー(マネージャー)◆大規模で公平・公正な顧客満足度調査に強み/グローバル企業フレックス制【dodaエージェントサービス 求人】

株式会社ジェイ・ディー・パワージャパン [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 35歳以上も歓迎
  • 外資系企業
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/04/25 更新日:2024/04/25

仕事内容

リサーチャー(マネージャー)◆大規模で公平・公正な顧客満足度調査に強み/グローバル企業フレックス制

【顧客満足度調査で“顧客の声”を届けるリーディング・カンパニー/大手企業様との取引多数/フレックス・リモート勤務可】
同社は50 年以上にわたり世界各国で顧客満足度調査/コンサルティング事業を展開する「J.D. Power」の日本法人です。業界唯一の強みであるシンジケート調査*を実地する当社で、リサーチャーとしてプロジェクト推進や分析業務をお任せします。
*「シンジケート調査」とは、J.D. パワーが自主企画型で行う大規模な業界ベンチマーク調査です。

■具体的な業務:
・調査設計:他部門と調整しながらスケジュールを策定し、調査対象やサンプル数など、調査の仕様を決定。
・調査票作成(定量調査):市場動向や消費者ニーズを鑑みて設問内容を検討し、調査票を作成。
・調査結果データ分析(定量調査):調査結果から統計的に算出された顧客満足度指数をもとに、前回の結果や競合他社とスコアを比較しながら、スコアの背景となる事象について分析。
・調査結果のクライアント向けプレゼンテーションの作成及び実施

■就業環境:
1日あたりの所定労働時間は7時間、1年間の平均有給休暇取得日数15日以上とワークライフバランスのとりやすい職場環境です。
他のリサーチ会社から転職してきた多くのスタッフが、J.D. Powerは自主企画調査がメインなので、過去在籍していたリサーチ会社よりも自分の自由時間が持ちやすいと言っております。

■業務の魅力:
・「顧客満足度No.1」こんな言葉を日々目にしませんか?同社の調査結果は、多くのメディアに取り上げられているため、自分の仕事が世の中に貢献していることを実感することが出来ます。
・調査対象業界は自動車/IT/通信/金融/トラベルなど多岐にわたります。市場全体をフラットな視点で見ながら調査票の作成、結果の分析を行います。そのため、調査をしながら各業界の専門知識を学ぶことができり、社内には各業界のエキスパートが多数在籍しています。
・半年以上にわたる大規模なプロジェクトも多くあります。その間、社内外の様々なチームと協力しながら、着実に工程を進行していきます。無事、調査結果がリリースされ、各業界の企業から反応が返ってきた時には大きな達成感を味わえます。

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
<最終学歴>大学院、大学卒以上

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・定量調査の分析、報告書作成、レポーティング経験
・集計・分析ツールの利用経験
・数字をもとにして論理的に分析・考察し、クライアントに対し提言する志向・意欲のある方

■歓迎条件:
・マネージャーとして部下の指導・育成や人事評価を行った経験
・営業、もしくはクライアントサービス経験
・英語によるコミュニケーションの経験

<語学補足>
英語によるコミュニケーションの経験尚可
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
500万円〜800万円

<賃金形態>
年俸制
12分割

<賃金内訳>
年額(基本給):3,700,004円〜5,920,004円
固定残業手当/月:108,333円〜173,333円(固定残業時間40時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月額>
416,666円〜666,666円(12分割)(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※給与詳細は経験・スキル・前職等を考慮の上、決定します。
■昇給:年1回

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都港区虎ノ門5-1-5 メトロシティ神谷町8F
勤務地最寄駅:東京メトロ日比谷線/神谷町駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
交通
<転勤>
当面なし
転勤は当面想定していません。

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週3日リモート)

<オンライン面接>
特徴
  • 35歳以上も歓迎
  • フレックス勤務
  • 外資系企業
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 退職金制度
勤務時間
<労働時間区分>
フレックスタイム制(フルフレックス)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
10:00〜18:00

<その他就業時間補足>
※上記は標準労働時間1 日実働 7 時間(週 35 時間)勤務フレックス制度有 コアタイム無
待遇・福利厚生
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

<各手当・制度補足>
社会保険:各種社会保険完備
厚生年金基金:補足事項なし
退職金制度:・企業年金基金 ・確定拠出年金(401K)

<教育制度・資格補助補足>
補足事項なし

<その他補足>
・健康保険
・厚生年金保険
・雇用保険
・労災保険

・企業年金基金
・確定拠出年金(401K)
・総合福祉団体定期保険
・団体傷害総合保険
・団体長期障害所得補償保険加入
・交通費全額支給
・慶弔見舞金制度
・定期健康診断
・産休育休制度(社内取得実績有り)
・研修支援制度(全従業員利用可)
・在宅勤務制度有
・オフィス内カフェスペースの各種自動販売機やカフェ飲料無料
喫煙環境
敷地内全面禁煙
<雇用形態補足>
期間の定め:無
補足事項なし

<試用期間>
3ヶ月
試用期間中の待遇に変動はありません。
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜25日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日

土日祝休み
年末年始(12/29〜1/3)
有給休暇は試用期間終了後付与
2 年目以降(1 月 1 日付与):18 日〜25 日/年
傷病休暇 6 日/年 別途支給

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
株式会社ジェイ・ディー・パワージャパン
業種
ビジネスコンサルタント・シンクタンク
事業内容
■事業内容:
・顧客満足度調査(シンジケート調査、プロプライエタリー調査)
・従業員満足度調査
・コンサルティング
・教育、トレーニング
※対象業種…自動車、自動車部品、自動車関連サービス、IT、OA機器、通信、金融、保険、トラベル、他
情報提供元:

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