募集要項

応募資格

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・CS業務においてSVの実務経験を有する方
└5名以上のCS関連部署にてマネージメント経験がある方
└電話、メール、 チャットなど、複数のチャネルでサポートを提供できる方
・CS業務に関わる業務システムに対する一般的知識を備えている方
・Excel（表計算）、Wordに関しての一般知識を備えている方

■歓迎条件：
・スーパーバイザーの資格保有者
・アパレル、美容関連業界経験を有する方（コールセンター受電業務経験など）

雇用形態

正社員

年収・給与

＜予定年収＞
480万円〜540万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：300,000円〜350,000円

＜月給＞
300,000円〜350,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※給与はご経験、ご希望に応じて応相談
■昇給：年1回
■賞与：年2回（5月・11月）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
レディス事業部
住所：東京都港区芝5-31-19 ラウンドクロス田町 8階
勤務地最寄駅：JR線／田町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

交通

＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】
アクセス：田町駅から徒歩3分／月１回の在宅業務あり

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

特徴

• 学歴不問
• 35歳以上も歓迎
• 転勤なし
• 週休2日制
• 退職金制度
• 産休・育休取得実績あり
• 女性管理職登用実績あり
• 働くママ在籍
• 女性が活躍

勤務時間

＜勤務時間＞
9:30〜18:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜その他就業時間補足＞
全社平均の残業時間は月4時間程度

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額実費支給（上限10万円／月）
家族手当：補足事項なし
住宅手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳
65歳まで雇用契約延長可能

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
・社内層別研修制度
・社外オープンセミナー派遣

＜その他補足＞
・役職手当
・出産祝金
・入学祝金
・慶弔金
・産休/育休制度（取得・復帰実績あり）◎直近2年間は復帰率100%！
└「子育てサポート企業」として厚生労働大臣が認定！（くるみん認定2022）
・介護休業実績有り
・優秀社員表彰制度
・リフレッシュ補助金制度（家族や友人との食事代・趣味などに使用可！）
・職場レクリエーション費用補助
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の雇用条件の変更なし

休日・休暇

完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数119日

夏期休暇(6日)、冬期休暇(2日)、年末年始休暇(3日)・有給休暇、特別休暇、慶弔休暇、ライフサポート休暇（3日／入社日から6カ月間使用可）、ボランティア休暇、がん治療休暇

完全週休2日制

注意事項

この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
　（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
　（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
　（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
　（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
　※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名

株式会社スヴェンソン

業種

ファッション・アパレル・アクセサリー(メーカー)

事業内容

■事業内容：
・ヘアウィービングシステム（編み込み式増毛法）を活用した男性向けかつらの製造、販売、理美容サービス
・女性向けウィッグの製造、販売、理美容サービス
・ヘアケア・コスメ商品の販売
■事業の特徴：
・メンズ事業部…自毛を活かしたカット、育毛サービスや特許技術の増毛を個々にあわせて提案しています。
・レディス事業部…ファッションや医療用ウィッグ、治療中に必要なアイテムを提案しています。
・コスメテイクスマーケティング事業部…健やかな頭皮と美しい髪を育む商品と、スキンケア・コスメ商品を開発し、通信販売を主に全国で販売しています。