東京/田町【急募】BPO事務センターのSV候補◆専門知識不問/土日祝休み/プライム上場【dodaエージェントサービス 求人】
トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜 [人材紹介求人]
- 正社員
- 学歴不問
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/05/16 更新日:2024/05/17
仕事内容
東京/田町【急募】BPO事務センターのSV候補◆専門知識不問/土日祝休み/プライム上場
〜BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)業界トップクラスの売上高/国内外のBPOサービスを提供するお客様企業のDXパートナー/オフィスカジュアルOK/完全週休2日制〜
■業務内容:
BPO業務の事務センターの責任者(SV)候補として、マネジメント業務を行っていただきます。
<具体的な業務内容>
・オペレーション業務の進捗管理やシフト管理
・メンバーの教育、面談、管理
・お客様企業との折衝、業務改善提案
・月次、週次などの資料作成など
※業務事例として「大手精密機器メーカーの請求書の発行」や「大手メーカーのドリンクメニューやポスターの作成」などがあり、各お客様企業のさまざまな事務業務を当社がサポートしています。
■就業環境:
平均残業20時間程度となります。オフィスカジュアルを認めているため、好きな服装で業務することが可能です。
■教育体制・キャリアパス:
入社後は、研修やOJTがあります。また、基本的なマニュアル・FAQなどは整備済みです。マネジメント経験がなくても経験・スキルにあわせて、徐々に業務対応の幅を広げていただきます。
■BPO事業の今後と採用背景:
深刻化する人手不足を背景とし、プロセスの最適化やRPA(Robotic Process Automation)の導入などの需要が高まっています。また、複数のバックオフィス系業務と連携させ、より広範囲の効率化/省力化を目指す動きも生じています。
■当社について:
アウトソーシングサービスを提供しており、大手企業を中心に3,000社以上の実績があります。また、アジアを中心にグローバルな展開もしており、現在海外は世界18ヶ国/131の拠点があります。
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
なにかしらのマネジメント経験(業務管理、ヒューマンマネジメント)
■歓迎条件:
BPOや営業職のマネジメント経験、新規PJ立ち上げ経験など
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
400万円〜600万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):250,000円〜400,000円
<月給>
250,000円〜400,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※能力・経験・前職給与等を考慮の上、決定します。
■昇給:年1回
■賞与:年2回
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
顧客先
住所:東京都(田町駅周辺)
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
- 交通
- <転勤>
無
全国転勤の発生する全国型社員を選択いただくことが可能です。面接にて改めて希望を確認します。
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 学歴不問
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 勤務時間
- <勤務時間>
9:00〜17:50 (所定労働時間:7時間50分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
※就業時間は、配属先によって前後する可能性があります。
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:最大月5万円
家族手当:補足事項なし
住宅手当:扶養家族あり、自己名義住宅の場合、増額
社会保険:社会保険完備
厚生年金基金:確定拠出年金にて運用
退職金制度:確定拠出年金にて運用
<定年>
60歳
<育休取得実績>
有(育休後復帰率96.5%)
<教育制度・資格補助補足>
補足事項なし
<その他補足>
■社員持株制度
■社内融資制度
■財形貯蓄制度
■慶弔見舞金制度
■直営・契約保養所(軽井沢)
■提携ゴルフ場、研修センター、スポーツクラブ、クルーザー
■インフルエンザ予防摂取
■フィットネスクラブ加入
■産休育児休暇制度(実績あり)他
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
補足事項なし
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数122日
年末年始、慶弔休暇、介護休暇、特別休暇、産前産後休暇(産休取得者179名)、育児休暇
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
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※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- ■事業内容:
・デジタルマーケティング・EC・コンタクトセンターサービス・BPO