【フルリモート】カスタマーサクセス◆コンプライアンスサービス/自社SaaS/...

KYCコンサルティング株式会社

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【フルリモート】カスタマーサクセス◆コンプライアンスサービス/自社SaaS/フレックスタイム制【dodaエージェントサービス 求人】

KYCコンサルティング株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 札幌市 、その他北海道、青森県、岩手県、仙台市、その他宮城県、秋

掲載開始日:2024/05/06 更新日:2024/05/08

仕事内容

【フルリモート】カスタマーサクセス◆コンプライアンスサービス/自社SaaS/フレックスタイム制

【大型資金調達済み/フルリモート相談可/時短勤務相談可能/システム導入支援や運用改善などを担う/絶賛第二創業期!/土日祝休み◎】
■業務内容
企業向けリスクデータベースの提供、KYC/AMLに関するコンサルティングを行う当社にて、カスタマーサクセスをお任せします。
具体的には、当社のシステムを導入決定されたお客様に伴走、
オンボーディング実施からシステム活用促進、運用の改善提案を行います。ユーザーへのシステム活用提案やKPI管理、ユーザー要望のヒアリングと開発部へのフィードバック等もお任せします。

■業務詳細:【変更の範囲:なし】
・オンボーディング(導入/安定稼働までの支援)
・活用促進/運用改善の提案 
・サービス運営に関わる業務改善や、新規機能の企画立案
・運用に関するデータ分析/更新に対する提案 
・システムの品質向上を目的とした社内への提案 
・カスタマージャーニーの実現によるアップセル、クロスセル 
・カスタマーエクスペリエンスを訴求し顧客満足の向上
・プロダクト開発におけるFBなどの実施

■事業内容:
KYCコンサルティング株式会社は、企業や個人が安心した取引を行える世の中を当たり前にすべく、圧倒的安価で高性能なコンプライアンスチェックサービスを展開するSaaS企業です。
※『KYC』とは 『Know Your Customer』の略で、「本人確認」という意味を持つ単語です。
従来は銀行や仮想通貨などの口座開設や取引時のような“金融関連サービス”で活用されたものですが、近年はフリマアプリやマッチングサービスでも活用されるようになりました。個人や法人が安心して取引を行うための『KYC』をインフラ化させるのが、当社のミッションです。
■働きかた 〇在宅勤務可能 〇フレックスタイム制導入
■配属組織:マーケティング・CX事業部 //BtoBのコンテンツマーケティングに携わってきたメンバーが所属しております。ベンチャー企業特有の、縦型の組織ではなく入社年度も関係なく意見が通りやすい環境ですので入社後は活躍しやすい環境があります。

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・法人営業経験(無形商材)
・カスタマーサクセスのご経験
・Excel、PowerPoint使用スキル(提案資料作成レベル)
■歓迎条件
・IT業界やSaaS企業でのカスタマーサクセスのご経験
・法人営業としての顧客管理/顧客対応経験または営業企画、事業企画、業務改善の業務経験
・統計やデータの集計/分析に関する業務経験 ・他チームとの協働/コミュニケーション能力 ・目標達成意欲、行動力
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
400万円〜800万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):271,000円〜542,000円
固定残業手当/月:63,000円〜125,000円(固定残業時間30時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
334,000円〜667,000円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
札幌市 、その他北海道、青森県、岩手県、仙台市、その他宮城県、秋田県、山形県、福島県、
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉市、その他千葉県、東京23区、その他東京都、横浜市、
川崎市、その他神奈川県、山梨県、新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、
名古屋市、その他愛知県、三重県、滋賀県、京都市、その他京都府、大阪市、その他大阪府、
神戸市、その他兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島市、その他広島県、
山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡市、北九州市、その他福岡県、佐賀県、長崎県、
熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都千代田区紀尾井町3-32 紀尾井町ヒルズ西館1F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
交通
<勤務地補足>
【変更の範囲:なし】

<転勤>


<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(フルリモート・在宅)

<オンライン面接>
特徴
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 女性管理職登用実績あり
  • 働くママ在籍
  • 女性が活躍
勤務時間
<労働時間区分>
フレックスタイム制
フレキシブルタイム:7:00〜22:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
9:30〜18:30

<時短勤務>
相談可
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:補足事項なし
社会保険:補足事項なし

<副業>


<教育制度・資格補助補足>
-

<その他補足>
■副業可※事前承認制
■時短勤務許可制度
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日

■年次有給休暇
■年末年始休暇

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
KYCコンサルティング株式会社
業種
その他専門コンサル
事業内容
■事業内容:
・「Solomon」業界トップクラスの情報品質を誇るリスク情報提供データベース
・「Risk Analyze」WEBサービス(SaaS)型 反社チェック・コンプライアンスチェックツール
・国内企業のリスク対策に豊富な経験と優れた知見を有するスタッフが、コンプライアンスチェック、反社チェックやKYCに的確なアドバイスを提供
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