【カスタマーサクセス】VRや3Dを駆使した急成長中の自社SaaSスタートアップ企業【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社kiwami [人材紹介求人]
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/05/23 更新日:2024/05/24
仕事内容
【カスタマーサクセス】VRや3Dを駆使した急成長中の自社SaaSスタートアップ企業
【職務内容】
3DアバターやVR技術を活用したバーチャル店員を用いて、新たな接客・自動応対システムを開発・展開する当社にて、カスタマーサクセスとして既存顧客への企画提案や、お困りごとのフォローをお任せします。
具体的には、大手小売店など店舗を構えるクライアントに対してバーチャル店員ソリューションの導入を支援していただきます。
顧客へのサービス導入支援、導入目的達成に向けた定期面談、アップセル(追加導入)提案、顧客ニーズに合わせた新規サービス開発/提案
【当社について】
当社は、デジタル技術を活用しつつも、顧客体験を損なわない店舗の省力化に向けてヴァーチャル店員ソリューションを展開しているスタートアップ企業です。週刊東洋経済すごいベンチャー100社/日経クロストレンド未来を作る100社へ選出され、イトーヨーカ堂様、カインズ様などの大手小売店や近畿日本ツーリスト様など他業種含め急速に導入を推進。
今後の労働者人口の減少などから、店舗の省力化・無人化は避けられないテーマです。しかし、省力化を突き詰めた結果デジタル化、自動化することによって棚もいらない、レジもいらない、人もいらないといったように今までの店舗において当たり前だったものを省いていた結果、無機質で、巨大な自動販売機を生み出してしまう事にも繋がるのではないかと考えております。
弊社では、3Dアバターを活用したヴァーチャル店員のソリューションや、次世代のVR技術として、裸眼で体験可能なヴァーチャルテクノロジーに注目致しました。
これからのデジタル技術に、従来のさまざまな要素技術を組み合わせて、ニューノーマル時代のイノベーションを創出していきたいと考えております。
【組織環境】
現在の社員数は14名ほど。事業拡大に伴い大幅増員中。
クリエイターが主体となって活動していますが、新しい技術やクリエイティブに貪欲な方が多く、エンジニアレベルの高さも折り紙つき。オフィスの風通しは抜群で、幅広い年代の方が柔軟にコミュニケーションをとっています。
【オフィス環境】
駅から近い、きれいなオフィスで働くことができ、リモートワークも導入しています。
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
<応募資格/応募条件>
【必須条件】
■基本的なPCスキルをお持ちの方(Microsoft offi ce等)
■法人向けITソリューション営業の経験
■パワポ、エクセルを利用して提案書や営業資料を作成してプレゼンできる。
■自身の営業計画を立てることができる。
■商材の資料が一通りあれば、不足分は自ら質問し、自走して営業活動を開始できる。
■プロジェクトマネージャー経験、もしくは今後経験を積んでいきたい方
★3か月の契約社員期間後、双方特に問題がなければ原則として正社員登用いたします。
- 雇用形態
- 契約・嘱託社員
- 年収・給与
- <予定年収>
324万円〜420万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):209,600円〜271,800円
固定残業手当/月:60,400円〜78,200円(固定残業時間40時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
270,000円〜350,000円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
420万円年収例 月給350,000円(基本給271,800円 40時間固定残業代78,200円)時間超過分支給
■ストックオプション:成果に応じて付与します
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都千代田区神田練塀町3 富士ソフト秋葉原ビル12階
勤務地最寄駅:JR山手線/秋葉原駅
受動喫煙対策:敷地内全面禁煙
- 交通
- <転勤>
当面なし
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- <勤務時間>
10:00〜19:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
<各手当・制度補足>
通勤手当:会社規定に基づき支給
社会保険:補足事項なし
<教育制度・資格補助補足>
-
<その他補足>
ストックオプション制度※成果応じて
リモートワーク制度
服装自由
<契約期間>
0年3ヶ月
<雇用形態補足>
期間の定め:有
3か月経過後の正社員登用を想定しています。(問題なく真面目に勤務いただければ原則登用)
<試用期間>
3ヶ月
試用期間中は、契約社員
- 休日・休暇
- 週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日
夏季休暇、年末年始休暇、産休育児休暇、年次有給休暇
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社kiwami
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- 弊社は、デジタル技術を活用しつつも顧客体験を損なわない店舗の省力化に向けて
ヴァーチャル店員ソリューションを展開しているスタートアップ企業です。
今後の労働者人口の減少などから店舗の省力化・無人化は避けられないテーマです。
しかし、省力化を突き詰めた結果。
デジタル化、自動化することによって
棚もいらない、レジもいらない、人もいらないといったように今までの店舗において当たり前だったものを省いていった先には
、無機質で、巨大な自動販売機を生み出してしまう事にも繋がるのではないかと考えております。