【在宅可】テクニカルサポート/ネットワーク製品の保守サポート◆双日グループ/...

日商エレクトロニクス 株式会社【双日グループ】

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【在宅可】テクニカルサポート/ネットワーク製品の保守サポート◆双日グループ/年休123日/408【dodaエージェントサービス 求人】

日商エレクトロニクス 株式会社【双日グループ】 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 学歴不問
  • 35歳以上も歓迎
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/05/20 更新日:2024/05/20

仕事内容

【在宅可】テクニカルサポート/ネットワーク製品の保守サポート◆双日グループ/年休123日/408

【フレックス/リモート可/年休123日/総合商社「双日」グループのICT中核会社/主要なエンタープライズ市場への製品導入・保守実績あり◎】

■募集背景:
当社ではArista社製品の取り扱いを開始・拡大しております。拡大に伴い保守体制の構築や更なる強化を図っており、保守運用エンジニアの募集を行います。

■仕事内容:
当社取扱いの製品(ネットワーク製品)に対して、導入後のサポートをお客様へ提供します。
・導入顧客への保守対応(解析/技術QA)
・導入顧客へのアカウント対応
・マニュアル作成
・メーカーとのケース対応
・メーカーとの製品品質向上に向けた取り組み
・新商材に対する技術検証/保守体制構・顧客への製品トレーニング/増設時の構築支援 
※オンサイトの保守はパートナーに委託しています。
【変更の範囲:会社の定める業務】

■担当プロダクト:
ネットワーク製品(Arista社製品)

■身につくスキル:
・実際に機材を用いて得る質の高い知識や経験値(構築スキル含む)
・メーカー開発との連携による深い製品知識習得
・トラブルシューティングスキル
※当社は大規模な技術センターを持っており、検証環境が充実しています。

■キャリアパス:
大きく2つのキャリアパスがあります。
いずれのキャリアパスにおいてもチームリーダー経験を積むことが可能です。
・ネットワークだけでなく、セキュリティやコンピューティングなでの幅広い分野を経験した後、マネジメントのキャリアへ
・製品担当として、より深くメーカーや顧客と関わり、設計・構築から提案/マーケティングまでを行うエンジニアのスペシャリスト

■ポジションの魅力:
・一次販売代理店として、当社がメーカーダイレクトにリレーション・エスカレーションできるパートナー関係
・大手キャリア様をはじめ主要なエンタープライズ市場への製品導入・保守実績
・取り扱い機器の検証やPOCを行うことが可能な技術センターを保有しており、実際に機器を使用する環境が整っています。

■募集組織構成:
インフラサービス部 三課(社員15名)

チーム/組織構成

その他プロジェクト事例

開発環境

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・ネットワーク商材の運用・保守または設計・構築経験1年以上

■歓迎条件:
・ネットワークの基礎知識
・LinuxなどのServer構築の経験
・プログラミングスキル・経験(Python、XML)
・運用・監視業務等でのベンダー・メーカーエスカレーション経験
・英語に抵抗感がない方
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
492万円〜779万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):244,000円〜384,000円
その他固定手当/月:50,000円〜80,000円

<月給>
294,000円〜464,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※給与は当社規定に基づき決定します。
■賞与:6ヶ月(業績および評価による)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
NETFrontier Center
住所:東京都江東区東雲1-7-12 KDX豊洲グランスクエア8F
勤務地最寄駅:東京メトロ有楽町線/豊洲駅
受動喫煙対策:敷地内全面禁煙
交通
<勤務地補足>
・変更の範囲:会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む
在宅勤務制度を導入し、コロナ禍でもスムーズに在宅勤務に移行しました。現在出社と在宅を組み合わせてより生産性の高い働き方に取り組んでいます。

<転勤>
当面なし
入社時に転勤可否を選択可能。また、年1回行われるCDP(キャリアディベロップメントプログラム)で翌年度の転勤可否を変更可能です。



<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週2日リモート・在宅)

<オンライン面接>
特徴
  • 学歴不問
  • 35歳以上も歓迎
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 社宅・家賃補助制度
  • 退職金制度
  • 産休・育休取得実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 働くママ在籍
  • 女性が活躍
勤務時間
<労働時間区分>
フレックスタイム制
フレキシブルタイム:5:00〜22:00
休憩時間:60分(12:00〜13:00)
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
9:00〜17:30

<時短勤務>
相談可

<その他就業時間補足>
全社残業平均21.74h/月
待遇・福利厚生
通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給(新幹線通勤の場合は支給なし)
寮社宅:転勤の場合は借上げ社宅あり
社会保険:社会保険完備/双日健康保険組合
退職金制度:補足事項なし

<副業>


<育休取得実績>


<教育制度・資格補助補足>
・階層別研修や外部セミナー等の講座受講料、資格受験料支援、資格手当の支給
・年1回CDPを実施(CDP・・・上司との面談、転勤可否やキャリアコースの選択といったキャリア形成制度)

<その他補足>
退職金、確定拠出年金、財形貯蓄制度、団体生命保険・損害保険、健康診断、各種保養所、クラブ活動、グループ持株会、副業可(事前申請が必要)、他多数
※出産・育児・介護などをサポートする社内制度を整備。一部法定以上の制度もあります。育児休業・介護休業・短時間勤務・シフト勤務などは、女性社員はもちろん、男性社員の利用実績もございます。国から子育てサポートの優良企業として「くるみん」の認定も受けております。
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
※試用期間中も雇用条件は変わりませんが、原則出社勤務とし、スムーズなオンボーディングを強化しています。
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇1日〜10日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数123日

年末年始(12/29〜1/3)、慶弔休暇、生理休暇、産前産後休暇、配偶者出産休暇、リフレッシュ休暇、健康診断休暇、妊娠通院休暇、看護休暇、介護休暇等

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
日商エレクトロニクス 株式会社【双日グループ】
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
■事業一覧:
ハイブリッドクラウド事業、ネットワーク・セキュリティ事業、アプリケーション事業、データドリブン事業、双日グループ向け事業、海外事業
■特徴:
今では一般的になったJuniperは実は同社が日本に持ち込んだ製品です。常にIT分野における最先端技術・製品を追い求め、他社に先駆けて獲得することを使命としており、社内には「この分野の技術においては、いわゆる第一人者」という技術力が非常に高い社員も存在します。近年ではZoomを軸とした複合的な業務効率化ソリューションを提案するなど幅広いビジネス展開を行っています。
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