【東京/英語力活かせる】SV・運営管理◆土日祝休み・年休126日◆総合ネット...

イー・ガーディアン株式会社

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【東京/英語力活かせる】SV・運営管理◆土日祝休み・年休126日◆総合ネットセキュリティ企業【dodaエージェントサービス 求人】

イー・ガーディアン株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/06/06 更新日:2024/06/07

仕事内容

【東京/英語力活かせる】SV・運営管理◆土日祝休み・年休126日◆総合ネットセキュリティ企業

□■法人渉外担当・オペレーター管理をお任せ/東証プライム上場/Web監視サービスのリーディングカンパニー/8年連続2桁成長/土日祝・年休126日■□

ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの当社において、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。クライアントから委託を受けた業務(カスタマーサポートや監視等)の運営管理となります。

■具体的な業務内容:
・業務構築(入社当初はご自身で作業を実施して理解を深めてもらい、慣れてきたところでスタッフの管理業務をお願いします)
・業務マニュアルと運用フローに沿った生産性(業務効率)とサービス品質の管理
・チームマネジメント(勤怠・稼働管理や業務の進行管理、上長への各種報告など)
・収益管理(ゆくゆくは担当業務全般の収益管理をお願いします)
・クライアント対応(各種報告事項やエスカレーションなど)

■業務のやりがい:
・インターネット上にて普段から触れているサービスに関われる仕事です。
・経験を積むことでIT業界の知識を積み上げることができ、さらには組織マネジメントの経験をする事が可能です。

■当社について:
・業界トップクラスの導入実績を基盤に、インターネットサービスの高品質で費用対効果の高い運用を実現する成長企業です。
・第二創業期を迎え、2023年8月に東証プライム上場企業である株式会社チェンジホールディングスと資本業務提携をしました。サイバーセキュリティ分野の第一人者がグループ内におり、サイバーセキュリティ市場のリーディングカンパニーを目指して、これまで以上に成長していきたいと考えています。
・チャレンジする人やチーム・組織を引っ張っていく方を応援しています。失敗を恐れず、積極果敢にチャレンジをしてほしいと思っています。
・働いている人は「いい人」が多く、チーム内外の相談・提案がしやすく、上司や先輩社員との物理的な距離も近いので、仕事を覚えやすい環境です。

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
<最終学歴>大学院、大学卒以上

<応募資格/応募条件>
■必須条件:以下いずれも
・ビジネス英会話・交渉、英語によるビジネスメール・ドキュメント制作の経験をお持ちの方
・コミュニケーションを問題なく行うことができる日本語スキルをお持ちの方(ビジネスレベル以上)
・主体的に業務を進め、後輩や周りの関係者を協働・動かしながら業務を進めた経験のある方

■求める人物像:
・ビジネスで英語使用経験があり、新しいキャリアを形成したいとお考えの方
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
480万円〜603万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):269,000円〜337,800円

<月給>
269,000円〜337,800円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※上記年収は、賞与4ヶ月分を含みます。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
東京23区、その他東京都
<勤務地詳細1>
新宿サテライト
住所:東京都新宿区西新宿6-18-1 住友不動産新宿セントラルパークタワー20F
勤務地最寄駅:各線/新宿駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地詳細2>
東京センター
住所:東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー23F
勤務地最寄駅:東京メトロ丸の内線/西新宿駅
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
交通
<勤務地補足>
※案件状況により東京センターとなる場合がございます。※新宿サテライト、東京センター間は徒歩7分程度の距離にございます。

<転勤>


<在宅勤務・リモートワーク>
相談可

<オンライン面接>
特徴
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
勤務時間
<勤務時間>
9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:月上限10万円まで
社会保険:各種社会保険完備

<教育制度・資格補助補足>
■OJT
■資格取得支援制度
■研修支援制度

<その他補足>
・従業員持株会
・MVP(最優秀個人)、MVT(最優秀チーム)表彰制度
・資格取得支援制度
・オフィスカジュアル可
・時短勤務制度(全従業員利用可)
・在宅勤務制度
・レクリエーション費補助(懇親会の費用を年2回補助等)
・出産・育児休業制度、介護休業制度(入社1年後以降利用可)
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
試用期間中も待遇に変動はありません。
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数126日

夏期休暇3日(6月〜9月の期間で任意の3日間)、年末年始休暇4日(12月28〜1月3日)、誕生日休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、介護休暇、育児休暇


完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
イー・ガーディアン株式会社
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
■企業概要:
業界トップクラスの導入実績を基盤に、インターネットサービスの高品質で費用対効果の高い運用を実現する成長企業。
「We guard all」をテーマに全てのインターネット利用者に安心・安全をベースに「楽しい」を提供しています。
■事業内容:
・ブログ、SNS、掲示板企画コンサルティング
・リアルタイム投稿監視業務
・ユーザーサポート業務
・オンラインゲームカスタマーサポート業務
・コンプライアンス対策、風評、トレンド調査業務
・コミュニティサイト企画、サイト運営代行業務、広告審査代行サービス業務 等
情報提供元:

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