募集要項

応募資格

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・Webサービスもしくはアプリの一定のカスタマーサポート経験
・メールやチャットでのお問い合わせ対応経験
・業務改善または品質改善をお一人でリードされた経験をお持ちの方

■歓迎条件：
・メンバーマネジメント経験
・業務オペレーション設計経験

雇用形態

正社員

年収・給与

＜予定年収＞
500万円〜650万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：323,576円〜412,600円
固定残業手当/月：93,090円〜129,100円（固定残業時間40時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
416,666円〜541,700円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー37F
勤務地最寄駅：東京メトロ南北線／六本木一丁目駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり

交通

＜勤務地補足＞
※六本木一丁目駅（東京メトロ南北線 ）直結
　六本木駅（東京メトロ日比谷線・都営大江戸線）5番出口より徒歩約10分

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週4日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

特徴

• 学歴不問
• 35歳以上も歓迎
• 転勤なし
• フレックス勤務
• 年間休日120日以上
• 週休2日制
• 産休・育休取得実績あり

勤務時間

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：12:00〜16:00
フレキシブルタイム：7:00〜12:00、16:00〜21:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00〜19:00

＜その他就業時間補足＞
※上記は標準的な勤務時間です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：一部支給（月額5万円まで）
社会保険：社会保険完備

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■書籍の購入補助

＜その他補足＞
■「BASE」を利用するショップでの購入支援（毎月1万円）
■懇親会（毎月1回の締め会で軽食を用意）
■緊急時の支援（5日間の有給付与）
■弔事の際のサポート（親族の不幸があった際に最大5日の有給取得可※メンバーが喪主の場合は規定の日数に加えて3日）
■健康診断の費用補助（法定検査に加えて、乳がん、子宮頸がん検査、再検査の全額費用補助）
■インフルエンザ予防接種の費用全額補助
■風疹のワクチン接種休暇
■育児休業、介護休業
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の条件の変更なし

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

有給休暇（入社日に10日付与）、リフレッシュ休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、その他各種休暇

完全週休2日制

注意事項

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　（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
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　※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名

BASE株式会社

業種

インターネット関連

事業内容

■事業内容：
Webサービス企画・開発・運営
■提供サービス：
・ネットショップ作成サービス「BASE」
・ショッピングアプリ「BASE」
・資金調達サービス「YELL BANK」
・オンライン決済サービス「PAY JP」
・ID決済サービス「PAY ID」