【川崎/未経験歓迎】システムの問い合わせ対応◇正社員採用/年休123日/土日祝休み/残業15h◎【dodaエージェントサービス 求人】
ヒダカ電気株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 横浜市、川崎市、その他神奈川県
掲載開始日:2024/06/06 更新日:2024/06/06
仕事内容
【川崎/未経験歓迎】システムの問い合わせ対応◇正社員採用/年休123日/土日祝休み/残業15h◎
〜未経験歓迎/システムのトラブルを解決する仕事◎/知識ゼロでも安心のサポート体制◎/年間休日123日◎土日祝日休み◎残業月15hで安定した働き方を叶えたい方◎〜
\お任せする仕事/
当社が導入する業務システムに対するユーザーからの問い合わせや操作のサポート業務をお任せします!
【変更の範囲:会社の定める業務】
\具体的な業務の流れ/
「システムの操作方法が分からない」「システム障害が発生した」などのお客様からの問い合わせ窓口として主に以下の業務をお任せします!
・お客様からの電話の応対
・問い合わせ内容の記録
・解決に向けた関係各所への連絡(電話・メール)
※システム障害時の原因の調査や復旧は専門の作業員が行います!
※1日の対応件数は1〜2件程度と少なめ◎多くて5件程度です!
※上記の業務の他、勤務先での各種作業を担当していただきます!
※1か月の内1〜2日程度(土曜・祝日)、当社本社事務所(東京都府中市)にて待機業務(電話受付業務)を担当していただきます。
土曜・祝日に出勤していただいた場合、基本、平日に振替休日を取得していただきます。
\未経験でも安心の教育体制/
ご入社後は1〜2カ月程かけて、一緒に勤務している先輩社員が一から丁寧に仕事の進め方や知識を教えますので、完全未経験の知識がない方もご安心ください◎
\働く場所について/
川崎市中原区にあるメーカーの事業場に常駐いただき、状況次第で都内の清掃工場や水道関連施設でも就業頂く可能性があります◎
\相談しやすい環境/
メーカーの事業場ですが、当社の従業員が2名(43歳・37歳 男性)常駐しております。最終的には3名体制となりますので、わからないことや問題があればすぐに相談ができる環境です◎
\休日について/
年間休日123日・土日祝日休み・残業15h程度とプライベートと両立して働きやすい環境です。※月に1〜2回程度当番制で待機業務があり、土日や祝日が出勤となる可能性があります。
\スキルアップの機会/
都内の清掃工場、区役所等で稼働しているシステムを取り扱います!
5年に一度の更新があり、次回の更新は2025年の予定です!
更新時はシステムの構築現場を見ることができる為、スキルアップの良い機会がございます◎
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
<応募資格/応募条件>
不問※完全未経験歓迎!お気軽にご相談ください!
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
320万円〜420万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):240,000円〜300,000円
<月給>
240,000円〜300,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
■年収は経験・能力等に応じて上下する可能性がございます。
■賞与:年2回(前年度実績:352,000 円 〜 587,000 円)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 横浜市、川崎市、その他神奈川県
<勤務地詳細>
NEC玉川事業場
住所:神奈川県川崎市中原区下沼部1753
勤務地最寄駅:JR南武線/向河原駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
- 交通
- <勤務地補足>
【変更の範囲:なし】
<転勤>
無
- 特徴
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 退職金制度
- 勤務時間
- <勤務時間>
8:30〜17:15 (所定労働時間:7時間45分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:実費を支給(上限有り:月100,000 円)
社会保険:補足事項なし
退職金制度:勤続 3年以上
<定年>
60歳
再雇用制度あり。上限65歳
<教育制度・資格補助補足>
なし
<その他補足>
ベネフィットステーション制度
GLTD保険制度
法定外労災保険
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
試用期間の待遇の変化はございません。
- 休日・休暇
- 週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数123日
日曜日、土曜日、祝日、有給休暇、年末年始休暇、特別休日他
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- ヒダカ電気株式会社
- 業種
- プラント・設備関連
- 事業内容
- ■事業内容:
情報通信システム工事およびメンテナンス、情報関連機器販売