【ポテンシャル採用】BPO案件の業務設計／バックオフィスでの業務改善経験歓迎／リモート可／上流のみ【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社リクルートスタッフィング ［人材紹介求人］
- 正社員
- 未経験OK
- 学歴不問
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/06/24 更新日:2024/06/24
仕事内容
【ポテンシャル採用】BPO案件の業務設計／バックオフィスでの業務改善経験歓迎／リモート可／上流のみ
【バックオフィス経験歓迎／業務設計専門／常駐並びに運用の対応はございません／人材サービス分野のパイオニアであるリクルートグループの一員としてビジネスを展開】
事務領域アウトソーシング部門にて、受託スタート前の案件の、業務調査・設計、移行計画作成、人員設計（プロジェクトデザイン業務）を担っていただきます。
■具体的な業務内容：
・顧客業務のアウトソース化に向けた業務ヒアリング、調整
・プロセス可視化（マニュアル作成、業務一覧やフロー図）
・各種調査／分析、改善策立案、課題管理、報告書／提案書作成支援
・運用チームへの連携など
※案件の受注は提案営業担当、運用はSVと案件の統括責任者のPMが対応いたします。
■配属先の特徴：
バックオフィスのBPO案件において、営業担当が受注してきた案件の業務フロー構築を専門に顧客の担当者へのヒアリング等を通して業務設計を行っていただきます。
※入社当初は四半期で1件の案件をお任せいたします。業務キャッチアップ後は四半期に2件で複数の案件を並行して進めて頂きます。
■働き方：
※業務設計を専門に行うため、顧客への常駐はございません。
(1)リモートワーク／在宅勤務可能<ノートPC、iPhoneを支給します／オフィスに出社しなくても仕事が可能です＞
※入社後は慣れるまではご出社いただく可能性があります。※外出することもありますが直行直帰も可能です。
(2)社内コミュニケーションツール「Teams」
＜リモートワーク環境の中でもミュニケーションを積極的にとっています／必要な情報を簡単に検索できる社内イントラネットも充実しています＞
■評価制度・インセンティブ・研修：
◎役割等級制：役割の大きさにより等級を決定し、年次や経験に関わらず、半期ごとにその時最適な配置をする制度（グレードを設定しそれに応じて役割や給与が決定します）です。
◎インセンティブ制度：目標達成、表彰選出によるインセンティブ支給があります。
■キャッチアップまでの流れ
OJTによる先輩社員の案件に同席し、案件の進め方やBPOプロジェクトの業務改善の方法を学んでいただきます。同席で一定の業務理解をいただいた後は設計が比較的容易な案件や先輩社員フォローの上、キャッチアップを目指します。
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
☆業界未経験大歓迎☆
■必須条件
・業務フローの改善や案件立ち上げのご経験などがある方（業界・職種不問）
■歓迎条件
・バックオフィスでの業務改善のご経験
・総合職など幅広い業務に携わってきたご経験をお持ちの方
【人物像】■柔軟に業務に取り組める方■自分で深く考えて自走できる方
【働き方】フルフレックス制。ご自身で最適なスケジューリングが可能です※慣れるまではご出社いただきます
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
457万円〜640万円
＜賃金形態＞
月給制
補足事項なし
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：257,000円〜342,000円
＜月給＞
257,000円〜342,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※上記の想定年収は残業代25〜30時間／月を想定・賞与実績をもとに算出した目安の金額です。
※ご経験・能力を考慮の上決定します。
■賞与：年2回（6月・12月／会社及び個人業績に連動して支給）
※上記他、成果によるインセンティブの支給あり（年2回：6月・12月）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区有楽町1-13-1 第一生命日比谷ファースト
勤務地最寄駅：各線／日比谷駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
- 交通
- ＜転勤＞
無
転居を伴う転勤はございません。
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 未経験OK
- 募集人数10名以上
- 学歴不問
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 勤務時間
- ＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00〜17:30
＜その他就業時間補足＞
■月平均25〜35時間残業
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：※詳細は福利厚生その他欄に記載
社会保険：社会保険完備
退職金制度：補足事項なし
＜定年＞
60歳
＜副業＞
可
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
選択式研修、人事研修、資格取得祝金、GCDFプログラム受講料補助 等
＜その他補足＞
■通勤手当：自宅から主たるオフィスまでの通勤（移動）にかかる交通費（日額往復、月額上限3万円）を支給する※2022年4月1日より、月額上限は3万円かつ1ヶ月の通勤定期代
■慶事弔事、財形貯蓄、GIB、GAB制度
■社員持株会
■育児・介護休業制度
■退職金一時金制度（ミッショングレードと連動したポイント額を毎月加算し、退職時に支給）
■確定拠出年金制度（入社3年経過後から加入）
■アニバーサリー休暇（既婚者は結婚記念日／独身者は誕生日）
■定期健康診断
■在宅勤務手当制度
＜雇用形態補足＞
勤務地限定正社員
期間の定め：無
PJS無期：アウトソーシング事業に特化した専門性を高める雇用区分(無期社員）
＜試用期間＞
6ヶ月
補足事項なし
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日
※年2回キックオフのため土曜出社日あり（4月・10月）
年末年始休暇、年次有給休暇（入社後6か月後付与）、慶弔休暇、特別休暇（無給）、フレックス休日、産前産後・育児休暇、看護介護休暇
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社リクルートスタッフィング
- 業種
- 職業紹介・人材派遣
- 事業内容
- 私たちが目指すのは、「らしさ」の数だけ、働き方がある社会。リクルートスタッフィングは、人材サービス分野のパイオニアであるリクルートグループの一員として、人材派遣事業を中心にビジネスを展開しています。
スタッフの方が経験や制約にとらわれることなく、必要なスキルを習得できる研修や機会を提供し、ライフスタイルに合わせてより柔軟で多様な働き方ができるための提案を、またクライアントに対してはパートナーとして人材に関する最適なコンサルテーションを行ってきました。