【山形市/未経験OK】カスタマーサクセス ◆宿泊施設を中心としたシステム提案...

株式会社ウェルコム

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【山形市/未経験OK】カスタマーサクセス ◆宿泊施設を中心としたシステム提案/◆転勤無/◆土日祝休【dodaエージェントサービス 求人】

株式会社ウェルコム [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 山形県

掲載開始日:2024/07/11 更新日:2024/09/15

仕事内容

【山形市/未経験OK】カスタマーサクセス ◆宿泊施設を中心としたシステム提案/◆転勤無/◆土日祝休

〜IT未経験からでも応募可!/ノルマなし/土日祝休み/年休120日/残業10h以内/地元の宿泊施設がメイン/転勤なし〜

■職務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】
山形県内の宿泊施設(旅館、ホテル等)を中心としたお客様に対して、当社のシステム(予約管理システム、会計管理システム等)の導入・更新の提案をしていただきます。
<具体例>
・お客様を訪問し、業務管理のお悩みやご相談をお聞きします。
・ヒアリングをもとにSEと相談しシステム設計を行い、提案、納品まで行います。
・運用開始後のアフターフォローも定期的に行っていただきます。
<製品例>
https://www.well-com.co.jp/products/

■営業スタイル:
・お客様:主に宿泊施設(旅館、ホテル等)を中心とした既存のお客様
・担当社数:約30〜40社程度
・担当エリア:基本的には県内(村山地区(上山市〜尾花沢市/片道1〜2時間以内)を担当いただきます。県外も福島や宮城がメインとなります。
・出張:宿泊を伴う出張は年に数回程度です。
・ノルマ:数字的な目標はございません。

■配属部署:
入社後に配属予定の営業部門には現在1名(36歳男性/中途2年目)が在籍しております。

■育成体制:
IT系に強くない方でも、ITに興味のある方であれば問題ありません。過去の入社者も、前職では全く別の業種でIT未経験でしたが、現在、活躍しております。入社後はOJTでの指導を受け、システムに関するフォローは開発スタッフからの研修があります。また、慣れるまでは同行訪問を行い、業界への理解を深め、お客様との関係性を構築していただきます。

■当社の強み:
(1)セミオーダー制:独自性を持ったシステムで、パッケージではなくセミオーダー制となりますのでお客様の要望に応じて自由度高く構築できることができます。厳しいコスト重視の現代において、あえてセミオーダー制にすることで、基本パッケージを軸にお客様毎に業務の必要に応じて機能を追加する方式でシステムを提供しています。
(2)業界動向:今後各業界のDX推進、IT化が進む中で、当社のサービスはますます需要が見込まれます。お客様の業務効率化への貢献度も高く、やりがいを感じながらご勤務いただけます。

変更の範囲:本文参照

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)

<応募資格/応募条件>
※業界未経験・職種未経験歓迎※
歓迎条件:販売、接客、営業のご経験をお持ちの方

<求める人物像>
・開発・営業スタッフの方と連携し、チームプレイをしたい方
・IT分野に興味があり、挑戦したい方

<必要資格>
必要条件:普通自動車免許第一種
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
310万円〜352万円

<賃金形態>
月給制
補足事項なし

<賃金内訳>
月額(基本給):206,000円〜235,000円

<月給>
206,000円〜235,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
賞与:年2回(計3ヶ月分)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
山形県
<勤務地詳細>
本社
住所:山形県山形市あかねケ丘1-3-30
勤務地最寄駅:山形新幹線/山形駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:本文参照
交通
<勤務地補足>
【変更の範囲:無】

<転勤>
特徴
  • 未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 退職金制度
勤務時間
<勤務時間>
9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<その他就業時間補足>
残業:10時間以内/月
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:上限8,000円
家族手当:上限13,000円
社会保険:各種社会保険完備
退職金制度:中小企業退職金共済

<定年>
60歳

<教育制度・資格補助補足>
資格手当(基本情報技術者試験合格者)

<その他補足>
補足事項なし
<雇用形態補足>
期間の定め:無
補足事項なし

<試用期間>
6ヶ月
補足事項なし
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日

休日:GW、夏季休暇、年末年始休暇

完全週休2日制
注意事項
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汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
株式会社ウェルコム
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
■事業内容:
・各業種向け業務アプリケーションシステムの開発及び販売/各業種向けWebサービスシステムの開発及び販売
・各業種向けハンディターミナル組み込みシステムの開発及び販売
・ユーザーのシステム環境コンサルティング、および統括的システムプロデュース
・ホームページ制作/システム運用サポート保守
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