【みずほG】WEB・コールセンターに関する企画・運営・推進<未経験歓迎/金融...

確定拠出年金サービス株式会社

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【みずほG】WEB・コールセンターに関する企画・運営・推進<未経験歓迎/金融経験活かす>転勤なし【dodaエージェントサービス 求人】

確定拠出年金サービス株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/09/02 更新日:2024/09/02

仕事内容

【みずほG】WEB・コールセンターに関する企画・運営・推進<未経験歓迎/金融経験活かす>転勤なし

【未経験歓迎/東証プライム上場「みずほフィナンシャルグループ」/日本人のライフプランを支える、公的年金を補完する年金制度】
みずほグループにて企業型・個人型の確定拠出年金サービスを提供する当社にて、WEBやコールセンターサービスに関する企画・運営業務をお任せします。

■業務内容:
【WEB・コールセンターサービスに関する企画・運営業務】
・ 確定拠出年金に関する『WEB・FAQ・チャットボット・案内動画・テキスト等』のコンテンツ企画、制作
・ WEB(利用者専用サイト、コーポレートサイト)やコールセンターサービス等のアクセス解析・サービス利用状況の分析(GA4等利用)
・ 上記WEB・コールセンターシステムへのデータ入力・維持管理業務
・ 上記に関連する業務企画
※職務内容備考
【雇入れ直後】WEB・コールセンターに関する企画・運営・推進
【変更の範囲】会社の定める業務

■組織構成:業務部 20名

■当社の特徴:
・当社はみずほグループの確定拠出年金に関するサービスを提供しています。ご加入者さま一人一人の『マイページ』や運用履歴、最新の資産残高・運用状況、シミュレーションを確認することができます。
・他、確定拠出年金専用のコールセンターとして国内最大級の加入者様(約210万人 2022年3月末)をサポートしており、外部評価機関格付けで「五つ星認証」を取得する等、高品質なサービスを提供しています。
・みずほグループであり労務管理をしっかり行っております。退職金制度や資格取得支援制度の他、昼食手当などもあり、手当も充実しています。

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
<最終学歴>大学院、大学卒以上

<応募資格/応募条件>
<職種未経験歓迎/業界未経験歓迎>
【歓迎要件】
1.下記の業務経験や関心がある方
 ・ WEB、動画等のコンテンツ企画、制作&管理 
 ・ 顧客行動分析やサービス利用状況分析に関わる業務 
 ・ 銀行、証券、生損保等の金融業界での業務経験
2.Excel、Word、PowerPoint、VBA等の使用経験
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
450万円〜700万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):300,000円〜450,000円

<月給>
300,000円〜450,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
■モデル年収:30歳 500万円
■賞与年2回

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都中央区明石町8-1 聖路加タワー36F
勤務地最寄駅:東京メトロ日比谷線/築地駅
受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり
交通
<勤務地補足>
勤務地備考
【雇入れ直後】東京都中央区明石町8番1号 聖路加タワー36F
【変更の範囲】会社の定める事業場

<転勤>


<在宅勤務・リモートワーク>
相談可

<オンライン面接>
特徴
  • 未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 退職金制度
勤務時間
<勤務時間>
9:00〜17:30 (所定労働時間:7時間30分)
休憩時間:60分(12:00〜13:00)
時間外労働有無:有

<その他就業時間補足>
残業月平均10時間程度
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給
社会保険:社会保険完備
厚生年金基金:補足事項なし
退職金制度:補足事項なし

<教育制度・資格補助補足>
教育補助あり(年2回業務に則した任意の研修実施)
資格取得補助あり

<その他補足>
企業型確定拠出年金制度
産休育休制度
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
試用期間中の勤務条件:変更無
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇20日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日

年末年始休暇4日
1週間休暇

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
確定拠出年金サービス株式会社
業種
その他金融
事業内容
■企業概要:
確定拠出年金制度における運用関連業務を主要業務とし、2000年11月に設立されました。現在、株式会社みずほ銀行、第一生命保険株式会社、富国生命保険相互会社、明治安田生命保険相互会社をコアに、現在加入者数は230万口座まで達しており、DCの運用関連業務を担う会社の中では、シェア1位の位置づけです。
■確定拠出年金制度は、2001年に法律(確定拠出年金法)が制定され上場企業の過半が実施しております。2017年からは「iDeCo」として国民の殆どが加入できるようになり、公的年金を補完する重要な年金制度に成長しております。
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