【第二新卒・未経験歓迎】カスタマーサクセス◆クリエイターとファンをつなぐサー...

オシロ株式会社

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【第二新卒・未経験歓迎】カスタマーサクセス◆クリエイターとファンをつなぐサービス◆立ち上げ〜運営支援【dodaエージェントサービス 求人】

オシロ株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/08/26 更新日:2024/09/28

仕事内容

【第二新卒・未経験歓迎】カスタマーサクセス◆クリエイターとファンをつなぐサービス◆立ち上げ〜運営支援

\カスタマーサクセスに未経験からチャレンジできる希少求人!クリエイターとファンをつなぐ自社webサービス展開企業!◎/
・クリエイティブな分野に携われる!自身のアイデアを形にできる環境です◎

■ポジション概要:
当社ミッションである「日本を芸術文化大国にする」を実現するために、クリエイター(個人)・ブランド(企業)に対してオンラインコミュニティサービス「OSIRO」の企画、立ち上げ、運営支援を行なっていただきます。

■業務内容:
・クライアントが理想とするコミュニティの実現に向けて、コミュニティプロデュース、運営支援、プロダクト改善、コミュニティデータ分析といった業務をお任せします。
・これからの時代に重要な職業となるカスタマーサクセスとしてキャリアを歩むことができます。
【変更の範囲:会社の定める業務】

■業務詳細:
・コミュニティ企画、設計、立ち上げ
・コミュニティ紹介ページのディレクション
・コミュニティ立ち上げ後のサクセス業務 ※企画提案を交えたコミュニティ成功の伴走
・システム及びコミュニティ運営に関するお問い合わせ対応
・システムの機能改善提案、新機能テスト

■ポジション魅力:
・これからの時代の重要な職業となるカスタマーサクセスとして活躍できる
・コミュニティの設計から運営まで幅広く提案・サポートする経験ができる
・システムに関するお問い合わせから、新機能のテスト、機能改善まで、幅広くシステムの進化に関わることができる
■ユニークな福利厚生:
・タッチザアート
当社では自己研鑽を重要視しており、その一環である芸術に触れるための制度でございます。
月に3万円まで使用可能で、使用先においてはブランドファッションや陶芸品や劇団などが対象になります。
・パフォーマンス給
ご自身が会社でやる気が出るものを10万円限度で使える制度になります。例えば、布団やヘッドホンやアップルウォッチなどを購入することができます。
■当社について:
「日本を芸術文化大国にする」というミッションを掲げ、2017年に創業しました。
作家・アーティスト、クリエイティブ産業の方々が創作活動を続けられる仕組みとして、コミュニティ専用のオウンドプラットフォーム「OSIRO」を開発・提供しています。

チーム/組織構成

その他プロジェクト事例

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
【職種未経験/業界未経験歓迎!】
■必須条件:
・社会人経験2年以上
・コミュニティへの関心がある方
・多様な人(社内・外)とのコミュニケーションを積極的にとれる方
・新しいITツールを使いこなすことが得意(例:notion、Chat-GPT、canva等)

■歓迎条件:
・お問い合わせ対応経験や、何らかの顧客対応経験(学生時代のアルバイト経験も可)
・属人的な体験をナレッジとして型化し、共有しようという意識をお持ちの方
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
350万円〜500万円

<賃金形態>
年俸制

<賃金内訳>
年額(基本給):2,628,000円〜3,777,192円
固定残業手当/月:71,000円〜101,900円(固定残業時間45時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月額>
290,000円〜416,666円(12分割)(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
新本社
住所:東京都 東京都渋谷区渋谷1-3-3 ヒューリック青山第二ビル 8階
勤務地最寄駅:各線/渋谷駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
交通
<勤務地補足>
【変更の範囲:会社の定める事業所】

<転勤>


<オンライン面接>
特徴
  • 未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 平均年齢20代
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 社宅・家賃補助制度
勤務時間
<勤務時間>
9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
待遇・福利厚生
通勤手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金

<各手当・制度補足>
通勤手当:補足事項なし
住宅手当:徒歩制度(※2km以内家賃補助)
寮社宅:社宅完備(杉並区高井戸)
社会保険:補足事項なし
厚生年金基金:補足事項なし

<教育制度・資格補助補足>
■技術書購入費用

<その他補足>
■野菜制度(無農薬野菜毎週支給)
■芸術制度(芸術文化に触れる費用3万円/月)
└美術館代、絵、本、漫画など
■パフォーマンス制度(芸術制度36万円内10万/年)
└購入例:AppleWatch、寝具など
■引越手当制度(※2km以内10万円)
■オーガニックドリンク無料
■社長と寿司ランチ制度(1回/月)
■社内部活制度(部活費用2,000円/月)
■Dialogue Night・lunch(ランチや飲み会費用補助)
■末Q(四半期ごとの飲み会費用を3000円/人まで補助)
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
期間中に待遇の変動はありません。
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数125日

年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇、失恋休暇

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
オシロ株式会社
業種
インターネット関連
事業内容
▽どんな会社か?
オシロは、コミュニティ専用のオウンドプラットフォーム「OSIRO」を開発・提供しています。
「日本を芸術文化大国にする」というミッションを実現するために、作家・アーティスト、クリエイティブ産業の方々が創作活動を続けられる仕組みを開発し、2015年にβ版の提供を開始しました。
最大の強みは「世界観の表現」と「コミュニティの活性化」そして「コミュニティマネージャーAI化」です。世界観にこだわれるプラットフォーム上でメンバー同士のコミュニケーションが活性化することを得意としています。
情報提供元:

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