【在宅可/未経験歓迎】ITカスタマーサポート※安心育成環境/土日祝休◆設立以...

テクバン株式会社

情報提供元

【在宅可/未経験歓迎】ITカスタマーサポート※安心育成環境/土日祝休◆設立以来黒字の安定企業B-23【dodaエージェントサービス 求人】

テクバン株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/09/05 更新日:2024/09/05

仕事内容

【在宅可/未経験歓迎】ITカスタマーサポート※安心育成環境/土日祝休◆設立以来黒字の安定企業B-23

□■在宅可<ホスピタリティ活かしてITサポートに挑戦>未経験歓迎!チーム体制で安心育成環境◆年収下限400万〜年収上限600万◆正社員、土日祝休◆創業以来連続黒字「売上高145億!社員千名規模」事業拡大中■□

〜以下のご志向性の方はぜひご応募ください!〜
・ITに限らず今までの業務の中でのサポート経験を活かし、サポートのプロとして自社チーム体制の中でホスピタリティの高いITサービスを提供したい方
・ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方

■具体的な業務例:
・PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応
・クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応
・不具合時の調査、ユーザサポート
・インストール方法や各種設定などのサポート

チーム体制で当社の顧客サポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。

■魅力ポイント
【事業の成長性】
配属先マネージドサービス事業部は、従来より事業会社の情報システム部門への各種支援を行っており、ITの導入のみならず企業の文化社風を踏まえたDX化推進まで、あらゆるお困り事を効率化し、各種サービスとしてご提案しています。大手Sier案件とプライム案件のバランスを取りながら成長し、さらにDXニーズにより運用・BPOサービスのニーズも増加中です。

【キャリアパス】
当事業部のサービスを提供する為に必要な、多彩なキャリアを描くことが可能な組織です。


【働き方】
・リモートワーク…リモートと出社のハイブリッドです。状況に応じて、本人の希望に併せて出社の比率を設定しています。

・残業時間
全社平均12時間
※会社で厳しく管理しておりますのでワークライフバランスを確保できる環境です。

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
<業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!>
■必要条件:
・高いホスピタリティ、サービス精神、コミュニケーション能力
・IT知見を高めたいという強い関心
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
400万円〜600万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):217,039円〜325,558円
固定残業手当/月:49,628円〜74,442円(固定残業時間30時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
266,667円〜400,000円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
■昇給:年1回
■賞与:年2回(7月・12月)
■決算賞与:業績による

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都港区海岸3-20-20 ヨコソーレインボータワー4F
勤務地最寄駅:東京臨海新交通臨海線/芝浦ふ頭駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
交通
<転勤>


<在宅勤務・リモートワーク>
相談可

<オンライン面接>
特徴
  • 未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
勤務時間
<勤務時間>
9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分(12:00〜13:00)
時間外労働有無:有
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:月5万円まで支給
社会保険:補足事項なし

<定年>
60歳

<教育制度・資格補助補足>
資格取得奨励制度

<その他補足>
■出張手当、役職手当
■TJK(東京情報サービス産業健康保険組合)の各種施設・サービス利用
■クラブ活動(野球部、フットサル部、ダーツ部など)
■確定拠出年金(401K)制度
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
6ヶ月
試用期間中の勤務条件に変更はありません。
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数125日

夏季休暇(3日間)、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
テクバン株式会社
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
■概要:
当社は、「業務効率」、「利便性」、「スピード」など様々な顧客ニーズに的確に対応すべく、「システムインテグレーション」、「プロダクトサービス」、「ビジネスアウトソーシング」、「システム品質サービス」の 事業を運営しています。
情報提供元:

「気になる求人リスト」を使うには、無料会員登録が必要です。

会員登録