【167】【東京】公共向けBPO業務設計 ◆上流工程メイン/福利厚生◎【do...

TOPPAN株式会社

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【167】【東京】公共向けBPO業務設計 ◆上流工程メイン/福利厚生◎【dodaエージェントサービス 求人】

TOPPAN株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 35歳以上も歓迎
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/09/02 更新日:2024/09/15

仕事内容

【167】【東京】公共向けBPO業務設計 ◆上流工程メイン/福利厚生◎

■業務概要:【変更の範囲:会社の定める業務】
当部では、公共のお客様を中心にBPO事業を展開しております。
BPO事業拡大に伴い、業務設計ができる方を募集します。
入札仕様書を読み解き、顧客のニーズを捉え、要件定義書・業務設計書の作成及び業務構築における課題管理、WBS管理を行い業務構築のプロジェクトリーダーを担っていただきます。
【具体的には】
・要件定義(お客様ご要望事項のドキュメント作成)
・業務設計(フローチャート、マニュアル、ドキュメント作成)
・業務開始後の業務改善・提案/社内と得意先の業務改善(DX推進など)の検討・提案

【案件例】
補助金申請受付や、審査事務局、コールセンターの設置、DX推進など当部門では幅広く案件を手掛けております。
事例(1)https://www.toppan.com/ja/joho/social/case/health07.html
事例(2)toppan.com/ja/joho/social/case/public11.html

■入社後期待する役割:
入社後数か月はOJT研修をもとに業務に慣れていただきます。その後、BPO業務設計を担うグループのリーダとしてグループをまとめ案件対応を進める中で、若手のスキルアップやモチベーションアップにも寄与いただくことを想定しております。

■当社について:
2023年10月より持株会社体制への移行に伴い、当社は「TOPPAN株式会社」として、新たなスタートを切りました。旧凸版印刷株式会社の主要事業を継承した当社では、グループ会社一丸となって取り組むシナジーの創出を牽引して参ります。ワールドワイドで社会課題を解決するリーディングカンパニーとして、変革と深化を加速させ、経済的価値と社会的価値の創出に向けた取り組みをスピードアップさせていきます。そして、より良い社会を創る一翼を担えるよう、ステークホルダーの皆さまと着実に前進し、未来を拓き続けます。
また、当社は最新IT技術を活用するデジタルイノベーション企業です。経済産業省と東京証券取引所が選定する「DX銘柄」に2021年より3年連続で選ばれ、デジタル化する社会のニーズに対応しております。将来的には他部門へのジョブローテーションなどキャリア構築が可能です。

変更の範囲:本文参照

チーム/組織構成

その他プロジェクト事例

募集要項

応募資格
<最終学歴>大学院、大学、高等専門学校卒以上

<応募資格/応募条件>
■必須要件:以下いずれかを満たす方
・BPO事業またはBPRのご経験 
・業務設計経験
■歓迎条件:
・公共BPOへの知見をお持ちの方
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
450万円〜800万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):233,500円〜450,000円
その他固定手当/月:15,500円

<月給>
249,000円〜465,500円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
【年収モデル】
年収560万円/28歳/入社6年目/独身
年収700万円/32歳/入社10年目/既婚
年収750万円/35歳/入社13年目/既婚、子(扶養)1名
年収790万円/38歳/入社16年目/既婚、子(扶養)2名
※入社後のパフォーマンスに応じた評価や賞与額によって変動します

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
住友不動産飯田橋ビル3号館
住所:東京都新宿区西五軒町13-1
勤務地最寄駅:東京メトロ有楽町線/江戸川橋駅
受動喫煙対策:敷地内全面禁煙
交通
<転勤>
当面なし
(変更の範囲:会社の定める拠点)

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週2日リモート・在宅)

<オンライン面接>
特徴
  • 35歳以上も歓迎
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 社宅・家賃補助制度
  • 退職金制度
  • 産休・育休取得実績あり
勤務時間
<勤務時間>
9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<その他就業時間補足>
月平均残業時間:30h程度
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:補足事項なし
家族手当:お子様一人当たり20,000円/月(人数上限なし)
寮社宅:独身寮 ※社宅はございません。
社会保険:補足事項なし
厚生年金基金:補足事項なし
退職金制度:補足事項なし

<定年>
65歳

<育休取得実績>


<教育制度・資格補助補足>
・トッパンビジネススクール(自己啓発のための各種しくみとコンテンツ)
・海外トレーニー制度と海外留学制度(グローバル人財育成のための施策)

<その他補足>
財形貯蓄制度、財形融資制度、育児休業制度、介護休業・介護勤務短縮制度、社会保険、持株制度/補助金制度による従業員持株制度、厚生施設/独身寮、保養所、診療所、他 ※社宅はございません。
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
2ヶ月
・都市手当、ジョブチャレンジ手当、家族手当は支給なし
・有給休暇は、14日間の試用期間終了時に3日の年次有給休暇を付与する。その後本採用時に4/1〜9/30に入社した方は7日、10/1〜1/31に入社した方は2日付与する。
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数127日

完全週休2日制(土・日)、国民の祝日・休日、創立記念日、年末年始(6日間)、夏季連続休暇(9日間)、メモリアル休暇、半日休暇制度など

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
TOPPAN株式会社
業種
半導体・電子・電気部品(メーカー)
事業内容
■事業詳細
(1)情報コミュニケーション事業
(2)生活・産業事業
(3)エレクトロニクス事業
情報提供元:

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