【御茶ノ水】コネクティッドサービスの事業オペレーション◆事業運営の責任者ポジション／フレックス【dodaエージェントサービス 求人】
トヨタコネクティッド株式会社 ［人材紹介求人］
- 正社員
- 学歴不問
- 35歳以上も歓迎
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/09/16 更新日:2024/09/16
仕事内容
【御茶ノ水】コネクティッドサービスの事業オペレーション◆事業運営の責任者ポジション／フレックス
【トヨタ自動車のBtoC向けサービスを手掛ける企業／裁量があり成長できる／福利厚生充実】
■ポジション概要：
2002年から継続しているトヨタ車、レクサス車向けコネクティッドサービスの事業オペレーションに携わります。事業運営の責任者として、サービスデザイン、サービス構築、運用評価、サービス品質管理、保守、オペレーション改善を推進します。
事業継続のために、営業・開発・財務・法務といった様々な部署と調整を行い、持続的なサービス稼働に必要な品質に責任を持ちます。様々なシステムを取り扱うため、WEB/オープン系、基幹システム、業務アプリケーションなど、ご経験を活かしたプロジェクトをお任せします。
■業務内容：
・サービスデザイン
・サービス構築
・運用評価
・サービス品質管理
・保守、オペレーション改善
■ポジションの魅力：
◎2002年から継続しているトヨタ車、レクサス車向けコネクティッドサービスの事業オペレーションに携わることができます。大規模なサービスに携わるため、多くの関係者を統率し、複数のプロジェクトを並行してマネジメントしていくスキルを身に着けることが出来ます。
◎スキルに合わせたプロジェクトに携われるためスキルアップの意欲がある方に最適な環境です。
◎企画策定から開発、運用構築まで幅広い分野で活躍することができます。
◎先端技術を用いたプロジェクトに参画する機会や、有名企業とのパートナーシップ締結などに携わる機会があり、幅広い知見や経験、人脈の構築が可能です。
■部署について：
◇コネクティッドサービス運営室は、「コネクティッドサービス（T-Connect/G-Link等）」の安定運営を担う組織です。また新規会員獲得・既存会員維持のための販促活動やサービス改善も行います。
◇サービス運用Gは、コネクティッドサービスのサービス運営をすることがミッションです。販売店からの問い合わせ対応や、エスカレーションがあった課題の解決を行います。
◇コネクティッドサービスを通じてお客様の期待を上回る優れた経験・体験を提供していきます。IoT化されたクルマ、コネクティッドカーやそこから得られるビッグデータを活用し、コネクティッドサービスを通じてまだこの世にない新しいサービスを企画、開発、提供していくことがミッションです。
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・ITプロジェクトマネジメント経験（3年以上）
■歓迎条件：
・ITサービスマネージメント全般の業務経験
・新規サービス立ち上げやサービス運用の経験（業種や事業規模の大きさは問いません）
・下記の資格保有者、あるいはそれらに準ずる知識／経験
-IPA「プロジェクトマネージャー」資格
-PMP
＜必要資格＞
歓迎条件：PMP（Project Management Professional）、プロジェクトマネージャ試験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
550万円〜1,030万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：261,000円〜
＜月給＞
261,000円〜
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※上記年収は目安であり、給与詳細は経験・スキルを踏まえ決定します。
※役割上位にあたるマネジメント（GM／室長／部長）を担当する場合＋役割期待賞与あり。
■昇給：年1回（会社の業績による）
■賞与：年2回（7月、12月）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
TOKYO GLIP
住所：東京都千代田区神田小川町三丁目28-5 axle御茶ノ水 1階
勤務地最寄駅：東京メトロ千代田線／新御茶ノ水駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
- 交通
- ＜転勤＞
当面なし
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 学歴不問
- 35歳以上も歓迎
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 退職金制度
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- ＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：12:45〜15:15
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
8:45〜17:45
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
家族手当：子1人目19,500円/月、2人目3,500円/月
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：補足事項なし
＜定年＞
60歳
勤務延長制度有
＜教育制度・資格補助補足＞
入社後集合研修（ビジネスマナー・会社理解等）、海外事業体研修、OJT（開発演習、コールセンター研修等）、Off-JT、メンター制度、等級別研修、役職別研修、スキルアップ研修 等
＜その他補足＞
■役職手当、家族手当
■トヨタマリンメンバーズクラブ（クルーザー利用法人契約）
■健康保険組合直営保養所
■団体生命保険、団体自動車保険
■サークル活動支援制度
■G-Link／T-Connect購入補助（最大10万円）、年会費補助
■TC cafe／カフェテリアプラン（あらかじめ付与されたポイント内で複数の福利厚生メニューの中から、ご自身のニーズに合ったプランを選択し、ポイントを利用して補助を受けることができる制度。90,000ポイント／年）
■ボランティア休暇（5日／年）ほか
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の待遇に変動はありません。
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇11日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数121日
年末年始、慶弔休暇、特別休暇、有給休暇（初年度11日、次年度15日、以降最大20日※付与日数は初年度は入社月により異なる）
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- トヨタコネクティッド株式会社
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- ■企業概要：同社はトヨタ自動車の現社長「豊田章男」が2000年に設立。設立当時は25名だった従業員も現在710名まで拡大し売上・利益ともに堅調に推移しています。2017年7月にトヨタのコネクティッド戦略の中核を担う企業として「トヨタコネクティッド(株)」へと社名変更しトヨタ自動車が展開する最新のCRMシステム「e-CRB」などITによって「クルマ」と「ヒト」と「社会」をつなぐ事業を行なっております。
■事業内容：
1.コネクティッド事業
2.MaaS事業
3.デジタルマーケティング事業
4.ディーラー・インテグレーション事業