【北海道】カスタマーサクセス〜スキマバイトアプリ「Timee」展開/週2リモ...

株式会社タイミー

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【北海道】カスタマーサクセス〜スキマバイトアプリ「Timee」展開/週2リモート可〜【dodaエージェントサービス 求人】

株式会社タイミー [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 札幌市 、その他北海道

掲載開始日:2024/09/19 更新日:2024/09/19

仕事内容

【北海道】カスタマーサクセス〜スキマバイトアプリ「Timee」展開/週2リモート可〜

■□ワーカー数700万人、利用企業数約10万社のスキマバイトアプリ/フルフレックス/コミュニケーションが活発□■

■職務概要:
すぐ働きたい人と、すぐ人手がほしい事業者をマッチングするスキマバイトサービス、「タイミー」のカスタマーサクセスをお任せします。新規架電/テレアポイントは、原則として別職種のインサイドセールスが行うため、カスタマーサクセスは商談以降を担います。既存顧客の継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。

<このような方へおすすめ>
・モノ(商材)ありきではない、営業職として重要な課題発見力・解決力が身につけたい

・既存顧客へのコンサルティング業務が大きなウエイトを占めるため、売って終わりではなく長期で伴走する力が身につけたい

・組織拡大に伴い、チームリーダーやマネージャーのポジションも増えており、年齢・年次問わず早期にキャリアアップのチャンスがある環境で就業したい

■業務内容及び流れ
・ヒアリングによる課題の特定
(顧客のお困りごとは人手不足?人件費の高さ?労務管理のコスト?)

・タイミーが提案できる解決策の検討、資料作成
(集客の見込みや人件費のシミュレーションなど)

・商談による新規受注

・受注後、初回掲載までのフォロー
(求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング)

・継続利用のための定期的なコンタクト
(時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案)      
 大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとつながり、日々のコミュニケーションも。        
 顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施

■北海道支社の組織について
約20名規模の支社です。(平均年齢は20代後半)
広大な北海道エリア全域にタイミーを広げるという同じミッションに向かって、全メンバーが協力しながらコミットしています。

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・法人営業経験2年以上
・普通自動車運転免許必須
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
400万円〜600万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):251,733円〜377,700円
固定残業手当/月:81,600円〜122,300円(固定残業時間45時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
333,333円〜500,000円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※前職年収考慮いたします
※年2回の人事考課にて給与改定あり

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
札幌市 、その他北海道
<勤務地詳細>
北海道支社
住所:北海道札幌市中央区北2条西3-1-15 SKIビル4階
勤務地最寄駅:札幌駅
受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲:本文参照
交通
<勤務地補足>
【変更の範囲:会社の定める場所※テレワークを行う場所を含む】

<転勤>


<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週2日リモート・在宅)

<オンライン面接>
特徴
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 産休・育休取得実績あり
勤務時間
<労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:12:00〜16:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
10:00〜19:00

<その他就業時間補足>
※上記就業時間は一例です。※1日8時間勤務×月勤務日数分が1ヶ月の勤務時間数となります
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:上限3万円/月
社会保険:補足事項なし

<副業>


<育休取得実績>


<教育制度・資格補助補足>
■書籍購入
業界知識を深めるに必要な書籍を会社が購入
■セミナー費用補助
業務に必要なセミナー参加費を補助

<その他補足>
■従業員持株会
従業員が自社株を購入できる制度(※持株会への加入が必要)
■ダブルタイミーデイ
タイミーの社員がタイミーを使って働くと報酬が2倍になる制度
■シャッフルランチ費用補助
週に一度、部署間シャッフルでランチをする食事費用を補助
■部活動補助制度
趣味などを通じて交流できるよう、活動に応じて費用を補助
■チームビルディング
チームのコミュニケーションの活性化に向け、一定の予算を好きに利用できる
■結婚祝い金
結婚した従業員に祝い金を支給
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
試用期間中の勤務条件:変更無
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日

土・日、国民の祝日、リラックス休暇(年次有休とは別に、入社初日に年5日分、その後1年ごとに5日分付与される有給休暇)、年次有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
株式会社タイミー
業種
インターネット関連
事業内容
※2022年11月、183億円の資金調達を発表。サービスリリース後、わずか4年程で累計調達額273億円に。
■事業概要:
アプリケーションの企画・開発・運営
■ビジョン:
「一人ひとりの時間を豊かに」
人生の時間は有限である。だからこそ、自分の時間を、悔いなく有意義に過ごしてほしい。
「一人ひとりの時間を豊かに」というミッションに共感して入社したメンバーの間でも、人によって「豊かさ」の定義は少しずつ異なります。
タイミーはそれぞれの「豊かさ」の定義を尊重し、メンバー各々が豊かな時間を過ごせる会社であることを目指します。
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